Er verschijnt een fout “De datum op je telefoon klopt niet! Stel je horloge in en probeer het opnieuw.” Als je WhatsApp opent, is de app niet toegankelijk. Deze foutmelding geeft meestal aan dat de datum- en tijdinstellingen van je apparaat niet correct zijn gesynchroniseerd met de netwerkstandaarden. WhatsApp weigert te starten als de tijd op je apparaat te ver afwijkt van de werkelijke tijd, omdat de tijdstempels van berichten en de versleutelingssleutels afhankelijk zijn van de juiste tijd.
De meest voorkomende oorzaak van deze fout is Het handmatig instellen van de datum en tijd is onjuist, of het apparaat synchroniseert de tijd niet automatisch naar de juiste waarde.Een onjuiste tijdzone-instelling of zomertijd kan ervoor zorgen dat de melding verschijnt, zelfs als de tijd correct lijkt. Daarom moet automatische tijdzonedetectie ook ingeschakeld zijn.
Nu ik de redenen voor deze fout begrijp, Laten we nu kijken naar oplossingen om het probleem op te lossen..
1. Stel de datum in waarop de gegevens automatisch moeten worden bijgewerkt.
WhatsApp gebruikt de interne klok van je apparaat om een veilige verbinding met de servers te onderhouden. Door automatische datum- en tijdssynchronisatie op je telefoon in te schakelen, synchroniseert WhatsApp de klok met je netwerkprovider, waardoor altijd de juiste tijd wordt weergegeven. Dit helpt eventuele verschillen tussen de verwachte tijdinstellingen van WhatsApp en de werkelijke tijd op je apparaat op te lossen en fouten te voorkomen.
- Een app openen Instellingen Op uw apparaat:
- Op Android: Tik op het tandwielpictogram in de app-lade of het meldingenpaneel.
- Op iPhone: Zoek naar het grijze tandwielpictogram op je startscherm.
- Ga naar de instellingen en gebruik de zoekbalk bovenaan. Typ vervolgens "datum en tijd'.
- Selecteer het menu Instellingen. datum en tijd uit de zoekresultaten.
- Schakel de optie "Automatische datum en tijd'.
- Start je telefoon opnieuw op en controleer of het probleem zich blijft voordoen.
- Zorg ervoor dat, terwijl u nog steeds op de datum- en tijdlijst staat, u het volgende controleert: Automatische tijdzone Het is ook ingeschakeld.
Door je apparaat opnieuw op te starten worden eventuele softwareconflicten verholpen, worden de tijdssynchronisatieservices opnieuw geladen en wordt soms de juiste verbinding tussen WhatsApp en je systeemklok hersteld, wat de fout mogelijk kan verhelpen.
2. Update WhatsApp
Een oudere versie van WhatsApp synchroniseert mogelijk niet correct met de servers, waardoor de foutmelding soms verschijnt, zelfs als de klok van je apparaat correct is ingesteld. Door WhatsApp bij te werken naar de nieuwste versie zorg je voor een betere compatibiliteit met de huidige servers en kan de fout mogelijk worden verholpen.
- Open Google Play Store op uw Android-apparaat.
- Klik op de zoekbalk bovenaan en typ "WhatsApp"Selecteer vervolgens de officiële WhatsApp Messenger-app van WhatsApp Inc. uit de resultaten.
- Als je een knop ziet "updaten" Als je een blauwe knop ziet, tik er dan op om de nieuwste versie te downloaden en te installeren. "openen" Uw aanvraag is echter al bijgewerkt.
- Wacht tot de update is voltooid (dit kan een paar minuten duren, afhankelijk van je internetsnelheid) en open WhatsApp vervolgens zoals gebruikelijk vanaf je startscherm.
- على iPhone, Open App StoreTik op je profielpictogram (rechtsboven) en scroll naar Beschikbare updatesUpdate WhatsApp als het in de lijst verschijnt.
3. Cache wissen
Soms kan dit probleem worden veroorzaakt door verouderde of beschadigde cachegegevens. Omdat de cache tijdelijke bestanden opslaat om de app-prestaties te verbeteren, zorgt het wissen ervan ervoor dat WhatsApp opnieuw verbinding maakt met de servers, wat resulteert in een soepelere en nauwkeurigere verbinding.
- Lang ingedrukt houden WhatsApp-pictogram Op je startscherm of in je app-lade verschijnt een lijst.
- Klik in het pop-upmenu op Informatie-icoon (i) in de rechterbovenhoek.
- Selecteer op het scherm met app-informatie de optie Opslag van opties.
- Klik op Cache wissen (Hiermee worden tijdelijke bestanden verwijderd zonder uw gesprekken te beïnvloeden.)
- Ga terug naar je startscherm en open WhatsApp opnieuw; het laadt nu mogelijk iets sneller.
4. Apparaatwissel
Als uw apparaat oud is en de nieuwste versie van WhatsApp niet meer ondersteunt, kunt u deze foutmelding krijgen vanwege verouderde systeemframeworks of tijdservices. Overstappen naar een ondersteund en bijgewerkt apparaat kan het probleem oplossen, aangezien WhatsApp actuele systeemfuncties nodig heeft om correct te functioneren.
Reacties zijn gesloten.