Het oplossen van de foutmelding "Kan de Thunderbird-configuratie niet verifiëren"

Sommige Windows- en Mac-gebruikers ondervinden een fout:De configuratie kon niet worden geverifieerd.Wanneer gebruikers hun e-mailaccount aan Thunderbird proberen te koppelen, verschijnt deze foutmelding direct nadat ze hun e-mailgegevens hebben ingevoerd en op de knop hebben geklikt. Klaar أو Account aanmaken.

Het blijkt dat er verschillende mogelijke oorzaken zijn die tot het optreden van de fout kunnen leiden.De configuratie kon niet worden geverifieerd.Hier volgt een korte lijst:

  • Onjuiste inloggegevens Een van de meest voorkomende oorzaken van deze foutmelding is een onjuiste gebruikersaccount. Probeer daarom, voordat u iets anders doet, eerst verbinding te maken met de betreffende webclient met dezelfde e-mailgegevens. Als dat lukt, sluit u de mogelijkheid van onjuiste e-mailgegevens uit.
  • Fout in Thunderbird (versie 68.2.0 en ouder) Als je een oudere versie van Thunderbird gebruikt, kan deze foutmelding verschijnen vanwege een slechte verbinding tussen de Thunderbird-app en Mozilla Firefox (dit gebeurt alleen als Firefox je primaire browser is). In dat geval zou je het probleem moeten kunnen oplossen door te updaten naar de nieuwste versie van Thunderbird.
  • Minder veilige applicaties zijn niet toegestaan. Als je dit probleem ondervindt met Yahoo- of Google-e-mail, houd er dan rekening mee dat de verbinding mogelijk geblokkeerd is omdat je e-mailprovider minder veilige applicaties blokkeert. In dat geval kun je het probleem oplossen door naar je Gmail- of Yahoo-instellingen te gaan en minder veilige applicaties toe te staan ​​gegevens te synchroniseren.
  • Schakel tweestapsverificatie in. Zoals veel getroffen gebruikers hebben bevestigd, is de gegevenssynchronisatie van Thunderbird uiterst onbetrouwbaar als tweestapsverificatie is ingeschakeld. Als u uw e-mailaccount wilt koppelen aan Thunderbird of Outlook, kunt u het beste tweestapsverificatie uitschakelen.
  • Firewall-interferentie Het blijkt dat deze fout ook verergerd kan worden door beperkingen die uw firewall oplegt. Het is mogelijk dat Windows Firewall of een vergelijkbare firewall van derden verbindingen met uw e-mailserver blokkeert. In dat geval kunt u het probleem oplossen door de Thunderbird-applicatie toe te voegen aan de lijst met veilige afzenders in uw firewallinstellingen.

Methode 1: Controleer de accountgegevens.

Voordat u andere mogelijke oplossingen probeert, moet u eerst controleren of u de juiste accountgegevens gebruikt. De foutmelding kan er simpelweg op wijzen dat het e-mailadres of wachtwoord dat u gebruikt onjuist is.

Gelukkig is er een manier om deze theorie te testen: probeer gewoon hetzelfde account rechtstreeks vanuit je browser te gebruiken en kijk of je correct verbinding kunt maken. Ga bijvoorbeeld naar mail.google.com أو mail.yahoo.com (of een andere e-mailprovider) en gebruikte dezelfde inloggegevens die de fout veroorzaakten.De configuratie kon niet worden geverifieerd.'.

Als het je gelukt is om via de webclient van je e-mailprovider met dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoord verbinding te maken, dan heb je zojuist bevestigd dat de inloggegevens die je gebruikt correct zijn.

Als u de geldigheid van uw inloggegevens kunt bevestigen, is de kans groot dat het probleem zich lokaal voordoet. Ga in dat geval verder met de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 2: Installeer de nieuwste versie van Thunderbird.

U kunt ook de foutmelding “ tegenkomenDe configuratie kon niet worden geverifieerd."Dit probleem werd veroorzaakt door een bug in Thunderbird op Windows-computers met versie 68.2.0 en ouder. Volgens de ontwikkelaar die het probleem heeft opgelost, werd dit mogelijk veroorzaakt door onjuiste verbindingen tussen Thunderbird en Mozilla Firefox (indien deze als standaardbrowser was ingesteld)."

