Het probleem oplossen dat Google Messages RCS niet werkt op Android

هل Google Messages RCS لا يعمل على Android؟ اكتشف حلولًا مجربة لإصلاح مشكلة المراسلة الفورية واستعادة تجربة الدردشة الغنية. ابدأ الآن!

als stop RCS عن العمل في Google-berichten، ابدأ بفتح Messages settings > RCS chats واقرأ الحالة المعروضة بدقة. فالهاتف الذي تظهر عليه حالة Wij verbinden يتطلب حلاً مختلفًا عن الهاتف الذي يعرض حالات مثل Niet ondersteund، أو Trouble connecting. Awaiting retry، أو RCS chats are disabled by your carrier.

تطبيق Google Messages على Android يعرض محادثات RCS غير متصلة أو لا تعمل بشكل صحيح.
توضح شاشة حالة RCS ما إذا كانت المشكلة تتعلق بدعم شركة الاتصالات، أو التحقق من الرقم، أو تسجيل الجهاز القديم، أو توجيه Fi أو SIM، أو إعداد Messages محلي عالق.

تحقق أيضًا مما إذا كانت المشكلة تقتصر على محادثة واحدة فقط. يعمل RCS فقط عندما يدعم الطرفان في المحادثة هذه الميزة، لذا فإن تحول محادثة واحدة إلى رسائل SMS لا يعني دائمًا أن هاتفك فشل في التسجيل.

1. التحقق من حالة RCS وتطبيق الرسائل القصيرة الافتراضي

يجب أن يكون تطبيق Google-berichten هو تطبيق الرسائل القصيرة الافتراضي على Android-telefoons، ويحتاج الهاتف إلى اتصال بالإنترنت، ويجب أن يكون الخط قادرًا على استقبال الرسائل القصيرة العادية. إذا كان أي من هذه المتطلبات مفقودًا، فقد يظل إعداد RCS غير مكتمل بينما تبدو الرسائل النصية العادية تعمل بشكل طبيعي.

  1. Een app openen Google-berichten.
  2. tik op Jouw profiel foto أو الحرف الأول من اسمك, dan openen Messages settings > RCS chats.
  3. اقرأ الحالة المعروضة هناك.
    شاشة إعدادات محادثات RCS في Google Messages تعرض حالة الاتصال أو الدعم الحالية <a href=على Android.” src=”” data-srcset=”https://cdn.appuals.com/wp-content/uploads/2026/06/google-messages-rcs-status-screen-e1780749891648.png 335w, https://cdn.appuals.com/wp-content/uploads/2026/06/google-messages-rcs-status-screen-e1780749891648-135×300.png 135w, https://cdn.appuals.com/wp-content/uploads/2026/06/google-messages-rcs-status-screen-e1780749891648-68×150.png 68w”>
    لا تعتمد على أيقونة فقاعة الدردشة وحدها. يُخبرك مُلصق حالة RCS ما إذا كان الهاتف متصلاً، أو قيد التحقق، أو غير مدعوم، أو ينتظر دعم شركة الاتصالات.
  4. Zorg ervoor dat u selecteert Google-berichten als app الرسائل القصيرة (SMS) الافتراضي voor de telefoon.
    شاشة التطبيقات الافتراضية <a href=في Android تعرض Google Messages كتطبيق الرسائل القصيرة الافتراضي.” src=”” data-srcset=”https://cdn.appuals.com/wp-content/uploads/2026/06/google-messages-default-sms-app-check-1.png 500w, https://cdn.appuals.com/wp-content/uploads/2026/06/google-messages-default-sms-app-check-1-146×300.png 146w, https://cdn.appuals.com/wp-content/uploads/2026/06/google-messages-default-sms-app-check-1-73×150.png 73w”>
    قد يفشل إعداد RCS أو يبقى غير مكتمل إذا كان تطبيق مراسلة آخر هو المُعالج الافتراضي للرسائل القصيرة.
  5. تأكد من أن الهاتف يمكنه استخدام Wifi أو mobiele data، وأنه قادر على استقبال sms عادية.
  6. افتح الدردشة المتأثرة وتحقق مما إذا كانت منطقة الكتابة تعرض RCS أو SMS أو MMS.
    منطقة كتابة الرسائل في Google Messages تعرض طريقة الإرسال كـ RCS مقابل SMS أو MMS.
    قد يعني رجوع محادثة واحدة إلى الرسائل القصيرة (SMS) ببساطة أن الشخص الآخر أو المجموعة لا يستخدمون RCS حاليًا.

