Oplossing: EA-app blijft problemen geven bij het inloggen op Windows

wanneer je opent EA-appHet kan voorkomen dat u opnieuw moet inloggen, zelfs nadat u een optie hebt geselecteerd. Houd mij aangemeld (Onthoud je inloggegevens.) Dit gebeurt meestal omdat de EA-app ze niet kan opslaan of hergebruiken. sessietoken Zijn (sessiecode) is het bestand/de data die bewijst dat je daadwerkelijk bent ingelogd.

De meest voorkomende redenen zijn beschadigde cache (Beschadigd cachegeheugen), of log vertrouwd apparaat Een (vertrouwd apparaat) is uitgeschakeld, of lokale EA-mappen bevatten een ongeldige aanmeldstatus. Minder vaak kan dit leiden tot verkeerde systeemtijd (Het verkeerde moment voor het systeem) of Windows-/beveiligingsmachtigingen (Windows/Beveiligingsmachtigingen) om te voorkomen dat de toepassing de benodigde sessiebestanden schrijft.

Deze handleiding is van toepassing als: Je bent uitgelogd uit de EA-app. Elke keer dat je de app opnieuw opstart (Of herstart uw computer) zelfs nadat u dit hebt geselecteerd. Houd mij aangemeld (Onthoud je inloggegevens), en niet Je hebt geen foutmelding "verkeerd wachtwoord" ontvangen, maar je kreeg steeds hetzelfde inlogscherm te zien.

1. Update de EA-app

De update vervangt verouderde clientbestanden en werkt de inlogmodules bij die het opslaan van sessies beheren. Dit helpt wanneer het probleem is ontstaan ​​na een update, een crash of een gedeeltelijke installatie waardoor authenticatiecomponenten inconsistent zijn geworden.

1. Sluit de EA-app volledig af (en sluit deze ook af via het systeemvak).
2. Klik op Windows + E En ga naar:

C:Program FilesElectronic ArtsEA Desktop

1. U vindt de update-tool in deze map.
   
2. Klik met de rechtermuisknop EAUpdater.exe > Als administrator uitvoeren (Als administrator uitvoeren).
   
3. Voltooi de update en herstart uw computer.

Als u EAUpdater.exe niet kunt vinden: De EA-app is mogelijk op een andere schijf of in een andere map geïnstalleerd. Gebruik de updatefunctie in de app (indien beschikbaar) of installeer de nieuwste EA-app opnieuw en meld u vervolgens opnieuw aan.

2. Ontdoe het betreffende apparaat van vertrouwen en log opnieuw in.

Als de invoer Betrouwbaar apparaat Voor een oud of incompatibel EA-account kan de EA weigeren de opgeslagen sessie opnieuw te gebruiken, zelfs als u dit aangeeft. Houd mij ingelogdDoor vertrouwde apparaten te verwijderen, wordt EA gedwongen om dit vertrouwensrecord bij de volgende aanmelding opnieuw op te bouwen.

1. Ga naar pagina EA-accountinstellingen.
2. Log in op je account.
3. Open Veiligheid en privacy.
   
4. Ga naar Vertrouwde apparaten en breid het uit.
   
5. Verwijder vertrouwde apparaten (of in ieder geval het betreffende apparaat als u dit kunt identificeren).
   
6. Open de EA-app en log opnieuw in.
7. bevind zich Houd mij ingelogd En voltooi alle beweringen die verificatie behoeven.

ملاحظة: Als u inlogt via Google/Apple/Steam/XboxMogelijk wordt u gevraagd om eenmalig opnieuw te authenticeren. Dit ontkoppelt uw account niet, maar herstelt alleen de vertrouwde sessiekoppeling.

3. Wis de cache

Corruptie van het cachegeheugen is de meest voorkomende oorzaak van "geheugenverlies" De EA-aanmeldingsapplicatie. Door deze te wissen, wordt de lokale authenticatiestatus opnieuw opgebouwd, waardoor het token vaak direct weer correct wordt opgeslagen.

1. Sluit de EA-applicatie volledig af (via het systeemvak of Taakbeheer).
2. Klik op Windows + R, en typ % localappdata%en druk vervolgens op Enter.
   
3. Open EA-bureaublad > openen cache.
   
4. Verwijder alles wat erin zit cache (Verwijder de EA Desktop-map zelf niet).
   
5. Heropen de EA-app, log in en selecteer de optie. Houd mij aangemeld (Houd me ingelogd).

Als u antivirussoftware of de beveiligingsuitbreiding van Windows Defender gebruikt: Zorg ervoor dat de EA-app schrijfrechten heeft voor gebruikersmappen. Deze functie kan... Toegang via gecontroleerde mappen (Beveiligde toegang tot mappen) Blokkeert stilletjes sessiebestanden, waardoor de applicatie na elke herstart om een ​​aanmelding vraagt.

4. Reset EA Desktop-gegevens in ProgramData

Als de sessie nog steeds wordt gereset, bevinden de EA-gegevens zich mogelijk op apparaatniveau. ProgramData Beschadigd. Door dit te resetten, dwingt u de EA-applicatie om de configuratiebestanden opnieuw op te bouwen en een schone sessie uit te voeren bij de volgende keer opstarten. Dit gebeurt meestal Geen Het verwijdert gamebestanden, maar het kan de installatiedetectie beïnvloeden totdat je de games opnieuw detecteert of repareert.

Aanbevolen: Hernoem eerst de map, zodat je de wijziging snel ongedaan kunt maken.

1. Sluit de EA-app volledig af.
2. Klik op Windows + R, en typ %programma gegevens%en druk vervolgens op Enter.
   
3. open folder EA-bureaublad.
4. Hernoem het (bijvoorbeeld: van EA-bureaublad naar mij EA Desktop.oldAls het hernoemen mislukt, controleer dan of de EA-applicatie niet actief is in Taakbeheer.
   
5. Open de EA-app en log opnieuw in.
6. Kruis aan Houd mij aangemeldSluit en heropen de EA-app vervolgens om te controleren of alles weer naar behoren werkt.

Als hernoemen niet helpt: Bewaar de nieuwe map (EA maakt deze automatisch opnieuw aan). Je kunt de oude map herstellen door de nieuwe map te verwijderen en de oude map een andere naam te geven. EA Desktop.old naar mij EA-bureaublad.