Wifi-verbindingsfout, geen internet? Hoe los ik dit op?

Terwijl je aan het werk bent of eindeloos door je sociale media-feeds op je telefoon scrollt, merk je plotseling dat er geen nieuwe content meer laadt. Je ontdekt dat je internetverbinding is weggevallen, maar verrassend genoeg ben je nog steeds verbonden met het netwerk. Dit gebeurt meestal via wifi wanneer je verbonden bent met je router, maar er geen actieve internetverbinding is.

Deze handleiding probeert de mogelijke oorzaken van dit probleem te achterhalen, oplossingen aan te bieden en advies te geven over wat te doen in het zeldzame geval dat het probleem bij uw internetprovider (ISP) ligt en het internetsignaal van uw modem van groen naar rood verandert.

1) Controleer de verbindingssnelheid en signaalsterkte

De eerste actie die u moet ondernemen is Controleer of het probleem daadwerkelijk bestaat.Schakel mobiele data uit en probeer een willekeurige website te openen in de browser van je telefoon, bij voorkeur een website die je internetsnelheid test. Dit is belangrijk omdat het helpt om de oorzaak van het probleem te achterhalen.

Controleer of u zich binnen het bereik van het signaal van uw router bevindt. Probeer dichterbij te komen om er zeker van te zijn dat er geen problemen zijn die door u worden veroorzaakt. Als uw router een ingebouwde snelheidstest heeft die u via een bekabelde verbinding in uw webbrowser kunt uitvoeren, gebruik deze dan om uw verbinding te testen.

2) Herstart je wifi-verbinding

Als je mobiele telefoon verbonden is met een wifi-netwerk en er geen verbinding is, probeer dan het volgende: Herstart de geselecteerde verbinding.Dit kan eventuele netwerkconflicten binnen het apparaat zelf oplossen. U kunt ook overschakelen naar een ander netwerk, bij voorkeur mobiele data, om te controleren of het probleem bij het betreffende netwerk ligt.

In veel gevallen kan een simpele herstart problemen oplossen die anders moeilijk te verklaren zijn. Als herstarten het probleem niet oplost, kunt u ook het volgende proberen: Start de modem opnieuw op. Hetzelfde geldt hiervoor. Controleer tijdens deze procedure of de routerkabels goed zijn aangesloten op de daarvoor bestemde poorten. Deze snelle controle kan gemakkelijk helpen bij het opsporen van eventuele problemen aan de gebruikerskant.

3) Controleer de datum en tijd van uw apparaat.

Sommige routers gebruiken de datum en tijd van het apparaat om te controleren of de verbinding echt is. Als uw verbinding dus wegvalt, kan de tijd een rol spelen. Om de datum- en tijdinstellingen te controlerenIdealiter is het het beste om de datum en tijdzone te gebruiken die door het netwerk worden verstrekt, zodat handmatige aanpassingen na verloop van tijd niet nodig zijn.

  1. Open Instellingen Pak je telefoon en kies Het systeem.
  2. Klik op "datum en tijd'.
  3. Schakel de “Tijd automatisch instellen'.
  4. Scroll naar beneden en onder “Tijdzone"Inschakelen"automatisch instellen'.
  5. onder "TijdmanagementInschakelen "Gebruik de standaard lokale instellingen'.

ملاحظة: Deze stappen zijn toegepast op een Pixel-apparaat. De stappen voor het wijzigen van de datum- en tijdinstellingen kunnen op uw apparaat verschillen.

4) Controleer de factuurgeschiedenis van uw internetprovider (ISP).

Als er onverwacht geen internetverbinding is op je modem, is dit misschien een goed moment om... Om uw factuurgeschiedenis bij uw internetprovider (ISP) opnieuw te controleren Controleer uw betalingsgegevens. Zorg ervoor dat alle openstaande betalingen zijn voldaan. De kans is groot dat uw internetprovider uw verbinding heeft afgesloten als u achterloopt met uw betalingen. Dit verklaart waarom u, hoewel u wel verbinding kunt maken met het betreffende netwerk, geen internettoegang hebt.

Wat moet je vooral niet doen?
In de meeste gevallen is de internetverbinding na korte tijd hersteld. Zorg ervoor dat u geen instellingen wijzigt waarmee u niet bekend bent, zoals het wissen van partities, het overschakelen naar een statisch IP-adres of het wijzigen van geavanceerde netwerkinstellingen.

Reacties zijn gesloten.