Oplossingen voor problemen met Xbox-gamedeling

Het probleem dat Xbox-gamedeling niet werkt, komt regelmatig voor. De tweede console kan dan geen toegang krijgen tot gedeelde digitale games of Game Pass-titels. In plaats van de gedeelde bibliotheek te laden, geeft de console een verificatiebericht weer, zoals "Bent u de eigenaar van deze game of app?" , waardoor de toegang tot content die normaal gesproken direct beschikbaar zou moeten zijn, wordt geblokkeerd.

Dit probleem doet zich doorgaans voor wanneer de Xbox Home-console niet correct is geconfigureerd , abonnementen of betaalmethoden ongeldig zijn , of tijdelijke authenticatiefouten de licentieverificatie belemmeren. In sommige gevallen kan een instabiele internetverbinding of een storing in de Xbox Live-service er ook voor zorgen dat de console het digitale eigendom niet kan verifiëren.

Voordat je de oplossingen toepast, controleer je je internetverbinding met SpeedTest of Fast en bekijk je de status van de Xbox-servers . Als de Microsoft-servers niet beschikbaar zijn, kan het probleem pas worden opgelost nadat de service is hersteld. Probeer anders de onderstaande oplossingen.

1. De console geforceerd opnieuw opstarten (harde herstart)

Opgeslagen systeemgegevens en tijdelijke authenticatiebestanden kunnen soms de licentieverificatie belemmeren. Door een harde herstart uit te voeren , worden deze cachebestanden gewist, de netwerkstack van de console gereset en achtergrondprocessen beëindigd die mogelijk het delen van games verstoren.

1. Houd . ingedrukt Xbox-aan/uit-knop Wacht 10-15 seconden totdat de controller volledig is uitgeschakeld.
2. Wacht 30-60 seconden en herstart vervolgens de controller.
3. Test of het delen van games werkt.

2. Stop terugkerende facturering

Als terugkerende facturering is ingeschakeld voor uw primaire account , kan Xbox conflicten ondervinden bij het verifiëren van actieve abonnementen op verschillende consoles. Door deze functie uit te schakelen, dwingt u het systeem om uw abonnementsstatus opnieuw te verifiëren, de licentieverificatie bij te werken en tijdelijke factureringsfouten op te lossen.

1. Inloggen Basisaccount Op je Xbox.
2. Ga naar Instellingen > الحساب > Abonnementen.
3. Binnenkomen wachtwoord Uw toegang tot abonnementen.
4. Open het actieve abonnement.
5. bevind zich Stop terugkerende facturering.
6. tik op "Ja" Voor bevestiging.
7. Start je apparaat opnieuw op en controleer of de games weer gedeeld worden.

3. De betaalmethode bijwerken of wijzigen

Als uw account verlopen of ongeldige betaalmethoden bevat , kan Xbox abonnementen blokkeren totdat uw factuurgegevens zijn bijgewerkt. Door een nieuwe betaaloptie toe te voegen, zorgt u ervoor dat de servers van Microsoft de verlengingen opnieuw kunnen verwerken, uw abonnement kunnen valideren en de toegang tot het delen van games kunnen herstellen.

1. Meld u aan bij uw primaire Xbox-account.
2. Ga naar Instellingen > الحساب > Betaling en facturering.
3. Voer uw toegangscode in om te bekijken Betalingsmogelijkheden.
4. bevind zich Voeg een betaalmethode toe.
5. Kies een creditcard/betaalkaart of e-wallet en voer de gegevens in.
6. Sla de nieuwe betaaloptie op, herstart je Xbox en test het delen van games.

4. Verwijder en voeg je Xbox-profiel opnieuw toe.

Als uw lokale profielgegevens beschadigd zijn, kan Xbox de authenticatiecontrole mogelijk niet uitvoeren. Door uw profiel te verwijderen en opnieuw toe te voegen, wordt uw aanmeldsessie vernieuwd, worden de opgeslagen inloggegevens gewist en wordt het systeem gedwongen uw account opnieuw met de Microsoft-servers te synchroniseren.

1. Ga naar Instellingen > الحساب > accounts verwijderen.
2. Selecteer het profiel dat wordt gebruikt voor het delen van games en kies "Verwijdering".
3. Houd de aan/uit-knop op je Xbox ingedrukt gedurende 10-15 seconden Om uit te schakelen.
4. Koppel de stroomkabel een tijdje los. 2-3 minuten Om de reset te voltooien.
5. Sluit de controller opnieuw aan en schakel hem in, ga vervolgens verder met Inloggen > Nieuwe toevoegen.
6. Voer je accountgegevens opnieuw in en test het delen van games.