Hoe los je het probleem op dat de knop 'Plaatsen' op Instagram ontbreekt?

niet langer Instagram يحتفظ بزر + المألوف في الجزء السفلي من كل واجهة. في الإصدارات الأحدث، قد يظهر اختصار إنشاء المنشورات في أعلى شاشة Voeden (الموجز)، أو يمكن الوصول إليه بالسحب لليمين، أو يظهر كخيار Maak nieuw من شاشة الملف الشخصي (Profiel).

لذا، فإن اختفاء زر + السفلي لا يعني تلقائياً أن Je Instagram-account معطل أو أن التطبيق به مشكلة. إذا كان أحد نقاط الدخول الجديدة لإنشاء المنشورات يفتح محرر الإنشاء بنجاح، فهذا يعني أن Instagram قد غير مكان الاختصار فقط. أما إذا لم تعمل أي من هذه الطرق، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناجمة عن حالة تطبيق قديمة، أو تحديث سيء، أو مشكلة في الواجهة خاصة via uw account، أو قيود على النشر.

1. التحقق من نقاط الدخول الحالية لإنشاء المنشورات في Instagram

يجب عليك القيام بذلك قبل البدء في تغيير أي إعدادات. فإذا كان Instagram قد نقل الاختصار فقط، فسيظل محرر الإنشاء يفتح من مكان آخر، ولن يحتاج حسابك إلى Reset.

1. Open Instagram-app للهاتف المحمول، ثم عد إلى صفحة الخلاصات (Feed)en zoek een optie Creëren in de navigatiebalk.
   

2. إذا لم يظهر لك خيار إنشاء (Create)، اسحب لليمين في أي مكان ضمن الخلاصات.
3. عندما تفتح الكاميرا، اختر منشور (Post) وتحقق مما إذا كان محدد الوسائط أو محرر المنشورات قد تم تحميله.
4. Open الملف الشخصي (Profile) Gebruik de optie إنشاء جديد (Create new) في الزاوية العلوية اليمنى إذا كان هذا الخيار متاحًا.
   

إذا تمكنت من بدء النشر من أي من هذه الأماكن، فهذا يعني أن زر الإضافة السفلي المفقود هو مجرد تغيير في التصميم. أما إذا فشلت جميع نقاط الدخول هذه، فعليك Update de app وحالة الهاتف بعد ذلك.

2. تحديث Instagram وإعادة تشغيل الهاتف

قد يؤدي التحديث غير المكتمل لتطبيق Instagram إلى ظهور واجهة جديدة مع عدم تحميل شاشة إنشاء المنشورات بشكل صحيح. يساعد تحديث التطبيق وإعادة تشغيل الهاتف واختبار اتصال آخر على حل هذا التضارب الأساسي.

1. Evenement Instagram من App Store أو Google Play Store.
   

2. ثبّت أي تحديث متاح لنظام تشغيل الهاتف.
3. أغلق Instagram بالكامل، أعد تشغيل الهاتف، ثم أعد فتح التطبيق.
4. اختبر مرة واحدة باستخدام Wi-Fi En opnieuw gebruikmakend van mobiele data.
5. تحقق مرة أخرى من شريط التنقل السفلي، وإيماءة السحب لليمين، ومسار إنشاء المنشورات من ملفك الشخصي.

إذا عاد زر إنشاء المنشورات بعد التحديث أو إعادة التشغيل، فهذا يعني أن التطبيق كان يحمّل واجهة قديمة. أما إذا كان الحساب لا يزال غير قادر على إنشاء منشور، فانتقل إلى مسح بيانات الجلسة المحلية لـ Instagram.

3. تحديث الحالة المحلية لـ Instagram

قد يحتفظ Instagram بتصميم معطل ضمن بيانات الجلسة المحلية حتى بعد تحديث التطبيق. يؤدي تسجيل الخروج أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو إعادة التثبيت إلى إجبار التطبيق على إعادة بناء هذه الحالة، ولكن قد تُفقد المسودات المخزنة على الجهاز فقط أثناء إعادة التثبيت.

1. قبل الشروع في مسح بيانات التطبيق أو إعادة تثبيته، تأكد من فتح أي مسودة منشور متاحة على Instagram وقم بنشرها أو حذفها.
2. جرب تسجيل الخروج من Instagram وإعادة الدخول: قم بتسجيل الخروج من Je Instagram-account، ثم أغلق التطبيق تمامًا، وأعد تسجيل الدخول إلى نفس الحساب. هذه الخطوة البسيطة غالبًا ما تُحدث فرقًا.
   

