Hoe los je het probleem "Je kunt dit account geen bericht sturen" op Instagram op?

Instagram-meldingen zoals 'Je kunt dit account geen bericht sturen' en 'Dit account kan je bericht niet ontvangen' verschijnen voordat een nieuw direct bericht in de inbox van de andere persoon arriveert. Deze meldingen duiden meestal op een berichtregel, niet op een probleem met de internetverbinding of een beschadigde app.

Wanneer Instagram een ​​van deze twee meldingen voor een specifiek profiel weergeeft, kan dit betekenen dat de ontvanger geen berichtverzoeken accepteert van accounts zoals die van jou, of dat Instagram wacht op goedkeuring van het bericht dat je al hebt verzonden. Ook kunnen de veiligheidsinstellingen voor tieners voorkomen dat een nieuw gesprek start.

Door de afzender opgelegde beperkingen worden waarschijnlijker wanneer dezelfde fout zich voordoet bij meerdere, niet-gerelateerde accounts.

Wat Instagram laat zien	wat betekent dat
Je kunt dit account geen berichten sturen, tenzij ze je volgen.	Dit account kan geen nieuwe verzoeken accepteren van je huidige relatie. De ontvanger moet je volgen of zijn/haar verzoekinstellingen wijzigen; je kunt dit niet vanuit je account aanpassen.
Dit account kan uw bericht niet ontvangen omdat ze geen nieuwe berichtverzoeken van iedereen toestaan.	De ontvanger heeft berichtverzoeken voor uw accountcategorie beperkt of uitgeschakeld.
Uw bericht wordt momenteel verwerkt. Of Instagram zegt dat je Plus kunt versturen nadat het is geaccepteerd.	Je bericht wacht op goedkeuring. Als je het opnieuw verzendt, wordt het niet naar je inbox verplaatst.
De knop verdween. Typ hier uw vraag of bericht of tekstvak	Controleer of het profiel nog beschikbaar is, of een van de accounts de andere heeft geblokkeerd en of de regels voor berichtenverkeer tussen tieners van kracht zijn.
Hetzelfde probleem doet zich voor bij meerdere accounts.	Verifiëren Accountstatus Jouw Stop frequente of automatische communicatie voordat u de applicatie wijzigt.

Een openbaar profiel betekent niet automatisch dat het openstaat voor directe berichten. Als de eigenaar berichtverzoeken heeft uitgeschakeld, kan geen enkele instelling aan de kant van de afzender die keuze overrulen.

1. Controleer de melding voordat je iets anders verstuurt.

Het gesprek mislukt voordat het kan worden bezorgd als de instellingen van de ontvanger geen berichtenverzoeken van uw account toestaan. Het bericht bovenaan het gesprek geeft aan of er alsnog een uitnodiging kan worden verzonden.

Als een profiel wel zichtbaar is, maar geen bruikbare berichtenknop heeft , zal het bijwerken van de app de inbox van die persoon niet openen. Het volgen van een account garandeert ook geen toegang; voor sommige meldingen is het specifiek vereist dat de andere persoon jou volgt.

1. Open het profiel en noteer de exacte zin die Instagram weergeeft.
2. Controleer of de knop Typ hier uw vraag of bericht Beschikbaar en of het huidige gesprek nog een tekstvak bevat.
   

3. Als Instagram aangeeft dat een account je moet volgen, wacht dan tot die persoon jou terug volgt. Je volgen is op zich niet voldoende om aan deze vereiste te voldoen.
4. Als verzoeken niet zijn toegestaan, stop dan hier, tenzij u de accounteigenaar persoonlijk kent en deze de ontvangstinstellingen wil wijzigen.

De officiële berichtenhandleiding van Instagram bevestigt dat berichten die naar niet-volgers worden verzonden, worden verwerkt volgens de instellingen van de ontvanger.

Als de melding in plaats daarvan zegt "Uitgeschakelde accounts kunnen niet worden gecontacteerd " , dan is dit een apart probleem met betrekking tot de beschikbaarheid van het account en wordt dit behandeld in onze handleiding voor uitgeschakelde Instagram-accounts.

Als er een uitnodiging verschijnt, ga dan hieronder verder en verstuur deze eenmalig. Als de optie 'Bericht' nog steeds niet beschikbaar is, kan alleen het account van de ontvanger een berichtenkanaal openen.

2. Test eerst een eenvoudige uitnodiging via sms en wacht vervolgens af.

Wanneer Instagram je toestaat een gesprek te starten, is de eerste interactie een uitnodiging, geen gewoon chatgesprek. Meta beperkt deze uitnodiging tot één tekstbericht; foto's, video's, spraakberichten en oproepen blijven ontoegankelijk totdat de ontvanger deze accepteert.

