Hoe los ik de PCL XL UnsupportedProtocol-fout op in een printer?
De PCL XL-fout is een van de oudste printerfouten die nog steeds veel moderne printers treft. Dit probleem wordt gemeld op bijna alle belangrijke desktopbesturingssystemen, zoals Windows, Linux en macOS. Vaak verschijnt de fout na een driver- of besturingssysteemupdate, vooral bij gedeelde printers. Het volgende bericht wordt doorgaans weergegeven:
Een PCL XL-fout in uw printer kan voornamelijk voorkomen doordat er tekens in de afdrukdatastroom zitten die de printer niet kan "begrijpen". Deze tekens worden hoofdzakelijk veroorzaakt door de volgende redenen:
- Het lettertype komt niet overeen met het systeem en de printer.Als de printer een specifiek lettertype op het systeem niet correct kan verwerken, kan dit een PCL XL-fout veroorzaken.
- Interferentie door conflicterende aanvragenAls uw antivirussoftware of een andere toepassing (zoals de printerbeheersuite) de gegevensstroom van de printer verstoort, waardoor de tekens niet door de printer kunnen worden vertaald, kan de printer een PCL XL-probleem weergeven.
- Het printerstuurprogramma is verouderd of beschadigd.Als het printerstuurprogramma verouderd of beschadigd is, kan de incompatibiliteit met andere printers ertoe leiden dat een afdruktaak niet correct op de printer wordt weergegeven, wat het probleem veroorzaakt.
- Beschadigd gebruikersprofielAls het gebruikersprofiel beschadigd is, kan dit ertoe leiden dat er onleesbare tekens in de afdruktaak verschijnen, wat een PCL XL-fout veroorzaakt.
Start de printspoolerservice opnieuw.
Als de Print Spooler-service vastloopt in een dode zone, kan dit de PCL XL-fout veroorzaken waar we het over hebben. In dat geval kan het herstarten van de Print Spooler-service het probleem mogelijk oplossen.
- Klik Windowsen zoek naar الخدمات, Dan Klik met de rechtermuisknop Ga erop zitten en kies Als administrator uitvoeren.
- Klik nu op نعم (Als u een prompt van Gebruikersaccountbeheer (UAC) ontvangt) enKlik met de rechtermuisknop In dienst Printspooler.
- Klik dan op HerstartenControleer na het opnieuw opstarten of het PCL XL-probleem in de printer is opgelost.
Voer een koude herstart uit.
Een tijdelijk communicatieprobleem tussen het systeem en de printer kan de huidige PCL XL-fout veroorzaken. In dat geval kan een koude herstart van het systeem, de netwerkapparatuur en de betreffende printer het probleem mogelijk oplossen.
- uitschakelen Het systeem, de printer en de netwerkapparatuur (routers, range extenders, enz.).
- direct, loskoppelen Stroomkabel voor al deze apparaten enwacht Gedurende 5 minuten.
- Vervolgens, Opnieuw verbinden Apparaten enVullen Router.
- Laat de lampen nu even tot rust komen, en dan... Vullen Het systeem.
- Zodra het systeem draait, Vullen de printer Wacht tot het volledig operationeel is.
- Controleer nu of de printer goed werkt.
Als dat niet werkt, controleer dan of de printer goed functioneert. Een ander systeemControleer in dat geval of het probleem wordt veroorzaakt door specifiek bestand Dat is alles. Controleer in dat geval of het problematische bestand vanaf een ander systeem kan worden afgedrukt. Zo niet, controleer dan het bestand op eventuele fouten.
Update de printerstuurprogramma's naar de nieuwste versie.
Als het printerstuurprogramma verouderd is, kan het incompatibel worden met andere componenten in het proces. In dat geval kunt u de PCL XL-fout verhelpen door de printerstuurprogramma's bij te werken naar de nieuwste versie.
- Controleer allereerst of uw Windows-systeem en apparaatstuurprogramma's up-to-date zijn. bijgewerkt naar de laatste versie.
