Printerproblemen oplossen in geval van fouten

Er verschijnt een bericht "De printer bevindt zich in een foutmodus." Als Windows geen verbinding kan maken met uw printer, terwijl deze verder wel correct is aangesloten, kunnen afdrukopdrachten in de wachtrij blijven staan ​​of helemaal niet starten, zelfs als de printer ingeschakeld en aangesloten lijkt te zijn. Dit probleem kan zich voordoen bij zowel USB- als netwerkprinters en duidt meestal op een probleem met de printer zelf. Stuurprogrammadefinitie, spoolerservicedefinitie of poortconfiguratie.

Andere veelvoorkomende oorzaken zijn onder meer: Contacttermijnen Via USB of Wi-Fi, enOnvolledige driverinstallaties Na Windows-updates, enin afwachting van afdrukgegevens Hierdoor raakt de spoolerservice vast in een foutlus.

1. Wis de printspoolerservice en installeer de printer opnieuw.

Na verloop van tijd kunnen beschadigde of achtergebleven afdrukbestanden zich ophopen in de spoolmap. Deze beschadigde bestanden kunnen voorkomen dat nieuwe afdrukopdrachten worden verwerkt, waardoor de spooler in een foutstatus terechtkomt en Windows denkt dat uw printer niet goed werkt.

Door de printspoolerservice te wissen, worden de defecte bestanden verwijderd, terwijl het opnieuw installeren van de printer de driverkoppelingen en registerconfiguraties bijwerkt om de juiste verbinding te herstellen.

  1. Klik op Windows + R, en typ services.mscen druk vervolgens op Enter.
  2. Zoeken PrintspoolerKlik er met de rechtermuisknop op en selecteer vervolgens uitdoen.
  3. Open file Explorer En ga naar:
    C: WindowsSystem32spoolPRINTERS
  • Verwijder alle bestanden in deze map; dit zijn vastgelopen printopdrachten die conflicten veroorzaken.
  • Keer terug naar venster الخدمات, klik met de rechtermuisknop op Printcacheserviceen selecteer begin.
  • Installeer de printer tot slot opnieuw via Instellingen > Bluetooth en apparaten > Printers en scanners.

2. Installeer het juiste printerstuurprogramma.

Soms installeert Windows generieke of incompatibele driver Dit verhindert automatisch een goede communicatie tussen de printer en het systeem. Deze incompatibiliteit leidt tot mislukte printopdrachten of detectiefouten.

Door het officiële stuurprogramma van de fabrikant te installeren, wordt ervoor gezorgd dat de twee apparaten correct verbinding maken en worden compatibiliteitsproblemen voorkomen.

  1. Klik op Windows + I Openen Instellingen, ga dan naar Bluetooth en apparaten.
  2. Kiezen Printers en scanners.
  3. Selecteer uw printer en klik op Verwijdering.
  4. knop Officiële website Aan de fabrikant van uw printer.
  5. Download en installeer het nieuwste stuurprogramma voor uw specifieke model (of stuurprogrammasoftware). massa- Indien aanbevolen.
  6. Start uw computer opnieuw op en sluit de printer opnieuw aan.

De oude Plug and Play-functie inschakelen voor de LPT-poort.

Oudere printers die via LPT-poorten zijn aangesloten, kunnen afhankelijk zijn van... Ontdek de oude Plug and Play-technologie. Om een ​​goede werking te garanderen, kan het uitschakelen van deze optie ertoe leiden dat Windows de printer niet detecteert tijdens het opstarten.

Door deze functie opnieuw in te schakelen, wordt de hardwareverbinding hersteld en kan de printer automatisch initialiseren wanneer uw systeem opstart.

  1. Klik op Windows + X en selecteer Apparaat beheerder.
    Apparaat beheerder
  2. Uitbreiden Poorten (COM en LPT)Klik met de rechtermuisknop op de printerpoort (bijvoorbeeld, LPT1Kiezen Eigendommen.
    LPT-poortkenmerken
  3. Ga naar het tabblad Poortinstellingen.
  4. bevind zich Schakel de detectie van oudere Plug and Play-systemen in..
  5. Klik OK En start uw computer opnieuw op.
    Schakel de detectie van oudere Plug and Play-systemen in.

 

Reacties zijn gesloten.