Verschijnt de schoonmaaktool niet op mijn iPhone? Hier is de oplossing.

إذا لم يظهر زر Clean Up In de applicatie Foto's على iPhone، فإن اختفاء هذا الزر يرتبط عادةً بميزة Apple-intelligentie، وليس بوجود عطل في تطبيق الصور نفسه.

لا يظهر زر Clean Up إلا بعد أن يصبح iPhone مؤهلاً Voor een voordeel Apple-intelligentie، وبعد إعداد النماذج المحلية المطلوبة، وفتح الصورة من شاشة التحرير الصحيحة. قد يخفي iPhone المدعوم هذه الأداة أيضًا أثناء تنزيل Apple-intelligentie، بينما لن يظهر الزر على iPhone غير المدعوم مهما أعيد فتح تطبيق Foto's.

1. التحقق من دعم جهاز iPhone لميزة Clean Up

تدرج Apple ميزة Clean Up كإحدى ميزات Apple-intelligentie In de applicatie Foto's. على iPhone، يعني هذا أن الهاتف يجب أن يكون نموذجًا قادرًا على تشغيل Apple-intelligentie, Zoals iPhone 15 Pro، iPhone 15 Pro Max، أو أي طراز iPhone أحدث مدعوم.

هذا هو الفحص الأكثر أهمية إذا لم يظهر الزر على الإطلاق. يمكن لأجهزة iPhone 15 و15 iPhone Plus وiPhone 14 Pro أو أي iPhone أقدم تشغيل أحدث إصدارات iOS، لكن هذا وحده لا يجعلها مؤهلة لميزات Apple-intelligentie مثل Clean Up.

1. begin met openen الإعدادات (Settings) > عام (General) > حول (About) Bevestigen طراز iPhone الدقيق.
2. إذا لم يكن الهاتف من هواتف iPhone المدعومة بتقنية Apple Intelligence، فتوقف هنا. فعدم ظهور زر Clean Up أمر متوقع على هذا الجهاز.
3. Ga naar الإعدادات (Settings) > عام (General) > تحديث البرامج (Software Update) En installeer de nieuwste iOS-update المتاح. تشير Apple إلى أن iOS 18.1 of hoger هو الأساس لظهور ميزة Clean Up، مع تطبيق قواعد توفر أحدث في بعض المناطق.
   

4. Als je woont Europeese Unie، فتأكد من أن iPhone يعمل بنظام iOS 18.4 of hoger، حيث تدرج Apple هذا الإصدار كنقطة توفر ميزات Apple Intelligence لمعظم هواتف iPhone وأجهزة iPad المدعومة في الاتحاد الأوروبي.
5. إذا تم شراء iPhone في الصين القارية (China mainland)، أو كنت موجودًا حاليًا في الصين القارية مع تعيين بلد/منطقة حساب Apple (Apple Account Country/Region) الخاص بك هناك أيضًا، فقارن إعداداتك بقاعدة Apple الحالية للصين القارية قبل افتراض أن تطبيق الصور (Photos) معطل.

إذا لم يستوفِ الطراز أو القاعدة الإقليمية الشروط، فإن تطبيق الصور (Photos) لا يخفي أداة تعمل بشكل صحيح. أما إذا كان iPhone مدعومًا ومحدثًا، فتابع إعداد Apple Intelligence.

2. تفعيل Apple Intelligence والسماح باكتمال تنزيل النماذج

تعتمد ميزة Clean Up على Apple-intelligentie، وتوضح Apple أن النماذج التي تعمل على الجهاز تبدأ في التنزيل بعد تحديث البرنامج. قد يستغرق التنزيل بعض الوقت، خاصة إذا كان De iphone يعاني من مساحة تخزين منخفضة أو لم يتم توصيله بشبكة Wi-Fi ومصدر طاقة.

لذلك، قد لا يظهر زر Clean Up على جهاز iPhone مدعوم، أو قد يظهر في حالة تحضير عالقة، طالما أن Apple Intelligence لم يكتمل إعداده بعد.

1. Open Instellingen > Apple Intelligence en Siri.
2. aanzetten Apple-intelligentie إذا كان غير مفعل.
   

   

3. Ga naar Instellingen> Algemeen> iPhone-opslag وتأكد من توفر مساحة كافية على الهاتف. تتطلب متطلبات Apple Intelligence الحالية من Apple حوالي 7 GB من مساحة التخزين المتاحة على الجهاز.
4. صل الـ iPhone بشبكة Wi-Fi موثوقة وأبقِه موصلاً بمصدر energie بينما تنهي Apple Intelligence تنزيل نماذجها.
   

5. اترك الهاتف لبعض الوقت إذا كانت settings لا تزال تُظهر أن Apple Intelligence قيد التنزيل أو التحضير. إعادة التحقق من Foto's بشكل متكرر لن يسرّع من اكتمال تنزيل النماذج.

إذا ظهرت ميزة Clean Up بعد اكتمال الإعداد، فكانت المشكلة تكمن في عدم اكتمال تحضير Apple Intelligence. أما إذا كانت Apple Intelligence جاهزة بالفعل، فراجع إعدادات اللغة في الخطوة التالية.