- Controleer nu of de printer goed werkt.
- Als dat niet het geval is, open dan Website van de oorspronkelijke fabrikant (OEM) Open een webbrowser (bijvoorbeeld HP.com) en controleer of er een update voor het printerstuurprogramma beschikbaar is.
- Zo ja, dan Downloaden وتثبيت Bijgewerkte driver (Zonder de oude te verwijderen).
- الآن Herstarten Controleer na het opnieuw opstarten van uw systeem of de printer nu vrij is van de PCL XL-fout.
Werk de printerfirmware bij naar de nieuwste versie.
Een incompatibiliteit tussen de verouderde firmware van de printer en andere printcomponenten kan het PCL XL-probleem veroorzaken. Het bijwerken van de printerfirmware naar de nieuwste versie kan dit probleem mogelijk oplossen. Printerfirmware kan op verschillende manieren worden bijgewerkt, bijvoorbeeld via een app, via een systeem dat via USB met de printer is verbonden, of rechtstreeks vanaf de printer zelf. Ter verduidelijking bespreken we de procedure voor een HP-printer.
- Zorg er eerst voor dat de printer Aangesloten بInternet (Via Ethernet of Wi-Fi).
- Open nu het printerscherm. Instellingen En kies Voorkeuren.
- open dan Hulpmiddelen (of afdrukbeheer) en selecteer webservices (Of een printerupdate of een LaserJet-update).
- الآن Volgen Volg de instructies op het printerscherm voor het bijwerken van de printerfirmware en controleer vervolgens of de printer correct werkt.
Gebruik de probleemoplossingstool van de oorspronkelijke fabrikant (OEM) voor de printer.
Veel fabrikanten van originele apparatuur (OEM's) hebben hulpprogramma's uitgebracht (zoals Microsofts Printer Troubleshooter of HP Print and Scan Doctor) om veelvoorkomende printerproblemen op te lossen. Het uitvoeren van deze hulpprogramma's kan de huidige PCL XL-fout mogelijk verhelpen.
De printerprobleemoplosser van Microsoft gebruiken
- Klik met de rechtermuisknop op Windows En kies Instellingen.
- Nu open Update en beveiliging Ga naar het tabblad vind de fouten en los het op (Aan de linkerkant).
- Open vervolgens aan de rechterkant Extra probleemoplossersKlik vervolgens om de optie uit te breiden. de printer.
- Klik nu op Voer de probleemoplosser uit وwacht Totdat de probleemoplosser zijn werk heeft voltooid.
- eenmaal klaar, Gerecht الveranderingen Controleer, zoals voorgesteld door de probleemoplosser, of het PCL XL-probleem in de printer is opgelost.
Gebruik het originele printergereedschap van de fabrikant (OEM).
Als het hulpprogramma van het printerbesturingssysteem niet werkt, kan het hulpprogramma van de fabrikant (OEM) van de printer het probleem mogelijk oplossen. We bespreken bijvoorbeeld de procedure voor het HP Print and Scan Doctor-hulpprogramma. U kunt de instructies volgen die bij het OEM-hulpprogramma van uw printer horen.
- Open webbrowser وhij bewoog naar mij De pagina met tools op de HP-website..
- الآن Download de een gereedschap HP Print and Scan Doctor Afhankelijk van uw besturingssysteem (OS).
- Vervolgens, Vullen De tool die ik heb gedownload als beheerder وKiezen de printer Dat heeft een probleem.
- Klik nu op Printreparatie وwacht Totdat het resultaat verschijnt.
- Controleer vervolgens of de printer naar behoren werkt.
Een schone opstart van je systeem en het uitschakelen/verwijderen van conflicterende applicaties.
Als een toepassing op uw pc (zoals Papercut of Gugenprint) de normale werking van de printercomponenten van het systeem verstoort, kan uw printer een PCL XL-foutmelding weergeven. In dat geval kan een schone systeemstart en het uitschakelen of verwijderen van de conflicterende toepassing het probleem mogelijk oplossen.