Gelukkig is dit probleem opgelost vanaf Thunderbird versie 68.2.1. Dus als je dit probleem ondervindt op een Windows-pc en Mozilla als standaardbrowser gebruikt, forceer dan een update van je e-mailclient.

Om dit te doen, open Thunderbird en klik op het tabblad. مساعدة (In de bovenste balk) klikt u vervolgens op 'Over Thunderbird' (in het contextmenu) om de app te dwingen automatisch bij te werken.

Als er een nieuwe versie beschikbaar is, zal de app zichzelf bijwerken naar de nieuwste versie. Zodra het proces is voltooid, wordt u gevraagd de app opnieuw op te starten. Doe dit door te tikken op [pictogram]. Start Thunderbird opnieuw op om de update te installeren..

Nadat je de app opnieuw hebt opgestart, probeer dan in te loggen op je e-mailaccount en controleer of de fout is verholpen. Als je de foutmelding " nog steeds ziet, probeer het dan opnieuw."De configuratie kon niet worden geverifieerd."Ga verder met de volgende mogelijke oplossing."

Methode 3: Minder veilige applicaties toestaan ​​(alleen Yahoo en Gmail)

Als je dit probleem ondervindt met een Yahoo- of Gmail-e-mailadres, is de kans groot dat je een foutmelding ziet.De configuratie kon niet worden geverifieerd.Dit komt doordat uw e-mailclient niet is geconfigureerd om minder veilige applicaties toe te staan ​​gegevens te synchroniseren. Houd er rekening mee dat zowel Google als Yahoo minder veilige applicaties standaard blokkeren.

Maar ga er niet van uit dat Thunderbird onveilig is en dat je risico loopt om gehackt te worden. Google en Yahoo beschouwen alle e-mailclients van derden als 'minder veilige applicaties' – dit geldt ook voor Outlook, Thunderbird, Mailbird, SeaMonkey, enzovoort.

Als dit scenario op uw huidige situatie van toepassing is en minder veilige applicaties niet zijn toegestaan ​​in de instellingen van uw e-mailprovider, kunt u dit probleem eenvoudig oplossen door deze optie in te schakelen. Volg hiervoor de instructies van uw e-mailprovider:

a. Minder veilige applicaties toestaan ​​in Gmail

  1. Bezoek Instellingenmenu voor je Google-account Log in met uw gebruikersgegevens.
  2. Nadat u succesvol bent ingelogd, klikt u op الأمان Via het menu aan de linkerkant van het scherm.
  3. Scrol vervolgens naar beneden naar de lijst met minder veilige apps en tik op Toegankelijkheid ingeschakeld (niet aanbevolen).
  4. Schakel in de lijst met minder veilige toepassingen de bijbehorende schakelaar in. Minder veilige applicaties toestaan: Uit.
  5. Zodra de toegang is verleend, ga terug naar uw Thunderbird-applicatie en herhaal de procedure die eerder de fout veroorzaakte.De configuratie kon niet worden geverifieerd.'.

b. Het toestaan ​​van minder veilige applicaties in Yahoo Mail

  1. aankomen aan Yahoo Mail-instellingen Je eigen account in je standaardbrowser. Voer je gebruikersgegevens in wanneer daarom wordt gevraagd en controleer vervolgens of je hierom opnieuw wordt gevraagd.
  2. Zodra je op de pagina met accountinstellingen van Yahoo Mail bent, gebruik je het menu aan de linkerkant om te klikken op الحساب.
  3. Met geselecteerd tabblad الحسابGa naar het rechtergedeelte en scroll naar beneden tot je het betreffende gedeelte bereikt. Apps toestaan ​​die gebruikmaken van minder veilige inlogmethoden. Schakel de bijbehorende sleutel in.
  4. Nadat je minder veilige aanmelding hebt ingeschakeld, ga je terug naar de Thunderbird-app en probeer je je e-mailaccount opnieuw te koppelen.

Als de fout zich blijft voordoenDe configuratie kon niet worden geverifieerd."Ga verder naar de volgende mogelijke oplossing hieronder."