3. تأكد من تطابق لغة iPhone ولغة Siri

تُشير متطلبات Apple Intelligence الحالية من Apple إلى ضرورة تعيين لغة الجهاز وSiri .taal لتكونا نفس اللغة المدعومة. في حال عدم تطابقهما، قد تظل ميزات Apple Intelligence غير متاحة، حتى لو كان طراز iPhone وإصدار iOS صحيحين.

من السهل إغفال هذا الشرط بعد استعادة الجهاز من منطقة أخرى، أو تجربة حلول بديلة قديمة لإطلاق الميزات، أو تغيير لغة Siri مباشرة من iPhone Zichzelf.

1. Ga naar Instellingen > Algemeen > Taal en regio.
2. اضبط الـ iPhone على لغة مدعومة من قبل Apple-intelligentie, Zoals Engels، Frans، Duits، Italiaans، Portugees، Spaans.، Chinees، Japans، Korean، Vietnamees، أو أي لغة أخرى تدعمها Apple حاليًا.
   

   

3. Open Instellingen > Apple Intelligence en Siri.
4. set Siri Language لتكون نفس لغة الـ iPhone.
   

5. إذا قمت بتغيير لغة Siri مؤخرًا، فانتظر حتى يكتمل تنزيل لغة Siri الجديدة قبل التحقق من تطبيق Photos مرة أخرى.

إذا أعاد تطابق اللغة أداة Clean Up، فهذا يعني أن الزر المفقود كان بسبب أهلية Apple-intelligentie وليس تطبيق Photos. أما إذا كان إعداد اللغة صحيحًا بالفعل، فجرب سير عمل تطبيق Photos المحدد.

4. افتح صورة ثابتة من شاشة تحرير الصور الصحيحة

وفقًا لإرشادات Apple، تظهر أداة Clean Up ضمن سير عمل التحرير المعتاد للصور في تطبيق Foto's. للوصول إليها، يجب فتح الصورة، ثم النقر على Edit، وبعد ذلك النقر على Clean Up. هذه الأداة ليست زرًا عامًا يظهر في كل عرض من عروض تطبيق Foto's أو مع كل نوع من أنواع الوسائط.

قبل اعتبار هذه المشكلة متعلقة بالنظام، جرب استخدام صورة ثابتة عادية من مكتبتك بدلاً من مقطع فيديو، أو عرض حركة Live Photo، أو لقطة شاشة، أو شاشة معاينة مشتركة.

1. Een app openen Foto's.
2. Kiezen Stilstaand beeld عادية من مكتبتك.
3. tik op Edit.
4. Zoek een hulpmiddel Clean Up ضمن أدوات التحرير.
   
5. إذا ظهرت الأداة، فانقر على Clean Up. قد يتم تمييز بعض الكائنات تلقائيًا، ويمكنك النقر أو التحديد بالفرشاة أو الرسم حول ما تريد إزالته.
6. إذا كنت تختبر على مقطع فيديو أو أي واجهة أخرى غير قياسية في تطبيق Foto's، كرر الاختبار باستخدام صورة ثابتة أولاً.

إذا ظهر الزر باتباع هذا المسار، فالمشكلة كانت في مكان أو نوع المحتوى الذي كنت تحرره. أما إذا كان جهاز iPhone مؤهلاً وما زالت الأداة مفقودة، فقم بتحديث حالة Apple Intelligence المحلية.

5. تحديث Apple Intelligence إذا كانت أداة Clean Up عالقة في التحضير أو ما زالت مفقودة

إذا أظهر تطبيق Foto's Bericht Preparing Clean Up (جارٍ تحضير Clean Up)، أو Downloading Clean Up (جارٍ تنزيل Clean Up)، أو إذا لم يظهر الزر بعد استيفاء جميع المتطلبات، فقد يكون إعداد Apple Intelligence المحلي عالقًا.

ابدأ بإعادة تشغيل عادية. إذا لم يفلح ذلك، فإن إعادة بناء Apple-intelligentie تعد بمثابة إعادة تعيين أنظف، لأن Apple تشير إلى أن إيقاف تشغيل Apple Intelligence يزيل النماذج الموجودة على الجهاز. تشغيلها مرة أخرى يجبر عملية الإعداد على البدء من جديد.

1. app sluiten Foto's بالكامل ثم أعد فتحه.
2. Opnieuw opstarten iPhone.
3. أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi ومصدر energie (الطاقة)، ثم اختبر أداة Clean Up مرة أخرى على نفس الصورة الثابتة.
4. إذا ظلت المشكلة قائمة، انتقل إلى Instellingen > Apple Intelligence en Siri en zet uit Apple-intelligentie.
5. Opnieuw opstarten iPhone alweer.
6. Herstarten Apple-intelligentie، ثم أبقِ الهاتف متصلاً بشبكة Wi-Fi ومصدر energie حتى يكتمل الإعداد.
   

إذا لم تظهر أداة Clean Up على iPhone ondersteund بعد إعادة الضبط هذه، فاتصل بـ Apple-ondersteuning. قم بتضمين معلومات دقيقة مثل iPhone-model, EniOS-versie, Enapparaattaal (لغة الجهاز)، وSiri-taal (لغة سيري)، والبلد الحالي، وApple Account Country/Region (بلد/منطقة حساب Apple)، وما إذا كان الجهاز قد تم شراؤه من China vasteland (البر الرئيسي للصين).