Verstuur deze uitnodiging alleen als er geen andere uitnodiging met de status 'In behandeling ' is.

1. Schrijf een kort bericht in eenvoudige tekst waarin je uitlegt waarom. Uw communicatie met de persoon.
2. Vermijd het toevoegen van links, bijlagen, gekopieerde promoties, GIF's en herhalende emoji's.
3. Verstuur de uitnodiging één keer.
   

4. Als Instagram er een tag aan toevoegt In behandelingWacht dus even. Je kunt geen nieuwe uitnodiging versturen voordat de eerste is geaccepteerd, en de ontvanger is niet verplicht om deze te accepteren.

Dit gedrag is te verwachten volgens de regels van Meta voor individuele uitnodigingen en verzoeken die alleen uit tekst bestaan . Het opnieuw installeren van Instagram zal de status van de uitnodiging niet wijzigen.

Als Instagram de uitnodiging accepteert en de status 'In behandeling ' geeft, wacht dan op de ontvanger en stop met het oplossen van het probleem. Als de uitnodiging blijft mislukken en de profieleigenaar de uitnodiging toch wil ontvangen, ga dan verder met de volgende methode.

3. Controleren of er berichten worden aangevraagd in het ontvangende account.

Als gebruikers melden dat de knop voor berichten van je Instagramprofiel is verdwenen , is de kans groot dat het ontvangende account berichtverzoeken afwijst voordat ze de inbox bereiken. Met deze functie kun je categorieën van goedgekeurde accounts naar de sectie met berichtverzoeken verplaatsen.

Deze stappen moeten worden uitgevoerd door de eigenaar van het profiel, of door iemand die je kent en die om hulp heeft gevraagd bij het ontvangen van jouw directe berichten (DM's).

1. Open de ontvangende rekening. Profiel > Menu > Berichten en verhaalreacties.
2. Klik op Berichtverzoeken أو Berichtbediening.
3. Bekijk mijn sectie Je volgers op Instagram وAnderen op Instagram. Kiezen Berichtverzoeken Voor groepen waarvan u berichten wilt ontvangen, in plaats van Ontvang geen verzoeken.
   

4. Ga terug naar je inbox en controleer het. Aanvragen. Bekijk ook Verborgen verzoeken Als het een voordeel is Verborgen woorden Ingeschakeld.
5. Accepteer de uitnodiging alleen als je het gesprek wilt beginnen.

De instructies voor berichtverzoeken van Meta beschrijven dezelfde ontvangstinstellingen. Als deze instellingen al zijn ingeschakeld, probeer dan een bericht te verzenden vanaf een bekend account en vervolgens een bericht vanaf een nieuw of niet-gevolgd account; dit zal duidelijk maken of de storing iedereen treft of alleen een beveiligde groep.

Als het testverzoek nu wel verschijnt, ligt de oorzaak bij de ontvangende controles. Als verzoeken nog steeds worden geblokkeerd, zelfs met ingeschakelde controles, lees dan verder en controleer de beveiligingsregels van uw account.

4. De regels voor het blokkeren en versturen van berichten naar tieners controleren

Blokkeren voorkomt dat er nieuwe berichten worden verzonden. Hoewel de functie 'Beperken' anders werkt – toekomstige berichten worden doorgaans naar de sectie 'Verzoeken' verplaatst en lees- of activiteitsinformatie wordt verborgen – mag beperking op zich niet als bewijs worden beschouwd dat de afzender is geblokkeerd.

1. Als u de eigenaar bent van het account dat het bericht heeft ontvangen, open het dan. Profiel > Menu > Geblokkeerd Controleer of de afzender per ongeluk is geblokkeerd.
2. Deblokkeer het account alleen wanneer je de communicatie wilt herstellen.
   

3. Als u de afzender bent en het profiel niet meer beschikbaar is, probeer dan niet een ander account te gebruiken om een ​​mogelijke blokkering te omzeilen.
4. Houd rekening met de leeftijd van het account. Instagram blokkeert automatisch directe berichten (DM's) van mensen die de tiener niet volgt of waarmee hij/zij geen contact heeft, en tieners onder toezicht hebben mogelijk toestemming van hun ouders nodig om deze instellingen te versoepelen.

Meta documenteert deze strengere standaardinstellingen voor berichtenverkeer tussen tieners . Deze beleidsregels kunnen alleen worden gewijzigd als de accounteigenaar het gesprek wil voortzetten en daartoe gemachtigd is.

Als de optie 'Bericht' opnieuw verschijnt nadat een onterechte blokkering is opgeheven, was deze instelling de oorzaak. Als het account nog steeds niet beschikbaar is omdat communicatie niet is toegestaan, schakel dit dan uit. Als geen van beide regels van toepassing is en het probleem meerdere accounts betreft, ga dan verder met de onderstaande stappen.