Methode 4: Schakel tweestapsverificatie uit

Een van de belangrijkste redenen die tot de fout kan leiden:De configuratie kon niet worden geverifieerd.Thunderbird gebruikt tweestapsverificatie. Houd er rekening mee dat Thunderbird niet de enige e-mailclient is die niet goed werkt met tweestapsverificatie; elke belangrijke desktop-e-mailclient zal problemen ondervinden met e-mailaccounts die deze functie gebruiken.

Hoewel er enkele alternatieve oplossingen zijn, zijn deze niet betrouwbaar. De beste aanpak (als u uw e-mailclient per se aan Thunderbird wilt koppelen) is daarom om de tweestapsverificatie uit te schakelen.

Om u hierbij te helpen, hebben we drie verschillende submappen aangemaakt (één voor elke e-mailprovider met het grootste marktaandeel). Volg de handleiding die van toepassing is op uw e-mailprovider:

A. Schakel tweestapsverificatie uit op Outlook.com

  1. bezoek pagina Veiligheidsinstellingen Van Live.com Log in met je account op Outlook.comVoer het e-mailadres en wachtwoord in van uw Outlook.com-account en klik op Inloggen om de procedure te voltooien.
  2. Als u via e-mail of sms wordt gevraagd om uw identiteit te verifiëren, doe dit dan om het verificatieproces te voltooien.
  3. Zodra u succesvol bent ingelogd en zich in het menu bevindt, VeiligheidsinstellingenScroll naar beneden naar de categorie XNUMX-staps verificatie en klik Schakel tweestapsverificatie uit.
  4. Volg vervolgens de instructies op het scherm om tweestapsverificatie voor dit Outlook.com-account uit te schakelen.
  5. Nadat u de tweestapsverificatie hebt uitgeschakeld, gaat u terug naar uw Thunderbird-client, logt u in met dezelfde inloggegevens en controleert u of u de synchronisatie kunt voltooien zonder de foutmelding te krijgen.De configuratie kon niet worden geverifieerd.'.

b. Tweestapsverificatie uitschakelen op Yahoo

  1. Bezoek Het tabblad 'Account' in je Yahoo Mail. Log in met uw accountgegevens.
    ملاحظة: Afhankelijk van uw beveiligingsinstellingen kan u gevraagd worden om uw identiteit te verifiëren via een e-mailapplicatie of via een sms-bericht.
  2. Zodra je in het tabblad 'Account' bent, gebruik je het verticale menu aan de linkerkant om te klikken op Accountbeveiliging.
  3. Als u wordt gevraagd opnieuw in te loggen, doe dit dan en bevestig uw identiteit via e-mail of sms totdat u succesvol bent ingelogd.
  4. Nadat u succesvol bent ingelogd, gebruikt u het menu aan de rechterkant om naar beneden te scrollen naar Checklist in twee stappen En deselecteer de bijbehorende toets.
  5. Nadat je de tweestapsverificatie hebt uitgeschakeld, probeer je opnieuw verbinding te maken met Thunderbird en controleer je of de foutmelding nog steeds verschijnt.De configuratie kon niet worden geverifieerd.'.

c) Tweestapsverificatie uitschakelen in Gmail

  1. Open je standaardbrowser en ga vervolgens naar Uw Google-accountpagina Log in met je account.
  2. Nadat u bent ingelogd, klikt u op het tabblad. الأمان Via het verticale menu aan de linkerkant.
  3. Scrol vervolgens naar beneden naar het tabblad. Log in bij Google en klik Tweestapsverificatie.
  4. Volg vervolgens de instructies op het scherm om tweestapsverificatie uit te schakelen.
  5. Nadat je de tweestapsverificatie hebt uitgeschakeld in de instellingen van Gmail, ga je terug naar Thunderbird en probeer je opnieuw verbinding te maken met je account.

Als je al hebt gecontroleerd of tweestapsverificatie is uitgeschakeld en je nog steeds een foutmelding krijgt,De configuratie kon niet worden geverifieerd.Ga dan verder met de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 5: Voeg Thunderbird toe aan de whitelist in uw firewallinstellingen.

