Bij het aanmaken van een nieuw notitieboek kan OneNote een foutmelding weergeven. "Het is ons niet gelukt om uw notitieboek aan te maken."Dit gebeurt meestal wanneer de app niet goed synchroniseert of verbinding maakt met uw OneDrive-cloud. Het probleem wordt vaak veroorzaakt door... Beschadigde applicatiebestanden، أو Onjuiste instellingen، أو verouderde inloggegevens De juiste authenticatie wordt geblokkeerd. Wanneer dit gebeurt, kan OneNote herhaaldelijk proberen in te loggen met onjuiste gegevens, wat tot een foutmelding leidt.
Het goede nieuws is dat dit probleem Algemeen voorkomend en oplosbaarVolg de onderstaande stappen om het aanmaken van notitieblokken in OneNote te herstellen.
Voordat je begint: Zorg ervoor dat uw internetverbinding stabiel is. Een zwakke of onderbroken verbinding kan de synchronisatie verstoren en dezelfde foutmelding veroorzaken.
1. OneNote repareren
Tijdelijke cachebestanden of beschadigde instellingen kunnen ervoor zorgen dat OneNote instabiel wordt en de synchronisatie verstoort. Ook het gebruik van een hulpprogramma kan dit veroorzaken. Reparatie De ingebouwde update van de kernbestanden van de applicatie verwijdert uw notities niet. Dit is vaak de snelste manier om problemen met het aanmaken van notitieboeken op te lossen.
- Open Instellingen op uw apparaat.
- bevind zich Apps vanuit de zijbalk.
- Klik Geïnstalleerde apps.
- Zoeken OneNoteKlik op de drie puntjes en kies geavanceerde opties.
- Scroll naar beneden en selecteer de knop. Reparatie.
- Wacht tot het reparatieproces is voltooid.
- Als je klaar bent, open OneNote dan opnieuw.
- Log in en probeer een nieuw notitieboek aan te maken.
2. Verwijder de oude OneNote (2016) Windows-aanmeldgegevens.
Voor gebruikers van de 2016-versie van OneNote slaat Windows aanmeldingsgegevens op in de Referentiebeheerder. Na verloop van tijd, als uw wachtwoord of accountgegevens wijzigen, kunnen deze opgeslagen gegevens verouderd raken. Wanneer OneNote probeert de verouderde gegevens te gebruiken, mislukt de authenticatie, wat resulteert in een fout bij het aanmaken van een notitieblok. Door deze verouderde gegevens te verwijderen, dwingt u OneNote om opnieuw te authenticeren met de huidige gegevens.
- Open Credential Manager vanuit de Windows-zoekbalk.
- bevind zich Windows-referenties.
- bevind zich Algemene inloggegevens Zoek naar de vermelding met de naam MicrosoftOffice16_Data***.
- Vouw het invoerveld uit en klik op Verwijdering.
- Bevestig de verwijdering wanneer daarom wordt gevraagd.
- Start OneNote opnieuw op, log opnieuw in met het bijgewerkte wachtwoord en probeer een notitieblok aan te maken.
3. Maak een notitieboek met OneNote voor web.
OneNote-notitieblokken worden opgeslagen in OneDrive. Soms synchroniseert de desktop-app niet correct met OneDrive tijdens het aanmaken van een notitieblok, wat deze foutmelding veroorzaakt. Een effectievere oplossing is om het notitieblok rechtstreeks via de webversie van OneNote aan te maken. Zodra het notitieblok online is aangemaakt, heeft de desktop-app er eenvoudig toegang toe.
- Bezoek Officiële OneNote-website.
- Meld u aan met hetzelfde Microsoft-account dat u op uw desktopcomputer gebruikt.
- Kiezen Aanmaken > Notitieboek Volg de instructies om het een naam te geven en te maken.
- Open de OneNote-desktopapp en selecteer 'Nieuw notitieblok' in uw OneDrive-lijst.
- Je zou het notitieboek nu zonder problemen moeten kunnen gebruiken.
Als bovenstaande methoden het probleem niet oplossen, kan de oorzaak zijn:
- Netwerkbeperkingen of firewalls die voorkomen dat OneNote verbinding maakt.
- De VPN-instellingen conflicteren met de authenticatie.
- Tijdelijke storingen op de servers van Microsoft.
In dergelijke gevallen is het het beste Neem contact op met de Microsoft-ondersteuning.Geef hen de exacte foutmelding, alle stappen die u al hebt ondernomen en details over uw systeem. Dit helpt hen om een oplossing op maat te leveren die specifiek is afgestemd op uw omgeving.
Reacties zijn gesloten.