8 manieren om de "Aw, Snap!"-fout in de Chrome-browser op te lossen

Chrome geeft een foutcode of -melding weer wanneer er een probleem optreedt. De foutmelding "Oeps!" op uw apparaat geeft aan dat Chrome problemen ondervindt bij het laden van de pagina. Dit kan te wijten zijn aan een zwakke netwerkverbinding, weinig geheugen op uw apparaat, defecte extensies, beschadigde cachegegevens of problemen met de website die u bezoekt.

In deze handleiding laten we je zien hoe je de "Aw, Snap!"-fout in Chrome kunt oplossen. Deze oplossingen werken zowel op mobiele apparaten als op computers – Android, iOS, Windows en macOS.

1. Herlaad de pagina

Het vernieuwen van de webpagina lost de fout in vijf van de tien gevallen op. Als je Chrome op je computer gebruikt, druk dan op F5 op je toetsenbord of selecteer het vernieuwingspictogram naast de adresbalk om de pagina opnieuw te laden. De sneltoetsen Control + R (op Windows) of Command + R (op macOS) vernieuwen de pagina ook.

Tik op mobiele apparaten of tablets op het plusteken (drie puntjes) en selecteer 'Opnieuw laden'.

Als je nog steeds de foutmelding "Oeps!" krijgt, probeer dan een andere website te bezoeken om de oorzaak van het probleem te achterhalen. Als Chrome andere websites niet kan laden, is er waarschijnlijk een probleem met je internetverbinding. Als de foutmelding echter specifiek is voor een bepaalde webpagina, neem dan contact op met de beheerder van die website om het probleem te melden.

2. Los problemen met uw internetverbinding op

Een instabiele internetverbinding kan de foutmelding "Aw, Snap!" in Chrome veroorzaken. Daarom raden we aan om alle lopende downloads, muziek-/videostreaming, online games en andere bandbreedte-intensieve processen die in Chrome of andere browsers draaien, te pauzeren.

Als uw apparaat is verbonden met een netwerk maar geen internetverbinding heeft, start dan uw modem of router opnieuw op. Stel de netwerkinstellingen van uw apparaat opnieuw in, werk uw netwerkstuurprogramma's bij, reset uw router en probeer de andere tips voor probleemoplossing in deze handleiding.

Op mobiele apparaten kan Chrome een foutmelding weergeven als de mobiele dataverbinding traag of inactief is. Als de verbinding of signaalsterkte op uw locatie zwak is, verplaats u dan naar een andere locatie of schakel over naar een andere netwerkprovider. Schakel hiervoor eventuele VPN- of proxy-applicaties uit en reset de mobiele dataverbinding van uw apparaat door de vliegtuigmodus in en uit te schakelen.

Bekijk ons ​​artikel over alle mogelijke oorzaken van trage mobiele dataverbindingen voor meer oplossingen.

3. Gebruik een incognito-browseroplossing.

Chrome slaat informatie (cookies en cachebestanden) over de websites die u bezoekt op uw apparaat op. Hoewel deze informatie de laadtijden van pagina's verbetert en uw browse-ervaring optimaliseert, kan het er soms voor zorgen dat webpagina's niet correct laden. Door een pagina in een incognitovenster te openen, voorkomt u dat Chrome websitecookies opslaat.

Kopieer de URL van de website, druk op Control + Shift + N (of Command + Shift + N op een Mac) om een ​​nieuw incognitovenster te openen, plak de URL in de adresbalk en druk op Enter . Je kunt ook op het plusteken klikken en 'Nieuw incognitovenster' selecteren in het menu.

Om de pagina in een incognitovenster op je mobiele telefoon te openen, klik je op het plusteken (of het menu-icoon ) linksonder, selecteer je 'Nieuw incognito-tabblad' en open je de pagina in het nieuwe tabblad.

4. Sluit andere tabbladen of toepassingen.

Te veel Chrome-tabbladen tegelijk open hebben kan de browser vertragen, het geheugen van je apparaat belasten en andere fouten veroorzaken . Chrome kan een "Oeps!"-foutmelding weergeven als je apparaat niet genoeg systeembronnen heeft om de webpagina te laden.

Sluit onnodige tabbladen of sla ze op als bladwijzer voor later . Dit maakt geheugen vrij, zodat de betreffende webpagina's correct kunnen laden. Om een ​​tabblad in Chrome te sluiten, selecteer je het kruisje in het tabblad of druk je op Control + W op een pc ( Command + W op een Mac). Nog beter is het om met de rechtermuisknop op het tabblad te klikken en 'Sluiten' te selecteren.

Gebruik Taakbeheer op uw Windows-computer om onnodige achtergrondtoepassingen en -processen te sluiten. Om geheugen vrij te maken op een Mac-laptop of -desktop, gebruikt u Activiteitenmonitor om ongebruikte toepassingen te beëindigen en te forceren om af te sluiten.

