De printerfout 0x00000bbb treedt op wanneer gebruikers in Windows een afdruktaak proberen te maken met een geïnstalleerde printer. Dit probleem lijkt zich voor te doen bij bepaalde printers die Windows niet herkent.
Het probleem wordt meestal veroorzaakt door beschadigde updates en systeemcorruptie. Hieronder bespreken we verschillende manieren om dit probleem permanent op te lossen.
1. Voer de probleemoplosser voor de printer uit
Als u printerproblemen ondervindt op uw Windows-computer, is het eerste wat u moet doen de printerprobleemoplosser uitvoeren. Deze tool vindt u in de app Instellingen en scant uw systeem op printergerelateerde problemen.
Zo voert u de printerprobleemoplosser uit:
- druk op mijn toets overwinning + I samen om Windows-instellingen te openen.
- Ga naar Het systeem > vind de fouten en los het op > Andere probleemoplossers.
- Zoek nu de printerprobleemoplosser en klik op de knop. تشغيل ermee verbonden.
- Wacht tot de probleemoplosser de scan heeft voltooid en controleer vervolgens de resultaten.
- Als de probleemoplosser oplossingen voorstelt, klik dan op Pas deze oplossing toeAnders klikt u op Sluit de probleemoplosser. En ga naar de volgende methode hieronder.
2. Voeg een nieuwe poort toe aan de printer die het probleem vertoont.
Het probleem kan ook worden veroorzaakt door de poort die Windows probeert te gebruiken. In dat geval lost het aanmaken van een nieuwe poort en het laten verwijzen van Windows naar die poort het probleem op.
Hier is hoe het te doen:
- druk op mijn toets overwinning + I om Windows-instellingen te openen.
- Ga naar Bluetooth en apparaten > Printers en scanners
- Selecteer nu de printer die het probleem veroorzaakt en klik op Printereigenschappen in het volgende venster.
- Ga naar het tabblad poorten en klik Poort toevoegen.
- bevind zich Standaard TCP/IP-poort Voeg het IP-adres van uw printer toe.
- Druk na afloop op mijn twee toetsen. overwinning + R Samenvoegen om het dialoogvenster 'Uitvoeren' te openen.
- Typ cmd in het tekstveld 'Uitvoeren' en druk op de toetsen. Ctrl + Shift + Enter samen.
- tik op Ja In het venster Gebruikersaccountbeheer.
- Typ de volgende opdrachten achter elkaar in de opdrachtprompt en druk op Enter. Enter Na elke uit te voeren opdracht.
cd C:\Windows\System32\spool
cacls.exe PRINTERS /E /G administrator:C
- Start na afloop uw computer opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.
3. Werk het printerstuurprogramma bij
Uw printerstuurprogramma is mogelijk verouderd of beschadigd, waardoor uw systeem niet compatibel is met de printer. In dat geval kan het bijwerken van het printerstuurprogramma het probleem oplossen.
Zo kunt u uw printerstuurprogramma bijwerken in Windows:
- Klik op overwinning + R Opent het dialoogvenster Uitvoeren.
- Typ devmgmt.msc in het tekstveld en klik op Enter.
- Zoek in het venster Apparaatbeheer de betreffende sectie. printers en breid het uit.
- Klik met de rechtermuisknop op het betreffende stuurprogramma en selecteer Stuurprogramma-update.
- Klik dan op Automatisch zoeken naar stuurprogramma's Volg de instructies om de updates te installeren.
- Start na afloop uw computer opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.
Het handmatig bijwerken van het stuurprogramma is ook een optie als het systeem geen updates kan vinden. Volg in dat geval deze stappen:
- Ga in uw standaardbrowser naar de website van de fabrikant van uw printer.
- Daar vindt u de nieuwste versie van het printerstuurprogramma. Download en installeer het.
- Als je klaar bent, vouw je de sectie Printers uit in Apparaatbeheer.
- Klik met de rechtermuisknop op de printer die het probleem veroorzaakt en selecteer Stuurprogramma-update.
- bevind zich Zoek op mijn computer naar stuurprogramma's in het volgende venster.
- Navigeer naar de map waarin u het meest recente stuurprogramma hebt geïnstalleerd en selecteer het.
- Controleer na afloop van de update of de fout is verholpen.
4. Start de printbalancerservice opnieuw.
Om de printer correct te laten functioneren, moet de printbalanceringsservice goed werken; zo niet, dan kunt u problemen zoals deze ondervinden. Het probleem kan meestal worden opgelost door de service opnieuw te starten.
Zo start u de printbalanceringdienst opnieuw:
- Klik op overwinning + R Samen ontgrendelen we het spel.
- Typ services.msc in het venster Uitvoeren en druk op Enter. Enter toets.
- Klik met de rechtermuisknop op Service Afdrukplanning In het servicevenster.
- Kiezen Eigendommen vanuit het contextmenu.
- Als de dienst niet beschikbaar is, klik dan op de knop. beginnen.
- Als de service al actief is, klik dan op de knop. uitdoenWacht een paar seconden en klik dan op beginnen alweer.
- Kiezen automatisch Selecteer 'Opstarttype' in het keuzemenu.
- tik op تطبيق > OK om de wijzigingen op te slaan.
5. Installeer de printer opnieuw.
Als alle andere oplossingen niet werken, verwijder dan het printerstuurprogramma en sluit de printer opnieuw aan nadat u deze van uw systeem en apparaat hebt verwijderd. Windows installeert automatisch het standaardprinterstuurprogramma wanneer u de printer op uw computer aansluit, wat het probleem mogelijk oplost.
Volg deze stappen om verder te gaan:
- druk op mijn toets overwinning + R Om Run te openen.
- Type onder controle te houden Klik in het tekstveld 'Uitvoeren' op Enter.
- Vouw in het venster Configuratiescherm het vervolgkeuzemenu "Weergave" uit en selecteer grote pictogrammen (Grote pictogrammen).
- Kiezen Apparaten en printers (Apparaten en printers) Via het menu. Hier vindt u een lijst met alle printers die op uw computer zijn geïnstalleerd.
- Klik met de rechtermuisknop op de defecte printer en selecteer vervolgens Verwijder apparaat (Apparaat verwijderen).
- Als er een prompt van Gebruikersaccountbeheer (UAC) verschijnt, klik dan op نعم (Ja).
- Typ na afloop 'Apparaatbeheer' in de Windows-zoekbalk en klik op 'Openen'.
- Zoek het gedeelte 'Printwachtrijen', vouw het uit en klik vervolgens met de rechtermuisknop op de defecte printer.
- Selecteer in het contextmenu Het apparaat verwijderen (Apparaat verwijderen).
- Start het Configuratiescherm nu opnieuw op.
- Ga naar Een programma verwijderen (Een programma verwijderen) binnen Programma's (Programma's).
- Klik met de rechtermuisknop op alle printertoepassingen en selecteer verwijderen (Verwijderen).
- Koppel vervolgens de printer los van het apparaat en herstart uw computer.
- Na het opnieuw opstarten kunt u de printer weer aansluiten.
- Ga ten slotte terug naar het betreffende gedeelte. Apparaten en printers (Apparaten en printers) in het Configuratiescherm.
- Zoek uw printer, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer vervolgens Stel in als standaard printer (Instellen als standaardprinter) via het contextmenu.
We hopen dat dit het probleem voor eens en voor altijd oplost.
Reacties zijn gesloten.