De foutcode "8-0x0000007d" in Rainbow Six Siege is een verbindings-/sessiefout die optreedt wanneer Siege geen stabiele sessie met de Ubisoft-services kan onderhouden.
Meestal wordt dit veroorzaakt door storingen/onderhoud van Ubisoft of netwerkinstabiliteit (pakketverlies, instabiele wifi, VPN-/proxy-routering, strikte/dubbele NAT, wijzigingen in ISP-routes/IP-adressen). Het kan ook voorkomen na een clip-update waarbij de game-/spelercache gedeeltelijk behouden blijft.
Wanneer treedt deze fout doorgaans op?
- gedurende Inloggen (“Verbinding maken met Ubisoft-services”).
- Wanneer De zoektocht naar een match begint.Of sluit je aan bij een groep/team, of download een wedstrijd.
- Onmiddellijk daarna Dringende update/oplossing (Downloads blijven hangen, cache is beschadigd, installatie is gedeeltelijk).
- بعد Netwerkwijziging Op de achtergrond (VPN aan/uit, wifi-bandwisseling, routeringsgedrag van internetprovider/NAT).
Voordat u met de reparatie begint: snelle controles
- Controleer of de Siege/Ubisoft-services niet beschikbaar zijn.:
- Sluit het spel volledig af. (Alt + F4), dan Ubisoft Connect opnieuw opstarten (Sluiten via het systeemvak > Opnieuw openen > Aanmelden).
- Als dit probleem na een update is ontstaan: laat Ubisoft Connect een paar minuten openstaan en controleer of... Alle downloads voltooid Voor de operatie.
1. Herstart je router/modem en test een ander netwerk.
Een snelle herstart verhelpt tijdelijke problemen met de router/internetprovider en kan je route/IP-adres bijwerken, wat handig is als Siege sessies verliest.
- uitschakelen Je router (en modem, indien apart), dan Schakel de stroom uit..
- wacht 30–60 seconden.
- Start alles opnieuw op en wacht tot de internetverbinding volledig is hersteld.
- Test indien mogelijk op Ethernet (Draadloze).
- Om problemen met de internetprovider/router te isoleren, probeer het eens eenmalig uit te voeren. Draagbare hotspotAls de hotspot wel werkt, maar de internetverbinding thuis niet, is er waarschijnlijk een probleem. Router/NAT/ISP-routering/DNS.
2. Schakel VPN/Proxy (en eventuele netwerkversterkers) uit.
VPN-/proxy-/routeringsapplicaties kunnen het inlogproces of het vinden van matches verstoren door je route te wijzigen, de latentie te verhogen of je IP-adres tijdens de sessie te veranderen.
- Schade VPN/Proxy Sluit alle "game boosters"/begeleidingsapplicaties af.
- Sluiten en heropenen Ubisoft Connect Om je sessie bij te werken.
- Start Siege en test het proces voor het vinden van tegenstanders nogmaals.
3. Installeer lopende Windows-updates
Als de fout zich bij meerdere pogingen herhaalt, installeer dan de openstaande Windows-updates (netwerk-/beveiligingspatches kunnen helpen bij het oplossen van aanhoudende sessieproblemen).
- Start je computer opnieuw op.
- Klik op Windows + I > Windows Update.
- Klik Controleren op updates Installeer alles wat beschikbaar is.
- Start de computer opnieuw op nadat de updates zijn voltooid.
4. Controleer de gamebestanden en installeer updates (game + Ubisoft Connect).
Het controleren van de gamebestanden vervangt verloren/beschadigde gegevens en is een van de beste oplossingen na updates, crashes tijdens een update of een slechte cachestatus.
- Open Ubisoft Connect > ga naar de bibliotheek > selecteer Rainbow Six Siege.
- Klik De drie punten Naast het spel > Selecteren Bestandsverificatie.
- Wacht tot de verificatie is voltooid.
- installeer elke Spelupdates Dan beschikbaar.
- Bijwerken Ubisoft Connect Als daarom wordt gevraagd, start de speler dan opnieuw op en probeer het nogmaals.
5. Ontkoppel en koppel je Ubisoft-account opnieuw (alleen als het eigenaarschap/de koppeling onjuist lijkt te zijn).
Doe dit alleen als je een probleem met de accountkoppeling vermoedt (inloggen op het verkeerde Ubisoft-account, recent gewijzigde gekoppelde accounts, of het eigendom van Siege is gekoppeld aan Steam/Epic, maar de authenticatie vindt plaats via een ander Ubisoft-account).
Belangrijk: Het ontkoppelen kan beperkingen met zich meebrengen (vaak kunt u alleen hetzelfde platformaccount opnieuw koppelen en sommige platforms hanteren wachttijden). Als Ubisoft waarschuwingen weergeeft, stop dan en volg de instructies op het scherm.
- Open Ubisoft-accountbeheer.
- Inloggen Naar het Ubisoft-account dat is gekoppeld aan Siege.
- Ga naar Account Informatie > Gelinkte accounts.
- Zoek je platform (Steam/Epic/Xbox/PlayStation) en selecteer Ontkoppelen.
- Herstarten Je computer/console.
- Verwijs naar de Gelinkte accounts en doe Door het vast te binden alweer.
- Start Siege en test het.
Als het probleem aanhoudt
Als de fout aanhoudt nadat u alle stappen hebt gevolgd, beschouw het dan als een aanhoudend probleem met de sessiestabiliteit (zoals regionale routering, ISP/NAT-routering of een terugkerend probleem met de Ubisoft-service). Controleer de officiële statuspagina's opnieuw tijdens piekuren en probeer het later nogmaals als er actief onderhoud of storingen zijn.
- Controleer de serverstatus opnieuw en probeer het later nogmaals als er een storing is.
- Neem bij contact met de Ubisoft-support de volgende informatie mee:
- De exacte code: 8-0x0000007d
- Jouw platform (Ubisoft Connect / Steam / Epic / Xbox / PlayStation)
- Uw regio enGeschatte tijd Waar de fout zich voordeed
- Schermafbeelding van de fout
- Je Ubisoft Connect (pc) gegevens Indien gevraagd
Reacties zijn gesloten.