- Voer een schone opstart van uw pc's (host en client) uit en controleer of de printer correct werkt.
- Als dat het geval is, danOpnieuw inschakelen Bedrijfsvoering/Services/Applicaties Één voor één Deze functies werden tijdens het opstartproces in schone toestand uitgeschakeld om de applicatie te vinden die het probleem veroorzaakte.
- Als je het eenmaal gevonden hebt, kun je het uitgeschakeld laten of verwijderen.
Het wordt gezegd dat PaperCut printserver Dit veroorzaakt het probleem. In het geval van een Apple-apparaat wordt opgemerkt dat Gugenprint-stuurprogramma Dit is de oorzaak van het probleem. Als je een van deze applicaties op je systeem hebt staan, controleer dan of die het probleem veroorzaken.
Schakel de weergave van printopdrachten op clientcomputers uit.
Omdat printopdrachten op clientcomputers worden weergegeven, kan de printer de door de client weergegeven uitvoer mogelijk niet correct verwerken, wat resulteert in een PCL XL-fout. In dat geval kan het uitschakelen van de weergave van printopdrachten op clientcomputers het probleem mogelijk oplossen.
- Klik op de host-/servercomputer op Windows, en typ Printbeheer, Dan Klik met de rechtermuisknop Ga erop zitten en kies Als administrator uitvoeren.
- direct, Klik met de rechtermuisknop على de printer De printer met het probleem (mogelijk moet u de optie 'Printservers' of 'Geïmplementeerde printers' uitbreiden) en selecteren. Eigendommen.
- Ga dan naar het tabblad Deelname وdeselecteren Een optie Printopdrachten weergeven op clientcomputers.
- الآن gerecht Voer de wijzigingen door en controleer vervolgens of de PCL XL-fout is verholpen.
Printerinstellingen met betrekking tot lettertypen aanpassen
Aangezien de PCL XL-fout optreedt door inconsistenties in de afdrukgegevensstroom, kunnen deze inconsistenties worden veroorzaakt door een lettertype dat niet door de printer wordt ondersteund. In dat geval kan het aanpassen van de lettertype-instellingen van de printer het probleem mogelijk oplossen.
- Klik met de rechtermuisknop op Windows en open Instellingen.
- Selecteer nu Apparaten Ga naar het tabblad Printers en scanners.
- Vervolgens, aan de rechterkant, uitbreiden de printer Klik op de afbeelding met het probleem. Administratie.
- Nu open Afdrukvoorkeuren Ga naar het tabblad Geavanceerde mogelijkheden Haar eigen.
- Vouw vervolgens de vervolgkeuzelijst uit voor TrueType-lettertype en selecteer Downloaden als een programmeerregel.
- الآن gerecht Voer de wijzigingen door en controleer of het PCL XL-probleem is opgelost.
- Als het probleem niet is opgelost, ga dan terug naar het tabblad. Geavanceerde mogelijkheden Voor printervoorkeuren kunt u het vervolgkeuzemenu aanpassen. Verzend TrueType als een bitmapafbeelding على kan zijn.
- Vervolgens gerecht Controleer na het aanbrengen van de wijzigingen of de PCL XL-afdrukfout is verholpen.
- Als dat niet werkt, ga dan terug naar het tabblad. Geavanceerde mogelijkheden Voor printervoorkeuren kunt u het vervolgkeuzemenu aanpassen. Verbetering van printgegevens على Optimalisatie voor tekst en vectoren.
- الآن gerecht Sla je wijzigingen op en controleer of de PCL XL-afdrukfout is verholpen.
Als het probleem aanhoudt, controleer dan of de optie is ingesteld. Verzenden als afbeelding Het afdrukken van het bestand lost het probleem op. Als dat niet werkt, controleer dan of... Afdrukken naar bestand Door dit bestand vervolgens af te drukken via de printer is het probleem opgelost.
Zet de printer terug naar de fabrieksinstellingen.