3. لمستخدمي Android، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق: انتقل إلى Settings > Apps > Instagram > Storage, kies dan Cache wissen. هذه الخطوة قد تحل المشكلة دون حذف بيانات التطبيق.
4. إذا لم ينجح مسح ذاكرة التخزين المؤقت، أو إذا كنت من مستخدمي iPhone، فإن الحل الأقوى هو إعادة تثبيت Instagram. قم بإلغاء تثبيت التطبيق تمامًا، ثم أعد تثبيته من المتجر الرسمي (App Store أو Google Play).
   

5. بعد إعادة التثبيت أو مسح البيانات، سجل الدخول مرة أخرى إلى حسابك واختبر وظائف التطبيق. تحقق من ظهور زر إنشاء المنشور في موجز Instagram، وعند السحب لليمين (لفتح الكاميرا/القصص)، وفي صفحة Profiel الخاصة بك قبل إجراء أي تغييرات على إعدادات الحساب.

إذا عاد زر إنشاء المنشور بعد تحديث الجلسة أو إعادة التثبيت، فهذا يشير إلى أن المشكلة كانت تكمن في بيانات التطبيق القديمة على هاتفك. أما إذا استمر الزر في الاختفاء، فمن المستحسن مقارنة سلوك التطبيق على حسابات Instagram مختلفة قبل استنتاج أن تثبيت التطبيق بأكمله معطل.

4. اختبار حساب آخر على نفس الهاتف

يُعد اختبار حساب آخر على نفس الجهاز مفيدًا لأنه يحافظ على ثبات الهاتف وإصدار التطبيق والشبكة. إذا كان أحد الحسابات قادرًا على إنشاء منشورات بينما لا يستطيع الآخر، فمن المرجح أن تكون المشكلة المتبقية مرتبطة بالحساب المتأثر.

1. إذا كان لديك حساب Instagram آخر متاحًا، قم بالتبديل إليه على نفس الهاتف وتحقق من وجود خيار creëren أو Maak nieuwe.
   

2. إذا أمكن، قم بتسجيل الدخول إلى الحساب المتأثر على هاتف آخر يعمل بأحدث إصدار من تطبيق Instagram.
3. إذا فشلت جميع الحسابات في العمل على الهاتف الأصلي فقط، فعد إلى استكشاف مشكلات التطبيق أو نظام التشغيل وإصلاحها على ذلك الهاتف.
4. إذا فشل الحساب المتأثر فقط على كلا الهاتفين، احتفظ بلقطات شاشة للمقارنة.

إذا استمر الحساب المتأثر في الفشل على هاتف آخر بينما يمكن للحسابات الأخرى النشر، فاحفظ لقطات الشاشة هذه لاستخدامها في تقرير حالة الحساب (Account Status) أو تقرير فني.

5. التحقق من حالة الحساب والإبلاغ عن أداة الإنشاء المفقودة

عندما يكون التطبيق محدثًا ويفشل نفس الحساب في العمل عبر أجهزة مختلفة، يجب عليك التحقق مما إذا كان Instagram قد فرض قيودًا على أي من ميزات الحساب.

شاشة حالة الحساب (Account Status) النظيفة لا تصلح أداة الإنشاء (Composer) تلقائيًا، ولكنها تخبرك ما إذا كان عليك استئناف قيود مفروضة أو الإبلاغ عن مشكلة فنية.

1. Open Profiel > Menu > Accountstatus.
   

2. Open Functies die u niet kunt gebruiken إذا ظهر هذا القسم.
3. إذا كان هناك قيد متعلق بالنشر مدرجًا، فاستخدم خيار المراجعة أو الاستئناف المتاح.
4. إذا كانت حالة الحساب (Account Status) نظيفة، افتح Profiel > Menu > Help > Een probleem melden.
5. أرفق لقطات شاشة وقم بتضمين إصدار التطبيق، وطراز الهاتف، ومسارات Feed و Profile المفقودة، واختبارات الاتصال، ونتائج مقارنة الحسابات.

بمجرد أن يعيد Instagram أداة الإنشاء (composer)، اختبر نشر منشور من Feed أو Profile قبل مسح Plus من بيانات التطبيق. إذا لم يظهر زر الإضافة السفلي (plus) مرة أخرى ولكن نقطة دخول أخرى لـ Create تعمل، فاستمر في استخدام نقطة الدخول الجديدة بدلاً من إعادة تعيين التطبيق مرة أخرى.