Ontvang je de verificatiecode van TikTok niet? Hier is de oplossing!

Ontvang je je TikTok-verificatiecode niet? Geen zorgen! Onze uitgebreide handleiding biedt effectieve en bewezen stapsgewijze oplossingen om het probleem met het niet ontvangen van de code op te lossen en je account eenvoudig te herstellen.

De belangrijkste dingen die je moet weten

  • Als de verificatiecode niet via een specifieke methode binnenkomt, wijzig dan de verificatiemethode naar het e-mailadres, de authenticatie-app of de toegangscode die beschikbaar is en aan uw account is gekoppeld.
  • Zorg ervoor dat het telefoonnummer of e-mailadres dat u gebruikt voor verificatie uitsluitend is gekoppeld aan uw huidige TikTok-account en niet aan een ander account of een account dat onlangs is ontkoppeld.
  • Als alle verificatiemethoden mislukken, gebruik dan de tools voor accountherstel van TikTok, zoals de optie 'Wachtwoord vergeten?' of 'Herstel je account' door contact op te nemen met vrienden of een probleem te melden vanaf een ander apparaat.

TikTok-verificatiecodes komen soms niet aan, zelfs als de app normaal lijkt te werken. Sommige gebruikers ontvangen de code helemaal niet, anderen krijgen hem te laat om hem te kunnen gebruiken, en weer anderen merken dat de code steeds naar een oud telefoonnummer of e-mailadres wordt gestuurd waar ze geen controle meer over hebben.

Het inlogscherm van TikTok wacht op een verificatiecode die nooit via sms of e-mail wordt verzonden.
De meeste problemen met de TikTok-code worden veroorzaakt door een foutieve bezorgroute, een geblokkeerde sms- of e-mailverbinding, of een verouderde communicatiemethode die nog steeds aan het account is gekoppeld.

Het probleem zit hem meestal in een van de volgende specifieke gebieden: de verificatiemethode die TikTok gebruikt, de contactgegevens die aan het account zijn gekoppeld, of problemen met de bezorging via sms/e-mail. Het opnieuw installeren van de app alleen lost deze problemen niet op.

1. Wijzig uw verificatiemethode voordat u dezelfde code opnieuw verzendt.

TikTok ondersteunt meerdere verificatiemethoden , waaronder telefoonnummer, e-mailadres, een authenticatie-app en wachtwoorden. Als een methode mislukt, is het wisselen van methode meestal sneller dan het herhalen van hetzelfde verzoek.

Dit is vooral handig na het opnieuw installeren van TikTok, bij het inloggen vanaf een nieuw apparaat of wanneer je bij het inloggen op een onbekend apparaat te maken krijgt met tweestapsverificatie.

  1. Druk op het inlogscherm. Gebruik telefoon/e-mail/gebruikersnaam en controleer of TikTok biedt opties مثل E-mail، Telefoonnummer، Authenticator، أو loper In plaats van de methode die steevast faalt.
    Het inlogscherm van TikTok toont opties om in te loggen met je telefoonnummer, e-mailadres of gebruikersnaam, en alternatieve verificatiemethoden.
    Als TikTok de optie biedt om te authenticeren via e-mail, een wachtwoord of een andere methode, zijn deze methoden meestal sneller dan het opnieuw versturen van hetzelfde mislukte sms-bericht.
  2. Als je geen sms-codes ontvangt, schakel dan over op e-mail of een authenticatie-app als die opties al aan je account zijn gekoppeld. Als er een toegangscode op je apparaat is ingesteld, gebruik die dan.
  3. Als je nog steeds bent ingelogd op TikTok vanaf een ander apparaat, open dan Instellingen en privacy > Beveiliging en machtigingen Zorg ervoor dat het telefoonnummer en e-mailadres aan uw account zijn gekoppeld.
    Op de beveiligingspagina van TikTok worden opties weergegeven voor telefoonnummer, e-mailadres, tweestapsverificatie en toegangscode.
    Een actieve sessie op een ander apparaat kan het telefoonnummer, e-mailadres of de toegangscode onthullen die TikTok momenteel vertrouwt.

