De nieuwe trend op de werkvloer is niet werknemersvriendelijk. Kunstmatige intelligentie en automatiseringstechnologieën ontwikkelen zich razendsnel. Steeds meer bedrijven maken gebruik van kunstmatige intelligentie om hun bedrijfsvoering te stroomlijnen, kosten te verlagen en de productiviteit te verhogen. Als gevolg hiervan worden menselijke werknemers geconfronteerd met Ontslag van het werken worden vervangen door kunstmatige intelligentie. Of u het nu leuk vindt of niet, bedrijven moeten moeilijke beslissingen nemen, waaronder ontslagen, om hun concurrentiepositie te behouden.
Bedrijven als Klarna, UPS, Duolingo, Intuit en Cisco vervangen ontslagen werknemers met AI en automatisering. Hoewel deze technologieën de productiviteit verhogen, roepen ze ernstige zorgen op over de toekomst van Baanzekerheid. Veel werknemers zijn bezorgd of dit gevolgen zal hebben voor hun baan. *Let op: Er is steeds meer bezorgdheid over de impact van kunstmatige intelligentie op de baanzekerheid in verschillende sectoren.*
Economische druk, inflatie en de volatiliteit van aandelenkoersen dwingen bedrijven om prioriteit te geven aan veerkrachtigere activiteiten. Het gevolg is dat er minder menselijke banen beschikbaar zullen zijn. Enthousiasme onder investeerders voor kunstmatige intelligentie Beloningsbedrijven die deze technologie verspreidt. We hebben al veel voorbeelden gezien van bedrijven die AI inzetten in hun reclamecampagnes, met als gevolg dat de aandelenkoersen stegen.
Klarna
Klarna, het toonaangevende fintechbedrijf dat gespecialiseerd is in ‘koop nu, betaal later’-diensten, haalde in 2022 de krantenkoppen toen het de schrapping van meer dan 1000 banen aankondigde, oftewel bijna XNUMX banen. 10 ٪ De CEO van het bedrijf kondigde het volgende aan: Deze stap onderstreept het toenemende belang van AI-oplossingen voor het stroomlijnen van processen en het verlagen van operationele kosten in de fintechsector.
Het bedrijf heeft fors geïnvesteerd in kunstmatige intelligentie (AI) om klantenservicevragen te verwerken, transacties te verwerken en de bedrijfsvoering te verbeteren. Klarna heeft een AI-gestuurde assistent geïmplementeerd die de equivalente werklast van 700 fulltime medewerkers. Deze toepassing van kunstmatige intelligentie (AI) laat zien hoe bedrijven hun operationele efficiëntie kunnen verbeteren en minder afhankelijk kunnen worden van traditionele personeelsbronnen. Dit resulteert in aanzienlijke kostenbesparingen en een verbeterde klantervaring.
CEO Sebastian Siemiatkowski heeft publiekelijk gesproken over de manier waarop AI-gestuurde chatbots en geautomatiseerde systemen taken kunnen uitvoeren die voorheen door menselijke agenten werden uitgevoerd, zoals het beantwoorden van vragen van klanten en het verwerken van terugbetalingen. Door generatieve AI te integreren, wil Klarna de kosten van online betalingen verminderen. Bedrijfskosten Uit rapporten blijkt dat AI, nu het bedrijf zijn diensten uitbreidt, een aanzienlijk deel van de klantinteracties afhandelt. *Let op: Generatieve AI verwijst naar AI-modellen die nieuwe tekst, afbeeldingen en andere gegevens kunnen genereren.*
UPS
Begin 2025 maakte UPS plannen bekend om 20,000 werknemers te ontslaan. Dit is een van de grootste personeelsreducties in de 116-jarige geschiedenis van het bedrijf. CEO Carol Tomei merkte op dat nieuwe technologieën, waaronder machine learning, deze besparingen mogelijk maken door taken te automatiseren, zoals het opstellen van voorstellen voor verkoopteams. Hiervoor waren voorheen menselijke prijsexperts nodig. Deze stap maakt deel uit van de inspanningen van het bedrijf om de operationele efficiëntie te verbeteren en de kosten te verlagen.