5. Sluit Chrome en open het opnieuw.

Dit zal Chrome bijwerken en verborgen fouten verhelpen die ervoor zorgen dat de browser webpagina's (of een specifieke site) niet correct laadt.

6. Wis de cache en cookies van Chrome

We hebben al uitgelegd hoe beschadigde cookies en sitegegevens ervoor kunnen zorgen dat Chrome geen webpagina's laadt. Als het openen van de site in een incognitovenster het probleem niet oplost, wis dan de cache , cookies en sitegegevens van Chrome die op uw apparaat zijn opgeslagen en probeer het opnieuw.

Wis cookies en cachegegevens in Chrome op je pc of Mac.

Open de Chrome -instellingen , ga naar het tabblad Privacy en beveiliging , selecteer Browsegegevens wissen , kies Alle tijden in de categorie 'Tijdsbereik', selecteer Cookies en andere sitegegevens en Afbeeldingen en bestanden in de cache , en selecteer Gegevens wissen.

Wis cookies en cachegegevens in Chrome op mobiele apparaten.

Open op Android het Chrome-menu, selecteer Privacy en beveiliging , kies alle tijden in het gedeelte 'Tijdsbereik', selecteer Cookies, Sitegegevens , Afbeeldingen en bestanden in de cache en klik op Gegevens wissen.

Om cookies en cachegegevens in Chrome op een iPhone of iPad te wissen, open je het instellingenmenu van de browser, selecteer je Privacy , selecteer je Browsegegevens wissen , stel je het 'Tijdsbereik' in op Alle bereiken , selecteer je Cookies, Sitegegevens , Afbeeldingen en bestanden in de cache en klik je op Browsegegevens wissen.

7. Schakel ongewenste extensies uit, werk ze bij of verwijder ze.

De incognitomodus van Chrome schakelt ook alle extensies uit. Als je de foutmelding "Oeps!" niet in het incognitovenster krijgt, is de kans groot dat een defecte of slecht functionerende extensie ervoor zorgt dat Chrome de pagina niet kan laden.

Ga naar de pagina voor extensiebeheer in Chrome en vernieuw de pagina nadat je elke extensie één voor één hebt uitgeschakeld. Als Chrome de pagina na het uitschakelen van een bepaalde extensie wel correct laadt, weet je welke extensie de foutmelding "Aw, Snap!" veroorzaakt.

In dit geval kunt u de extensie bijwerken of verwijderen uit uw browser en het probleem melden aan de ontwikkelaar(s). Chrome werkt extensies automatisch op de achtergrond bij, maar op een moment dat Chrome zelf bepaalt. Volg de onderstaande stappen om extensies handmatig bij te werken in Chrome:

1. stok chrome: // extensions in de adresbalk en druk op Enter.
2. schakelaar ontwikkelaarsmodus in de rechterbovenhoek.

1. Klik op de knop bijwerken Wacht tot Chrome alle geïnstalleerde extensies in de browser heeft bijgewerkt.

Sluit Chrome af en open het opnieuw wanneer de browser een succesbericht weergeeft met de tekst "Extensies zijn bijgewerkt" en bezoek de site opnieuw.

Als de foutmelding nog steeds verschijnt, verwijder dan de extensie die het probleem veroorzaakt en vernieuw de pagina.

Klik op 'Verwijderen' op de kaart waarop de extensie wordt weergegeven en klik vervolgens nogmaals op 'Verwijderen' in het bevestigingsvenster.

8. Google Chrome bijwerken

Hoewel de foutmelding "Aw, Snap!" zowel smartphones als computers treft, komt het probleem het meest voor in Chrome-versies 78 en 79 op Windows-apparaten. Deze Chrome-versies bevatten bugs waardoor sommige antivirusprogramma's niet-ondertekende code in de browser konden injecteren, waardoor Chrome geen webpagina's kon laden.

Open het instellingenmenu van Chrome, selecteer 'Over Chrome OS' en update de browser naar de nieuwste versie.

Als het probleem aanhoudt na het bijwerken van Chrome, schakel dan uw antivirussoftware uit of verwijder deze en probeer de pagina opnieuw te laden. Krijgt u nog steeds de foutmelding "Oeps!"? Neem dan contact op met de websitebeheerder of gebruik het feedbackformulier van Chrome om het probleem bij Google te melden.

Open het Chrome-menu, selecteer Help , vervolgens Een probleem melden en geef details over het probleem in de daarvoor bestemde dialoogvensters.

Google zal geen persoonlijk antwoord sturen, maar zal uw melding onderzoeken en eventuele fouten corrigeren.

Als je in je Chrome-browser steeds de foutmelding "Aw, Snap!" krijgt, kun je de volgende stappen ondernemen om het probleem op te lossen.

Als geen van deze oplossingen werkt, moet u mogelijk Chrome opnieuw installeren of een technicus om hulp vragen.