Galaxy S26 Ultra: Rode tint blijft aanwezig ondanks recente oplossing

De software-update van Samsung om het probleem met het rode scherm van de Galaxy S26 Ultra op te lossen, is vorige week uitgerold, maar heeft het probleem niet voor alle getroffen gebruikers verholpen en veroorzaakt naar verluidt bij sommigen juist nieuwe schermproblemen .

Sommige eigenaren van de Galaxy S26 Ultra ondervinden nog steeds problemen met het rode scherm.

Samsung kondigde deze oplossing eerder deze maand aan en legde uit dat het probleem met het rode scherm te wijten was aan een kalibratiefout en niet aan een hardwarefout. Destijds adviseerde het bedrijf gebruikers om naar een lokaal servicecentrum te gaan voor schermkalibratie of te wachten op een draadloze update. Die update is vorige week uitgebracht, maar lijkt het probleem niet voor alle gebruikers op te lossen.

Volgens Newsway melden sommige gebruikers dat het rode scherm na de update aanhoudt, terwijl anderen een verkleuring langs de randen hebben waargenomen. Een aantal gebruikers die hun telefoon naar een servicecentrum hebben gebracht voor kalibratie, hebben diverse problemen gemeld, waaronder gekleurde vlekken nabij de randen en roodheid aan de boven- en onderkant van het scherm.

Wat zegt Samsung tegen gebruikers die last hebben van het rode schermprobleem?

Samsung adviseert gebruikers die nog steeds last hebben van een rode tint op het scherm van hun Samsung Galaxy-telefoon om weergavefuncties zoals Adaptieve kleurtint, Kleurcorrectie, Kleurfilter, Extra dimmen en Oogcomfortschild uit te schakelen om te zien of dat het probleem oplost. Als de rode tint aanhoudt, raadt het bedrijf aan een erkend servicecentrum te bezoeken voor verdere diagnose en advies.

Deze situatie heeft veel vroege gebruikers in een lastig predicament gebracht. Toen de eerste klachten binnenkwamen, verzekerde Samsung klanten dat een software-update het probleem zou oplossen zonder dat de schermpanelen vervangen hoefden te worden. Recente gebruikersrapporten suggereren echter dat software-updates alleen mogelijk niet voldoende zijn voor alle getroffen apparaten, waaronder de Galaxy S25 Ultra.

Samsung heeft nog niet officieel gereageerd op de golf van klachten die na de update zijn binnengekomen, en het bedrijf heeft het totale aantal getroffen toestellen nog niet bevestigd. Gebruikers die na het installeren van de patch nog steeds last hebben van de rode tint, hebben momenteel slechts twee opties: een erkend servicecentrum bezoeken of wachten op een toekomstige update. Deze uitdaging zou Samsung ertoe kunnen aanzetten om bij de volgende Samsung Ultra duurzamere schermoplossingen te bieden.