5. Controleer de beperkingen en de accountstatus als het probleem zich opnieuw voordoet in uw account.

Als je steeds dezelfde melding krijgt van meerdere mensen die je niet kent, filtert Instagram mogelijk verzoeken, beperkt het een specifieke functie of reageert het op herhaalde pogingen om contact met je op te nemen. Dit is het verschil tussen algemene accountbeperkingen en het simpelweg blokkeren van één specifieke ontvanger, zodat diegene je berichten niet meer kan ontvangen.

Dit onderdeel is alleen relevant als het probleem meerdere zenders of ontvangers treft.

1. Als mensen geen toegang hebben jouw rekeningopen Profiel > Menu > Beperkte interacties.
2. Controleer of het Accounts die u niet volgen أو Recente volgers Beperkt. Beperkingen kunnen ervoor zorgen dat hun privéberichten (DM-verzoeken) verborgen blijven, zelfs als het profiel zichtbaar blijft.
   

3. Als u niet in staat bent Jij Van het verzenden van berichten naar meerdere accounts, open Profiel > Menu > Accountstatus.
4. Verifiëren Functies die u niet kunt gebruiken Volg alle beoordelingen of bezwaren die daar worden ingediend.
   

5. Pauzeer direct messages (DM's) tijdelijk in plaats van herhaaldelijk op de knop te drukken. إرسالOntkoppel de volgende tools, groepsberichten of communicatiemiddelen en verstuur niet hetzelfde bericht naar meerdere onbekende accounts.

Instagram toont uitgeschakelde functies in het accountstatusgedeelte.

Als je ook de melding "We beperken hoe vaak je bepaalde dingen kunt doen " ziet, volg dan de tijdelijke limieten van Instagram in plaats van elke ontvanger als een aparte mislukking te beschouwen.

Als het berichtenverkeer weer werkt nadat de limiet is bereikt of als Instagram een ​​hervatting accepteert, stop dan hier. Als het probleem aanhoudt en het scherm 'Accountstatus' leeg blijft, ga dan verder met methode 6.

6. Test Instagram Web voordat je de app opnieuw installeert.

Om te bepalen of het probleem bij je mobiele app of je account ligt, moet je eerst testen of berichten versturen via de website van Instagram mogelijk is. Een lokale opschoning is pas zinvol nadat je hebt gecontroleerd of je privacy- en accountinstellingen correct werken. Als hetzelfde gesprek wel goed werkt op de website van Instagram, is dit een sterk bewijs dat de mobiele app verouderde gegevens bevat. Als het bericht echter op beide platforms wordt geweigerd, wijst dit op een probleem met het account of de ontvanger.

Installeer de app alleen opnieuw als de webversie werkt en het probleem zich alleen voordoet in de mobiele app.

1. Begin met het bijwerken van de Instagram-app via App Store أو Google Play StoreSluit na de update de applicatie volledig af en herstart vervolgens je telefoon.
2. Voor Android-gebruikers, ga naar Instellingen > Apps > Instagram > Opslag en cacheen druk vervolgens op Cache wissen Om tijdelijke gegevens te wissen.
3. Log vervolgens uit van je account, log weer in en probeer een eenvoudig sms-bericht te versturen om te testen of het probleem is opgelost.
   

4. Probeer te openen Instagram-berichten via het web Gebruik hetzelfde account en test vervolgens het verzenden van een bericht in hetzelfde gesprek.
5. Als webberichten wel werken, maar het probleem met de app blijft bestaan, installeer Instagram dan opnieuw nadat je ervoor hebt gezorgd dat alle niet-gepubliceerde concepten zijn opgeslagen. Als beide methoden (app en web) niet werken, zal een verdere herinstallatie waarschijnlijk niet helpen.
6. Als de foutmelding verschijnt, ga dan naar Profiel > Menu > Help > Een probleem meldenUw rapport moet een schermafbeelding van de fout bevatten, de exacte tekst van de melding, of het probleem slechts één account of meerdere accounts betreft, en of het berichtengedrag verschilt in de webversie.
   

Voordat je Instagram opnieuw installeert, zorg ervoor dat je alle concepten van Reels, Stories en berichten die je nodig hebt, opslaat. Concepten die lokaal op je telefoon zijn opgeslagen, kunnen samen met je app-gegevens worden verwijderd.

Instagram raadt altijd aan om de app bij te werken voordat je de functie voor het melden van technische problemen gebruikt.

Als het probleem aanhoudt na een eerste controle in zowel de app als op de website, en je hebt bevestigd dat de bestelinstellingen openstaan ​​en het accountstatusscherm geen problemen weergeeft, moet je een accountspecifieke afwijking melden in plaats van herhaaldelijk de cache te wissen en de app opnieuw te installeren.