De printer kan een PCL XL-foutmelding weergeven als gevolg van een onjuiste printerconfiguratie of beschadigde firmware. In dergelijke gevallen kan het probleem worden opgelost door de printer terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Ter illustratie bespreken we hoe u een HP-printer via het printerscherm terugzet naar de standaardinstellingen.
- begin voorbereiding Op het printerscherm en openen Hulpmiddelen.
- Selecteer nu Fabrieksinstellingen herstellen en klik نعم.
- Zodra het resetproces van de printer is voltooid, configureert u deze opnieuw en sluit u hem aan op het systeem dat het probleem ondervindt.
- Controleer nu of het PCL XL-probleem in de printer is opgelost.
Hernoem het printerbestand in de map Print Spooler.
Als de bestandsnaam van de printer in de Print Spooler-map niet de juiste printertaal aangeeft, kan de printer een PCL XL-foutmelding weergeven. In dat geval kan het probleem mogelijk worden opgelost door het betreffende bestand in de Print Spooler-map te hernoemen (waardoor het besturingssysteem het bestand bij het opstarten opnieuw aanmaakt met de juiste instellingen).
- Klik met de rechtermuisknop op Windows En kies تشغيل.
- الآن hij bewoog Naar het volgende pad:
WindowsSystem32spooldriversx643
- Vervolgens Klik met de rechtermuisknop على het dossier Wat betreft de printer die een probleem heeft en die het volgende meedraagt: De extensie .gpd وHernoem het (Voorbeeld: 123.gpd).
- الآن Herstarten Controleer na het opnieuw opstarten van uw systeem of het PCL XL-probleem is opgelost.
Pas de apparaatinstellingen aan om de PCL 5- of KPDL-driver te gebruiken.
Als u een stuurprogramma gebruikt dat niet compatibel is met de printer (zoals PCL 6 of PostScript), controleer dan of het probleem is opgelost door het apparaat in te stellen op PCL 5 of het KPDL-stuurprogramma.
- Gebruik een printerbeheerprogramma zoals FindMe Afdrukken En ga naar het tabblad Apparaat instellingen Haar eigen.
- Klik nu op PDL Vouw in de resulterende lijst de vervolgkeuzelijst uit voorBeschikbare talen.
- selecteer dan PCL 5c (of PCL 5e) enGerecht de veranderingen.
- الآن Herstarten Controleer na het opnieuw opstarten van uw systeem of het PCL XL-printprobleem is opgelost.
- Als dat niet werkt of geen beschikbare optie is, controleer dan of het vervolgkeuzemenu is ingesteld opBeschikbare talen naar mij KDPL Het lost het probleem op.
Schakel uw antivirus- of firewallsoftware uit.
Het PCL XL-probleem in de printer kan worden veroorzaakt door interferentie van een beveiligingsproduct (AVG-antivirus wordt genoemd als een van de oorzaken van het probleem) in het systeem, en het uitschakelen ervan kan het probleem mogelijk oplossen.
Waarschuwing:
Ga te werk op eigen risico, aangezien het uitschakelen van de beveiligingssoftware op uw systeem het systeem, het netwerk of de gegevens kan blootstellen aan bedreigingen.
- Uitbreiden Verborgen pictogrammen In het systeemvak enKlik met de rechtermuisknop على Veiligheidsproduct.
- Selecteer nu Schakel de beveiliging tijdelijk uit.Als er een vordering ontstaat UAC, kraan نعم.
- Vervolgens bevestigd Schakel het antivirusprogramma uit en probeer het opnieuw. Klik met de rechtermuisknop على Veiligheidsproduct in het systeemvak.
- Selecteer nu Schakel de firewall tijdelijk uit.En daarna, bevestigd Schakel de firewall uit.
- Controleer na het uitschakelen of de PCL XL-fout in de printer is verholpen.
In dit geval kan dat een uitzondering toevoegen Voor printergerelateerde modules in de antivirus-/firewallinstellingen.
Installeer het printerstuurprogramma opnieuw.
