Digitale documenten zijn veel gangbaarder geworden dan papieren documenten. Papier behoudt echter nog steeds een zekere aantrekkingskracht vanwege de fysieke vorm waarin informatie overal kan worden bekeken, zonder dat er elektriciteit nodig is. Daarom zijn er printers verkrijgbaar in vele verschillende technologieën, waaronder plotters, matrixprinters, laserprinters en inkjetprinters. Dit artikel richt zich op Dell inkjetprinters en de situatie waarin de zwarte inktcartridge weigert te printen, ondanks dat deze vol is.
Er zijn klachten binnengekomen over Dell V515w en V313w inkjetprinters die geen zwarte inkt afdrukken. Ondanks dat de printer correct is ingesteld en de drivers zijn geïnstalleerd, lijkt er geen zwarte inkt te worden geproduceerd. De rood/magenta, gele en cyaan/cyaan cartridges printen hun kleuren echter wel perfect. De afdrukkwaliteit kan laag zijn omdat zwarte inkt essentieel is voor een ideale mix van levendige kleuren. Dit probleem kan zich ook voordoen bij andere Dell printers, zoals de V313w, V515w, V715w, P513w en P713w, die gebruikmaken van inkjettechnologie.
Waarom print uw printer geen zwarte inkt?
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom er geen zwarte inkt op uw pagina verschijnt. Een simpele reden is dat de zwarte inkt op is. Een andere mogelijkheid is dat de zwarte inktcartridge niet goed in de houder zit, waardoor de inkt moeilijk kan worden afgegeven. Een derde mogelijkheid is dat de inktuitlaat verstopt is. De afdichting die het mechanisme beschermt, kan nog intact zijn, de inkt kan eromheen zijn opgedroogd, of een andere obstructie kan de inkttoevoer belemmeren.
Een mogelijke manier om het probleem op te lossen, is door een testpagina af te drukken. Typ in het zoekvak op de taakbalk 'Apparaten en printers' > Tik of klik op 'Apparaten en printers' (Configuratiescherm) > Houd uw printer ingedrukt of klik er met de rechtermuisknop op > Tik of klik op 'Printereigenschappen' (zorg ervoor dat 'Printereigenschappen' is geselecteerd, niet 'Eigenschappen', anders ziet u de knop 'Testpagina afdrukken' niet) > Tik of klik onder het tabblad 'Algemeen' op 'Testpagina afdrukken'. Als de testpagina correct wordt afgedrukt, is er mogelijk een probleem met uw afdrukken.
Als u zeker weet dat uw cartridge inkt bevat en u de juiste stuurprogramma's hebt geïnstalleerd, volg dan de onderstaande stappen om uw printer te repareren en weer aan de praat te krijgen. Deze procedure werkt ook voor de Dell V313w, V515w, V715w, P513w en P713W printers, omdat deze dezelfde technologie gebruiken en vrijwel identieke functies hebben.
Methode 1: De zwarte inktcartridge opnieuw plaatsen
Het correct terugplaatsen van de cartridge zorgt voor een veilige verbinding met de printerelektronica en daarmee voor een nauwkeurige kleurweergave. Zorg ervoor dat de zwarte inktcartridge in de daarvoor bestemde sleuf zit (dit geldt ook voor de andere kleuren).
- Open de printer door de scannerklep omhoog te tillen. Druk op het lipje aan de achterkant van de zwarte inktcartridge.
- Druk op het ontgrendelingslipje aan de achterkant van de inktcartridge om de cartridge los te maken en trek deze er vervolgens uit.
- Plaats de cartridge terug en druk deze naar beneden en naar binnen totdat u een klik hoort. Probeer vervolgens de pagina opnieuw af te drukken.
De tweede methode: het reinigen en uitlijnen van de cartridge.
Dit is geen handmatige reiniging zoals u wellicht denkt. Door de inkt met meer druk dan bij normaal printen uit de cartridge te persen, worden eventuele verstoppingen in of op de cartridge verwijderd. Om uw cartridge te reinigen, moet u de software-cd installeren die bij uw Dell-printer is geleverd. U kunt deze ook verkrijgen door uw servicetag in te voeren. hier Of specifiek voor de Dell V515w-printer. hier.
- Klik op Begin.
- Klik op Alle programma's of software, selecteer de map Dell Printers en klik vervolgens op 'Dell Printer Home'.
- Selecteer de printer in het下拉菜单 bovenaan het venster.
- Klik op het tabblad Onderhoud en vervolgens op Cartridges diep reinigen. Voer indien nodig de diepreiniging opnieuw uit.
- Klik op Cartridges uitlijnen.
- Probeer nu een willekeurige pagina af te drukken en controleer of het probleem is opgelost.
Het dieptereinigingsproces verbruikt een aanzienlijke hoeveelheid inkt, daarom wordt het afgeraden om dit vaker dan twee keer te doen, hoewel het af en toe nodig kan zijn. U kunt ook een zachte, pluisvrije doek gebruiken om de cartridgekoppen en de cartridgeopening schoon te maken. De hierboven genoemde methoden zijn ook van toepassing.
Reacties zijn gesloten.