Hoog presterende teams kenmerken zich door onderlinge afhankelijkheid, gedeelde betrokkenheid, flexibiliteit en een solide basis van vertrouwen en empowerment. Net zoals projecten deel uitmaken van bredere programma's, zo zijn projectteams vaak onderdeel van een bredere organisatie met projectsponsors of stuurgroepen die hen begeleiden. De intentie van deze sponsoren vormt een fundamenteel onderdeel van de koers van het team. Dankzij hun perspectief kan het projectteam alles wat ze doen in context plaatsen, wat de teamprestaties ten goede komt.
Bij het oplossen van problemen, het maken van belangrijke en complexe keuzes en bij het over het algemeen samenwerken, zijn de best presterende teams:
- samenwerken Deel en profiteer van verschillende perspectieven om een doel te bereiken.bedoeling Gedeeld.
- aandelenbeurs Huidige beste praktijken En investeer in Verschillende perspectieven omarmen.
- Doe mee aan حوار Met Door actief te luisteren Om elkaars beste praktijken te benutten bij het nastreven van een gemeenschappelijk doel/intentie.
Laten we het eens verder uitsplitsen:
Intentie:Begin met het einde in gedachten: doel en intentie. Doel en intentie bepalen waarom wat het team doet belangrijk is en welke impact het op anderen heeft. *Het duidelijk verwoorden van de intentie is een cruciale stap in projectmanagement om ervoor te zorgen dat alle teamleden op één lijn zitten.*
Geassocieerd Samenwerking وDelen Nauw verwant met kleine verschillen zoals beschreven door Budd en Jacobson in hun boek Gesprekken leiden tot consensus:
- Samenwerking: wederzijdse steun en bereidheid om aan gemeenschappelijke doelen te werken, waarbij de eigen behoeften in evenwicht worden gebracht met die van anderen en waarbij de sterke punten van elkaar, rollen en verantwoordelijkheden worden gewaardeerd en ondersteund. Het vereist vertrouwen en respect.
- Participatie: Iedereen actief betrekken bij discussies en besluitvormingsprocessen. De sterke en zwakke punten van anderen omarmen en hun perspectief begrijpen, om zo creatief denken en innovatie te stimuleren.
Huidige beste praktijken Het is het beste wat een persoon of groep alleen kan doen, waarbij anderen expliciet worden uitgenodigd om hun kennis en perspectief toe te voegen om het naar een nieuw niveau van ‘huidige beste praktijk’ te tillen.
Verschillende perspectieven omarmen: De gedachten, gevoelens en ervaringen van een ander begrijpen en overwegen door de situatie vanuit zijn of haar standpunt te bekijken. *Door verschillende perspectieven te omarmen, worden vooroordelen verminderd en wordt de teamdynamiek verbeterd.*
- Cognitief: gedachten, overtuigingen en intenties
- Emotioneel: gevoelens en sensaties
- Perceptief: Visuele en auditieve ervaringen
Dialoog: Samenwerkend en tweerichtingsverkeer. Volgens David Angel, Vier soorten gesprekken:
Actief luisteren: Horen, begrijpen, verwerken
- Horen: een passieve of fysiologische handeling
- Luisteren: Actief luisteren en je concentreren op wat er gehoord en geïnterpreteerd wordt
- Actief luisteren: luisteren, deelnemen aan het gesprek, voortbouwen op wat anderen zeggen – parafraseren, samenvatten, om verduidelijking vragen, verschillende standpunten overwegen
Sponsor en Stuurcomité Assistentie
De rol van een projectteamsponsor of stuurgroep is vergelijkbaar met die van een raad van bestuur. Zij moeten de juiste balans vinden tussen bestuur en toezicht enerzijds en advies en begeleiding anderzijds – ‘actieve participatie, met delegeren van verantwoordelijkheden’.
De intenties van sponsoren zijn gericht op bestuur en toezicht, wat een essentieel element is bij het aansturen van het team. Dit zou onderdeel moeten zijn van het teamcharter en moet tijdens het proces als maatstaf worden gebruikt. *Betrokkenheid van sponsors bij het definiëren van projectdoelstellingen is essentieel om ervoor te zorgen dat deze aansluiten bij de strategische doelen van de organisatie.*
Het perspectief van de sponsoren plaatst de intentie vooraf in de juiste context en moet voortdurend door het team worden benut wanneer zij hun plannen en tactieken aanpassen. *Dit zorgt ervoor dat het project op schema blijft en de gewenste resultaten oplevert.*
Het is belangrijk om duidelijk te zijn over het verschil tussen de te volgen richtlijnen en de input waarmee rekening moet worden gehouden in overeenstemming met de basisbeginselen van De kunst van delegeren:
- Inspirerende begeleidingDoelstellingen/Gewenste uitkomsten/Context/Intentie – Wat en waarom
- Om meer te weten te komenFinancieel, informatief, technisch of operationeel, menselijk, tijd
- bevoegdheidsautoriteit Om tactische beslissingen te nemen die verband houden met de missie binnen strategische en operationele grenzen/richtlijnen/intenties
- geloofwaardige verantwoording en gevolgen (prestatie-eisen, tijdsverwachtingen, positieve en negatieve gevolgen van succes en falen)
Zoals hierboven besproken, ligt de nadruk op bestuur en toezicht. Deze richting zou gevolgd moeten worden. Het perspectief van de voorganger op de context kan waardevol zijn om te overwegen. *Deze input kan helpen bij het identificeren en beperken van potentiële risico's, en bij het identificeren van nieuwe kansen.*
Gevolgen voor u
Als u met anderen samenwerkt om problemen op te lossen of om belangrijke en ingewikkelde keuzes te maken, werk dan samen en voer een authentieke dialoog waarbij u actief luistert. Zo kunt u de perspectieven van anderen begrijpen, en met name de bedoelingen en het perspectief van uw voorganger op de context. Zo zorgen we ervoor dat inspanningen op elkaar worden afgestemd en projectdoelstellingen effectief worden behaald. Het begrijpen van ‘context’ en ‘bedoeling’ is cruciaal voor het succes van elk initiatief.
Als u teams ondersteunt, erken dan de verschillen in uw eigen rollen, maak duidelijk welke richtlijnen gevolgd moeten worden en lever input waar rekening mee gehouden moet worden. Maak uw bedoelingen duidelijk en gebruik deze als uitgangspunt voor uw bestuur en toezicht. Jouw blik op de context is bijna per definitie breder dan die van de projectteams. Het is absoluut anders. Help hen om hun werk in de juiste context te plaatsen. Hiervoor is een diepgaand begrip van de doelstellingen en strategieën van de organisatie vereist.
Kortom, ‘context’ en ‘intentie’ kunnen dienen als een eenvoudig kader voor discussies tussen sponsors en teams. Teams moeten de sponsoren vragen of zij een bepaald perspectief hebben op de context en of zij tevreden zijn met de voortgang van het werk in lijn met hun intenties gedurende de projecttijdlijn. Effectieve communicatie over deze aspecten vermindert de risico's en vergroot de kans op succes.
Reacties zijn gesloten.