إذا كانت الحالة تظهر Niet ondersteund أو RCS chats are disabled by your carrier، فلن تنجح عمليات إعادة تعيين التطبيق المحلية في تفعيل RCS. في هذه الحالة، يجب عليك التواصل مع شركة الاتصالات الخاصة بك أو الانتظار حتى يتم توفير الدعم. أما إذا كانت الحالة عالقة عند التحقق، فتابع الخطوات التالية.

2. إتمام التحقق من رقم الهاتف

عندما تظهر حالة Wij verbinden, het betekent dat Google-berichten لا يزال يجري عملية التحقق من رقم هاتفك. أما ظهور Trouble connecting. Awaiting retry فيشير إلى فشل عملية التحقق وأن التطبيق ينتظر قبل إعادة المحاولة.

  1. Een app openen Google-berichten, ga dan naar Berichteninstellingen، ومنها إلى RCS chats.
  2. Als er een optie verschijnt Verifieer uw nummer، انقر عليه وأدخل الرقم المرتبط ببطاقة SIM النشطة.
    شاشة محادثات RCS في Google Messages تعرض خيار Verify your number أثناء الإعداد على Android.
    استخدم الرقم الموجود على بطاقة SIM النشطة، بما في ذلك رمز البلد الصحيح إذا طلبته Google على هواتف Android.
  3. أرسل رسالة SMS عادية إلى هذا الرقم من هاتف آخر للتأكد من أن الخط يمكنه استقبال الرسائل النصية.
  4. اترك الهاتف متصلاً بالإنترنت لبعض الوقت بعد إعادة المحاولة. لا تستمر في تشغيل وإيقاف RCS بشكل متكرر.
  5. إذا بقيت حالة Trouble connecting. Awaiting retry لأكثر من حوالي 30 minuten, Klik op Details, kies dan Feedback verzenden.
    شاشة تفاصيل RCS في Google Messages تعرض خيار Submit feedback بعد استمرار مشكلة التحقق.
    wijzen op Google إلى مسار Details و Submit feedback لحل مشاكل إعادة المحاولة المستمرة من شاشة حالة RCS.

إذا اكتمل التحقق، يجب أن تتغير الحالة إلى aangesloten. أما إذا لم يتمكن التطبيق من الربط بالرقم، فتحقق من Fi sync أو SIM routing بعد ذلك.

3. إصلاح مزامنة Google Fi أو توجيه الشريحة المزدوجة (Dual-SIM)

مزامنة رسائل Google Fi و RCS لا يمكن أن تعملا معًا على نفس الرقم. يمكن لهواتف الشريحة المزدوجة (Dual-SIM) أيضًا تسجيل الخط الخاطئ إذا تم تقسيم المكالمات والرسائل والبيانات الخلوية بين شرائح SIM مختلفة أثناء الإعداد.

  1. Als u Google Fiopen Google-app Berichten.
  2. Ga naar Messages settings > Advanced > Google Fi Wireless settings.
  3. Kiezen Stop sync & sign out إذا كانت مزامنة رسائل Fi مُفعلة.
    إعدادات Google Messages المتقدمة التي تعرض إعدادات Google Fi وخيار "Stop sync and sign out" أثناء إصلاح RCS.
    يمكن لمزامنة رسائل Fi أن تبقي الرقم على مسار مراسلة مختلف، لذلك لن يتم تفعيل RCS حتى يتم إيقاف مسار المزامنة هذا.
  4. إذا كنت قد استخدمت Messages for web مع مزامنة Fi، فافتح berichten.google.com/web, dan openen settings، وأوقف المزامنة هناك أيضًا.
  5. على هاتف يدعم الشريحة المزدوجة (Dual-SIM)، افتح إعدادات SIM أو Netwerk en internet met je telefoon.
  6. استخدم نفس الشريحة (SIM) للمكالمات والرسائل والبيانات الخلوية بينما تحاول إعادة تفعيل RCS.
  7. Verwijs naar de RCS chats En druk op Opnieuw proberen، أو قم بتشغيل RCS مرة أخرى.