De printer kan een PCL XL-foutmelding weergeven als het printerstuurprogramma beschadigd is. Het opnieuw installeren van het stuurprogramma kan het probleem mogelijk oplossen.
- Zorg er eerst voor dat de printer Offline Via systeem via USB-kabel.
- Klik vervolgens met de rechtermuisknop op Windows En kies Toepassingen en functies (Apps en functies).
- Nu uitbreiden Apparaatidentificatietool van de fabrikant (OEM) (Zoals HP Basic Driver Software, HP Smart, enz.) en klik op verwijderen.
- الآن Volgen De instructies op het scherm begeleiden u bij het verwijderen van het hulpprogramma. Herhaal vervolgens dezelfde procedure om alle printergerelateerde hulpprogramma's te verwijderen via 'Apps en functies'.
- Vervolgens, Herstarten Uw systeem, en na het opnieuw opstarten, klikt u met de rechtermuisknop op Windows En kies Instellingen.
- Nu open ApparatenGa in het venster dat verschijnt naar het tabblad. Printers en scanners.
- Vervolgens breidde hij zijn woorden uit. de printer Kies de optie die een probleem vertoont (indien weergegeven) en klik op de knop. Verwijder apparaat.
- الآن bevestigd Verwijder de printer en klik er met de rechtermuisknop op. Windows.
- Kies dan Apparaat beheerder En uitgebreid عرض.
- Kies nu Verborgen apparaten weergeven Vouw de optie uit printers.
- Klik dan met de rechtermuisknop op de printer Welke heeft een probleem en welke kies je? Het apparaat verwijderen.
- الآن zet een teken In het selectievakje Verwijder deze apparaatstuurprogrammasoftware. en klik verwijderen.
- Vervolgens wacht Om de printer te verwijderen via Apparaatbeheer, en vervolgens herhalen Hetzelfde proces geldt voor het verwijderen van alle apparaten die verband houden met de problematische printer.
- Klik nu op Windowsen zoek naar Printbeheer (Printbeheer), Klik met de rechtermuisknop Ga erop zitten en kies Als administrator uitvoeren.
- Vervolgens Klik met de rechtermuisknop على de printer De printer met het probleem (mogelijk moet u de optie voor de printserver of geïmplementeerde printers uitbreiden) en selecteren verwijderen.
- الآن bevestigd Verwijder de printer uit het printerbeheer enHerstarten jouw systeem.
- Bij herstart, herberg Printerstuurprogramma Van de website van de fabrikant (OEM) (zoals HP.com) enثبت Besturingssysteem als beheerder.
- Eenmaal geïnstalleerd, Herstarten Controleer na het opnieuw opstarten van uw systeem of het PCL XL-probleem met de printer is opgelost.
- Zo niet, controleer dan of u het huidige stuurprogramma hebt verwijderd (zoals hierboven beschreven) enInstalleer het PCL 5-stuurprogramma., of Post-Script, of Type 3 lost het probleem op.
- Als het probleem aanhoudt, controleer dan of Opnieuw installeren Printerstuurprogrammaprogramma in Positie van de Tawa
Probeer een ander gebruikersprofiel
Het PCL XL-probleem kan worden veroorzaakt door een beschadigd gebruikersprofiel of onvoldoende printerrechten (als gevolg van een storing) voor de gebruiker. In dat geval kan het probleem mogelijk worden opgelost door een nieuw gebruikersprofiel aan te maken en via dat profiel af te drukken.
- Maak een nieuw gebruikersaccount aan op uw systeem enBereid het voor Om de printer te gebruiken.
- Probeer het nu eens Afdrukken Er is een document aangemaakt met het nieuwe gebruikersprofiel en we hopen dat de printer goed werkt.
Als geen van bovenstaande oplossingen werkt, controleer dan of De printer lokaal instellen Aan de overkant IP-poort Het probleem kan worden opgelost door de printserver te omzeilen. Als dat niet werkt, controleer dan of... Upgrade het RAM-geheugen van de printer. Het probleem is opgelost.
Reacties zijn gesloten.