Het blijkt dat je mogelijk ook de foutmelding "De configuratie kon niet worden geverifieerd.Als uw firewall Thunderbird blokkeert vanwege een vals positief resultaat, houd er dan rekening mee dat dit kan gebeuren met Windows Firewall (de ingebouwde suite), Avast en enkele andere firewalls van derden.

Als u een firewall gebruikt en denkt dat dit scenario op u van toepassing is, kunt u het probleem mogelijk oplossen door de Thunderbird-client toe te voegen aan de lijst met toegestane items (whitelist).

Als u Windows Firewall gebruikt, volg dan de onderstaande instructies om de Thunderbird-e-mailclient aan de lijst met veilige afzenders toe te voegen, zodat uw firewall uitgaande verbindingen niet blokkeert:

ملاحظة: Als u een firewall van een derde partij gebruikt, zoek dan online naar specifieke instructies voor het toevoegen van applicaties aan de whitelist. De stappen kunnen variëren afhankelijk van de beveiligingssoftware die u gebruikt.

  1. Dialoogvenster openen تشغيل Door op de toets . te drukken Windows + RTyp in het tekstvak dat verschijnt: “controle firewall.cpl“En druk Enter Om de klassieke interface te openen van Windows Firewall.
  2. Zodra u in het menu van Windows Defender Firewall bent, gebruikt u de linkerzijbalk om te klikken op Sta toe dat een toepassing of functie de Windows Defender-firewall passeert.
  3. Zodra u de lijst invoert Toegestane apps, Klik op de knop Instellingen veranderen Klik dan op نعم Bij het eisen Gebruikersaccountbeheer (UAC) Om de bevoegdheden van de beheerder te verlenen.
  4. Nadat je beheerdersrechten hebt verkregen, scroll je door de lijst met toegestane items en controleer je of Thunderbird in deze lijst staat. Zo ja, zorg er dan voor dat de twee bijbehorende vakjes zijn aangevinkt. Bijzonder وJaar Voordat u op klikt OK om de wijzigingen op te slaan.
    ملاحظة: Als Thunderbird nog niet aan de lijst met toegestane programma's is toegevoegd, klik dan op de knop. Een andere app toestaan Voeg de vermelding handmatig toe, zodat u de applicatie vervolgens op de whitelist kunt plaatsen.
  5. Zodra de Thunderbird-app op de whitelist staat, open je de app opnieuw en probeer je nogmaals in te loggen met je e-mailaccount.

Als de fout zich blijft voordoenDe configuratie kon niet worden geverifieerd."Ga verder met de volgende methode hieronder."

Methode 6: Google-cookies inschakelen op Mac (alleen voor macOS)

Als je deze foutmelding ziet wanneer je je Gmail-account probeert te koppelen aan de Thunderbird-mailapp op je Mac, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt doordat Google geen cookies accepteert.

In dat geval zou je het probleem moeten kunnen oplossen door het menu te openen. Voorkeuren Schakel in je Safari-app cookies van derden in. Veel getroffen gebruikers hebben bevestigd dat dit het probleem uiteindelijk heeft opgelost.De configuratie kon niet worden geverifieerd."En gebruik de Thunderbird-app gewoon."

Hier is een korte handleiding voor het inschakelen van Google-cookies op macOS:

  1. Open op je MacOS-systeem het volgende: Safari (via bandopname) Acties (Onderaan het scherm).
  2. Nadat u bent ingelogd, gebruikt u de bovenste balk van Safari om te klikken op Voorkeuren Vanuit het zojuist verschenen contextmenu.
  3. Zodra u de lijst invoert Voorkeuren, tik op Privacy Selecteer het via het horizontale menu bovenaan.
  4. Schakel vervolgens het bijbehorende vakje uit. Alle cookies blokkeren Hiermee kunt u Google toestaan ​​cookies op uw Mac op te slaan.
  5. Ga terug naar je Thunderbird-app, maak opnieuw verbinding en controleer of de fout zich nog steeds voordoet.De configuratie kon niet worden geverifieerd."Het lijkt nog steeds zo voor je."

Reacties zijn gesloten.