Als een alternatieve methode werkt, zorg er dan voor dat u uw accountbeveiligingsinstellingen onmiddellijk bijwerkt, zodat toekomstige inlogpogingen niet terugvallen op de mislukte methode.

2. Controleer of het telefoonnummer of e-mailadres voor dit account gebruikt kan worden.

TikTok staat slechts één telefoonnummer en één e-mailadres per account toe, en deze kunnen niet direct na verwijdering van het account opnieuw worden gebruikt. Dit lijkt misschien een probleem met de levering, maar het is in feite een conflict bij het koppelen van accounts.

  1. Als u uw telefoonnummer of e-mailadres wijzigt, open dan het volgende venster: Account > Gebruikersgegevens Controleer of de bijbehorende oude methode nog beschikbaar is voordat u een code aanvraagt ​​voor de nieuwe methode.
    Op de TikTok-account- en gebruikersinformatiepagina worden de bijbehorende telefoonnummer- en e-mailvelden weergegeven.
    TikTok gebruikt contactmethoden die daadwerkelijk aan het account zijn gekoppeld, en niet methoden die zogenaamd actueel zijn.
  2. Als het telefoonnummer of e-mailadres is gekoppeld aan een ander TikTok-account, ontkoppel het dan eerst daarvandaan, of wacht tot de respijtperiode van 30 dagen voor verwijdering is verstreken voordat je het opnieuw probeert te gebruiken.
  3. Als TikTok steeds codes blijft sturen naar een oud telefoonnummer/e-mailadres waar je geen toegang meer toe hebt, sla dan de herhaalde pogingen om dit te wijzigen over en ga verder met de herstelmethode die wordt beschreven in Methode 5.

Als de bijbehorende contactgegevens correct en nog steeds bruikbaar zijn, ga dan verder met het controleren op problemen met de kanaallevering.

3. Beëindig de lus van herhaalde sms-berichten en los problemen met de bezorging door de provider op.

Wanneer TikTok sms-codes verstuurt, ligt het probleem meestal in de mobiele telefoonlijn, niet in de algemene internetverbinding.

Als TikTok al een melding geeft zoals 'Te veel pogingen' , verwijder die status dan eerst met behulp van deze TikTok-handleiding over te veel pogingen.

  1. Stop met het herhaaldelijk opnieuw verzenden. Geef het proces even de tijd om af te koelen voordat u een nieuwe code aanvraagt.
  2. Zorg ervoor dat de juiste simkaart/e-simkaart actief is, een sterk signaal heeft en overeenkomt met de landcode en het telefoonnummer dat je in de TikTok-app hebt ingevoerd.
  3. Schakel sms-filtering of spamfiltering bij je provider uit, aangezien deze mogelijk verificatie-sms'jes blokkeren. Als andere diensten normaal werken, maar je TikTok-berichten nog steeds niet ontvangt, neem dan contact op met je provider om te controleren of verificatie-sms'jes worden gefilterd.
    Controleer de berichteninstellingen of de ondersteuningsnotities van uw provider om te zien of verificatie-sms-berichten worden gefilterd.
    TikTok-sms'jes komen mogelijk niet aan, zelfs als gewone berichten wel aankomen, als je provider of telefoon korte verificatieberichten filtert.
  4. Vraag slechts één nieuwe code aan en gebruik het meest recente bericht als de vertraagde berichten allemaal tegelijk binnenkomen.

Als er na het aanpassen van het lettertype of de filterinstellingen nog steeds sms-berichten binnenkomen, laat dat nummer dan aan je account gekoppeld staan ​​en voeg een e-mailadres toe als back-up.

