Bereiden BLZBNTBGS000003EA Er treedt een verbindingsfout op wanneer de Battle.net-client er niet in slaagt om zich te authenticeren bij de Blizzard-servers tijdens het inloggen of het spelen van een spel. Dit wordt meestal veroorzaakt door interferentie van antivirussoftware, geblokkeerde netwerkpoorten of instabiele lokale netwerkconfiguraties.
Aanvullende factoren, zoals beschadigde DNS-records, VPN-interferentie of een gecompromitteerde Battle.net-installatie, kunnen er ook voor zorgen dat de client geen veilige verbinding tot stand kan brengen. Aangezien dit probleem in uw lokale omgeving ligt, kan het meestal worden opgelost door uw beveiligingsinstellingen aan te passen, uw netwerkconfiguratie bij te werken of de Battle.net-client te herstellen.
Volg de onderstaande stappen in de juiste volgorde om de oorzaak van de fout te achterhalen en op te lossen.
1. Verwijder of schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit.
Antivirusprogramma's kunnen Battle.net-bestanden ten onrechte als schadelijk classificeren, wat verbindingsproblemen en deze foutmelding tot gevolg kan hebben. Het tijdelijk uitschakelen van uw antivirussoftware kan helpen om te achterhalen of dit de oorzaak is.
- Klik met de rechtermuisknop op Antiviruspictogram In het systeemvak (rechtsonder in het scherm).
- Kiezen beveiliging uitschakelen، أو Schakel het antivirusprogramma uit.، أو Schakel de beveiliging tijdelijk uit..
- Vullen Installeer de Battle.net-app en controleer of de fout zich nog steeds voordoet.
Als het probleem is opgelost na het uitschakelen van de antivirussoftware, dan moet u Voeg het spel toe aan de uitzonderingslijst in de instellingen van je antivirussoftware. Door deze stappen te volgen:
- Klik op Win + S, schrijven Windows Securityen druk vervolgens op Enter.
- tik op Firewall- en netwerkbeveiliging.
- Kiezen Sta een applicatie toe om de firewall te passeren..
- tik op Instellingen veranderen, kies dan Een andere aanvraag toestaan…
- Ga naar de baan C:Program Files (x86)Battle.net en voeg toe Battle.net Launcher.exe.
- Voeg ook het uitvoerbare bestand van het spel dat je probeert te starten toe (bijvoorbeeld: Overwatch.exe أو ModernWarfare.exe).
- Zorg ervoor dat beide selectievakjes zijn aangevinkt. Bijzonder وJaar Specifiek voor elke vermelding.
- tik op OK Start de Battle.net-client opnieuw op.
2. DNS wissen / Netwerkinstellingen resetten
Als uw DNS-records of netwerkinstellingen verouderd of beschadigd zijn, kan dit voorkomen dat de Battle.net-client correct verbinding maakt. Door de DNS te wissen en de netwerkstack te resetten, worden alle problematische vermeldingen verwijderd.
Stappen om de DNS te wissen:
- Klik op Windows + S, en typ cmden klik vervolgens met de rechtermuisknop op Command Prompten selecteer Als administrator uitvoeren.
- Voer de volgende opdrachten na elkaar in door op de knop te drukken. Enter Na elke bestelling:
ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew
Stappen om de netwerkinstellingen te resetten:
- Klik op Windows + S, en typ Netwerkreseten druk vervolgens op Enter.
- Klik in het venster voor het opnieuw instellen van het netwerk op Nu resetten.
- tik op نعم Ter bevestiging wordt uw systeem automatisch opnieuw opgestart.
Als de fout aanhoudt na het uitvoeren van de bovenstaande stappen, is het mogelijk dat de Battle.net-client opnieuw geïnstalleerd moet worden. Een schone installatie verwijdert beschadigde bestanden en herstelt alle standaardinstellingen, waardoor de client probleemloos opnieuw verbinding kan maken met de Blizzard-servers.
Reacties zijn gesloten.