إذا اتصلت RCS بعد هذه الخطوات، فإن المشكلة كانت في توجيه الرقم وليس في تطبيق Messages نفسه. أما إذا بدأت المشكلة بعد تغيير الهواتف، فقم بمسح التسجيل القديم.

4. إيقاف تسجيل RCS أو iMessage القديم

بعد تبديل الهاتف، قد يظل رقمك مرتبطًا بإعدادات RCS القديمة على Android. وإذا انتقلت من iPhone، يمكن لـ iMessage أيضًا الاستمرار في اعتراض الرسائل من مستخدمي Apple حتى يتم إلغاء تسجيل الرقم.

  1. Als je nog steeds hebt Oude Android-telefoon, open een app Google-berichten Ga dan naar Berichteninstellingen (إعدادات الرسائل) ثم RCS chats (دردشات RCS) عليه.
  2. uitschakelen RCS chats ginder.
    هاتف Android قديم يقوم بإيقاف تشغيل دردشات RCS في Google Messages قبل نقل الرقم إلى هاتف جديد.
    يساعد إيقاف تشغيل RCS على هاتف Android القديم في تحرير الرقم قبل أن يحاول الهاتف الجديد تسجيله مرة أخرى.
  3. إذا لم يعد لديك الهاتف القديم، استخدم بوابة الويب الرسمية لإلغاء تنشيط RCS من شركة Google وتحقق من الرقم عبر الرسائل القصيرة.
  4. إذا انتقلت من iPhone, uitschakelen iMessage و FaceTime على الـ iPhone القديم إذا كان لا يزال بحوزتك.
  5. إذا لم يعد لديك الـ iPhone، استخدم صفحة iMessage uitschrijven الرسمية من Apple.
  6. على هاتف Android الحالي، أعد فتح Google-berichten، واضبطه كتطبيق افتراضي إذا طُلب منك ذلك، ثم قم بتشغيل RCS chats.

إذا اتصل الهاتف الجديد بعد مسح التسجيل القديم، فتوقف هنا. وإذا كان الرقم صحيحًا ولا يوجد جهاز قديم يحتفظ به، فأعد بناء حالة التطبيق المحلية.

5. تحديث تطبيقات الرسائل وخدمات Play وخدمات شركات الاتصال

تشير نصائح استكشاف أخطاء RCS وإصلاحها من Google إلى أهمية تحديث Google-berichten و Google Play-services. كما تستخدم بعض الهواتف Carrier Services لدعم RCS.

  1. Bijwerken Google-berichten من Play Store.
  2. Evenement Google Play-services.
  3. Als het een applicatie is Carrier Services مثبتًا، فحدّثه أيضًا.
    تحديثات Play Store لتطبيقات Google Messages وCarrier Services، مع التحقق من Google Play services أيضًا.
    يعتمد إعداد RCS على Messages وPlay services، وفي بعض الهواتف على Carrier Services، لذا قم بتحديثها قبل مسح البيانات.
  4. aanzetten Vliegtuigmodus.
  5. Open Instellingen> Apps​ Als het was Carrier Services موجودًا، فافتحه، ثم اختر Opslag en cache وامسح البيانات.
  6. Verwijs naar de Apps, Open Google-berichtenen selecteer Force stoppen.
  7. Open Opslag en cache لتطبيق Google Messages وامسح البيانات.
  8. uitschakelen Vliegtuigmodus، أعد فتح Google-berichten، عيّنه كتطبيق SMS الافتراضي إذا طُلب منك ذلك، وأعد تشغيل RCS chats.

إذا استمرت مشكلة عدم اتصال RCS، استخدم Details > Submit feedback من شاشة حالة RCS وتواصل مع شركة الاتصالات الخاصة بك إذا كانت الحالة تشير إلى دعم شركة الاتصالات. اذكر حالة RCS الدقيقة، وشركة الاتصالات الخاصة بك، وما إذا كان الهاتف يدعم شريحتي اتصال (dual-SIM)، وما إذا كانت مزامنة Google Fi ممكّنة، وما إذا كان الرقم قد تم نقله مؤخرًا من هاتف آخر.

Reacties zijn gesloten.