Hoe los ik een Office 365-aanmeldingsfout op?

De Office 365-aanmeldingsfout TAG: 4usqa Code Aanmelden mislukt Dit komt door een mislukte authenticatieprocedure tussen een Microsoft 365-client (vaak Outlook tijdens het inloggen op een profiel of het bijwerken van een token) en Microsoft Entra-IDWanneer dit proces wordt onderbroken, kan Outlook de aanmeldprocedure niet voltooien en kan het daarom geen postvakgegevens downloaden of bijwerken, de synchronisatie voortzetten, agenda/contacten bijwerken, een offline OST-bestand betrouwbaar gebruiken of onderhouden. Postvakindexering.

In veel van de getroffen gevallen is de meest voorkomende en zekere oorzaak van deze fout dat de service-entiteit Microsoft Information Protection API Hij is gehandicapt Binnen Entra ID. Deze applicatie is betrokken bij de autorisatie en beleidsevaluatie voor beveiligde inhoud, dus het uitschakelen ervan kan een deel van de authenticatie- en toegangsketen verstoren waarop Outlook vertrouwt.

Simpel gezegd: Outlook gebruikt deze API als onderdeel van de controles die bepalen of u toegang hebt tot uw mailbox. Als de API is uitgeschakeld, mislukken die controles en kan Outlook de aanmelding niet voltooien, wat resulteert in de foutmelding TAG:4usqa.

Het opnieuw inschakelen van de API herstelt de problemen. Authenticatie- en autorisatiepad Welke methode gebruikt Outlook tijdens het inloggen en de gegevenssynchronisatie?

1. Open uw browser.
2. Ga naar Microsoft Entra-beheercentrum Log in met je account Wereldwijde beheerder.
3. Selecteer in het menu aan de linkerkant Applicaties > Bedrijfsapplicaties.
   
4. tik op Filters toevoegen en selecteer App-IDVerwijder alle andere actieve filters als er in eerste instantie geen resultaten verschijnen.
5. Voer deze applicatie-ID in en klik op تطبيق:

   40775b29-2688-46b6-a3b5-b256bd04df9f

   

• Open de app vanuit de resultaten en selecteer Eigendommen.
• Zoek de instelling “Gebruikers in staat stellen in te loggen” En schakel het over naar نعم.
  
• Klik sparen om de wijziging toe te passen.
• Start Outlook opnieuw op en probeer nogmaals in te loggen. Als het account nog steeds gebruikmaakt van opgeslagen inloggegevens:
  • Meld u af bij het account in Outlook en voeg het opnieuw toe.
  • Optioneel openen Windows Credential Manager (Configuratiescherm > Gebruikersaccounts > ReferentiebeheerVerwijder alle opgeslagen inloggegevens die hiermee verband houden. MicrosoftOffice أو Outlook Probeer het eerst opnieuw.

Als de applicatieprogrammeersinterface (API) al is ingeschakeld:

Als de instelling “Gebruikers in staat stellen in te loggen” Ingesteld op نعم De TAG:4usqa-fout kan inderdaad worden veroorzaakt door een ander configuratie- of toegangsprobleem. Controleer in dat geval de volgende punten met uw Microsoft 365-beheerder:

• Voorwaardelijke toegangsbeleidsregels: Dit beleid voor voorwaardelijke toegang kan voorkomen dat deze applicatie kan worden gebruikt of dat er kan worden ingelogd door bepaalde gebruikers, op bepaalde locaties of in bepaalde apparaatstatussen.
• Vergunning: De gebruikerslicentie bevat mogelijk niet alle vereiste functies voor gegevensbescherming of beveiliging waarop deze toepassing vertrouwt. Controleer of het account de juiste Microsoft 365/Office 365 SKU heeft.
• Authenticatie- en apparaatregistratiecodes: De pictogrammen zijn mogelijk verouderd of beschadigd. Forceer uitloggen (bijvoorbeeld met behulp van de optie Meld u af bij alle sessies (In het accountportaal) en registreer het profiel opnieuw of voeg het toe op het apparaat van de klant.
• Automatisering of scripts: Een automatiseringsscript, kernconfiguratie of beveiligingsverbeteringstool heeft mogelijk de applicatierechten gewijzigd of relevante functies uitgeschakeld. Controleer recente wijzigingen in uw Entra ID-configuratie of beveiligingsrichtlijnen.

Als de fout ook na deze controles blijft bestaan: Verzamel inloggegevens van Microsoft Entra > Monitoring > Aanmeldingslogboeken Filter voor de betreffende gebruiker op het verschijnen van TAG: 4usqa en gebruik deze gegevens (statuscodes en redenen voor de fout) bij het escaleren naar uw interne identiteitsteam of Microsoft-ondersteuning.