4. Beschouw ontbrekende e-mailcodes als een probleem met de e-mailroutering.

Problemen met het niet aankomen van e-mailcodes worden vaak veroorzaakt door filtering in de mailbox, vertragingen bij de bezorging of het gebruik van oudere berichten na nieuwere verzoeken.

  1. Zoek in je inbox naar TikTok Controleer de volumes Spam (Ongewenste berichten), enRommel (Het afval), enPromoties (Promotionele aanbiedingen), enUpdates (Updates), enAlle mails (Alle post), en niet alleen inbox (Inbox).
    Zoek in Gmail of Outlook naar TikTok-verificatieberichten in alle mappen.
    Verificatieberichten belanden vaak in andere mappen dan de hoofdmailbox, vooral na herhaalde verzendpogingen.
  2. Als er verouderde codes verschijnen, negeer deze dan en gebruik alleen de meest recente code van je laatste bestelling.
  3. Verwijder alle regels of filters in je mailbox die je TikTok-e-mails mogelijk verbergen en vraag vervolgens een nieuwe code aan.
  4. Als je nog steeds toegang hebt tot je TikTok-account vanaf een ander apparaat, maar je geen e-mails ontvangt voor accountherstel, reset dan je wachtwoord, gebruik een authenticatie-app of een andere beschikbare verificatiemethode.

Als zowel sms- als e-mailberichten niet lukken, gebruik dan direct de tools voor accountherstel.

5. Gebruik de hersteltools van TikTok als de verificatiecode niet toegankelijk is.

Als er steeds verificatiecodes binnenkomen via de oude verbindingsmethoden of als het verificatieproces op geen enkele manier wordt voltooid, ga dan direct naar de TikTok-accountherstelpagina in plaats van herhaaldelijk te proberen de verificatie opnieuw in te dienen.

  1. Druk vanuit het inlogscherm op Gebruik telefoonnummer/e-mailadres/gebruikersnaam > Wachtwoord vergeten? Probeer uw wachtwoord opnieuw in te stellen met behulp van het telefoonnummer of e-mailadres dat u nog steeds beheert.
  2. Als u geen toegang hebt tot de bijbehorende contactpersonen, open dan Krijg uw account terugZoek met gebruikersnaam/e-mailadres/telefoonnummer en klik vervolgens op Kunt u deze niet openen?Gebruik vervolgens de optie Vraag vrienden om het te bevestigen (Minimaal twee vrienden vereist).
    Op het scherm voor accountherstel van TikTok wordt de optie weergegeven om vriendschapsverificatie aan te vragen.
    TikTok biedt een verificatiefunctie voor vrienden wanneer je niet kunt inloggen of je wachtwoord niet kunt resetten via de gebruikelijke tokenmethoden.
  3. Als het herstel mislukt en je TikTok nog steeds vanaf een ander apparaat kunt gebruiken, ga dan naar Instellingen en privacy > Een probleem melden > Account en profiel > Inloggenen druk vervolgens op Nee Onder vraag Is uw probleem opgelost?Kies vervolgens Meer hulp nodig?.
  4. Nadat je het account hebt hersteld, voeg je zowel het telefoonnummer als het e-mailadres toe en schakel je tweefactorauthenticatie of een wachtwoord in om ervoor te zorgen dat toekomstige aanmeldingen niet afhankelijk zijn van één zwakke schakel.

Als TikTok je steeds opnieuw uitlogt van hetzelfde apparaat en herhaaldelijk om verificatie vraagt, zelfs nadat je weer toegang hebt tot je account, is het wellicht verstandig om andere artikelen over het beheren van een TikTok-account te raadplegen.

Zodra een methode succesvol is, moet je onmiddellijk alle oude contactmethoden bijwerken en verwijderen. De meeste accounts die herhaaldelijk op TikTok worden gesloten, worden geblokkeerd omdat TikTok nog steeds een telefoonnummer of e-mailadres vertrouwt dat de gebruiker niet langer verifieert.

Reacties zijn gesloten.