UPS heeft duidelijk gemaakt dat AI werknemers niet direct vervangt. Maar de implementatie van AI-gestuurde hulpmiddelen om de logistieke efficiëntie te verbeteren, routes en klantinteracties te optimaliseren, suggereert dat automatisering een rol heeft gespeeld bij het verminderen van de vraag naar bepaalde banen. Deze ontwikkelingen onderstrepen hoe logistieke giganten gebruikmaken van... Kunstmatige intelligentie om kosten te verlagen Terwijl we te maken hebben met stijgende inflatie. *Let op: Dit omvat het verbeteren van sorteer- en distributieprocessen.*
Duolingo
Duolingo, de populaire app voor het leren van talen, heeft zijn 'AI-first'-strategie aangekondigd. Het plan behelst het geleidelijk elimineren van menselijke contractanten uit taken die door AI kunnen worden uitgevoerd. "We werken aan een uitgebreide e-mail die op Duolingo is geplaatst", legt CEO Luis von Ahn van Duolingo uit in een uitgebreide e-mail die op Twitter is geplaatst. LinkedInEen toekomst waarin AI de creatie van content, beoordelingen van prestaties en beslissingen over het aannemen van personeel aanstuurt. *Deze verschuiving duidt op een toenemende afhankelijkheid van kunstmatige-intelligentietechnologieën in de bedrijfsvoering.*
Duolingo beëindigde de overeenkomsten met 10% van zijn contractmedewerkers en gaf als reden de overstap naar AI voor het vertalen van content aan. Een woordvoerder van het bedrijf erkende dat kunstmatige intelligentie een rol speelde bij deze beslissing, aangezien geautomatiseerde systemen nu taken als het vertalen van cursusmateriaal naar de meer dan 100 talen die het bedrijf aanbiedt, kunnen uitvoeren. Machinevertaling met behulp van kunstmatige intelligentie is een kosteneffectieve oplossing om het bereik van taalcursussen te vergroten.
Duolingo heeft bevestigd dat er geen vaste medewerkers zijn ontslagen, maar de stap is een duidelijke indicatie voor een verschuiving naar op AI gebaseerde contentcreatie, waardoor er minder afhankelijk is van menselijke vertalers. Zelfs creatieve industrieën, waarvan ooit werd gedacht dat ze immuun waren voor automatisering, omarmen AI om taken te vervangen die normaal gesproken zouden worden uitgevoerd. Uitgevoerd door de aannemers. *Deze trend roept vragen op over de toekomst van het werk in de vertaal- en creatieve-contentsector.*
Intuit
Intuit, het financiële softwarebedrijf achter TurboTax en QuickBooks, ontslaat in 1,800 ongeveer 2024 werknemers en maakt bekend dat de besparingen worden geherinvesteerd in AI-technologie. De directie van het bedrijf beschreef AI als een belangrijk onderdeel van de toekomstige strategie, met name voor het automatiseren van klantenondersteuning, gegevensanalyse en het belastingvoorbereidingsproces. En door Vervanging van menselijke werknemers Met behulp van AI-tools wil Intuit de efficiëntie verbeteren en zijn concurrentiepositie in de snel evoluerende fintechsector behouden. *De verwachting is dat deze transformatie op de lange termijn de gebruikerservaring zal verbeteren en de operationele kosten zal verlagen.*
Cisco
In 2024 maakte Cisco plannen bekend om 7% van zijn personeelsbestand, oftewel ongeveer 5,900 medewerkers, te ontslaan als onderdeel van een strategische verschuiving richting sectoren met een hoge groei, zoals kunstmatige intelligentie (AI) en cyberbeveiliging. Het bedrijf integreert kunstmatige intelligentie in zijn netwerkoplossingen, zoals voorspellende analyses voor netwerkbeheer en geautomatiseerde klantondersteuningssystemen. *Let op: Dit omvat het gebruik van machine learning-algoritmen om de netwerkprestaties te verbeteren.*
Hoewel de ontslagen bij Cisco werden gepresenteerd als een reorganisatie om de focus te leggen op opkomende technologieën, suggereert de implementatie van AI-tools voor taken als netwerkbewaking en probleemoplossing dat automatisering de behoefte aan bepaalde functies heeft verminderd. Deze zaak benadrukt een bredere trend in de technologische industrie van Het verkleinen van de omvang van het menselijk personeelsbestand Met de uitbreiding van AI-mogelijkheden.
Reacties zijn gesloten.