Hoe los je het probleem "Touch ID kan niet worden geactiveerd" op je iPhone op?
Op iPhones biedt Touch ID meer dan alleen een manier om je apparaat te ontgrendelen; het vereenvoudigt identiteitsverificatie in de App Store en maakt betalingen gemakkelijk. Wanneer Touch ID echter niet meer werkt, kan dat enorm frustrerend zijn. Touch ID is afhankelijk van zowel hardware als software, wat betekent dat verschillende factoren, zoals een vervuilde sensor, hardwareschade of een softwarefout, ervoor kunnen zorgen dat het systeem niet meer werkt.
Voordat we mogelijke oplossingen bespreken, is het essentieel om te controleren of het probleem niet wordt veroorzaakt door iets waar u zelf invloed op hebt. Zorg er eerst voor dat uw vingers en de thuisknop van uw iPhone schoon en droog zijn. Eventuele resten op uw vingers of de thuisknop kunnen ervoor zorgen dat Touch ID niet werkt. Koppel uw apparaat bovendien los van alle kabels, aangezien problemen met opladen of oververhitting softwarefuncties kunnen verstoren en storingen kunnen veroorzaken.
Zorg er ook voor dat je iPhone-schermbeschermer of -hoesje de thuisknop niet blokkeert. Je kunt overwegen een nieuwe vingerafdruk te registreren om het probleem te omzeilen zonder ingewikkelde stappen voor probleemoplossing te hoeven doorlopen.
opmerkingTouch ID is beschikbaar op de iPhone 8 en eerdere modellen, evenals op de derde en vierde generatie iPhone SE. De iPhone X en latere modellen hebben daarom geen Touch ID; deze zijn in plaats daarvan voorzien van Face ID.
Methode 1: Activeer Touch ID via de instellingen op je iPhone.
Het inschakelen van Touch ID rechtstreeks vanuit de iPhone-instellingen is een eenvoudige oplossing voor gebruikers die de functie niet zelf kunnen activeren.
- Een app openen Instellingen op je iPhone.
- Ga naar Touch ID en toegangscode en selecteer het.
- Voer uw inlogcode in wanneer daarom wordt gevraagd.
- Schakel de sleutels uit voor iTunes & App Store وApple Pay وiPhone ontgrendelen.
- Start je iPhone opnieuw op.
- Een app opnieuw openen Instellingen.
- Verwijs naar de Touch ID en toegangscode.
- Verwijder de bestaande vingerafdruk.
- Klik op Een vingerafdruk toevoegenPlaats uw vinger op de sensor en volg de instructies op het scherm om deze correct in te stellen.
- Schakel de opties die u met Touch ID wilt gebruiken opnieuw in.
- Start je iPhone opnieuw op en je nieuwe vingerafdruk zou nu actief moeten zijn.
Methode 2: Start uw apparaat opnieuw op
Door je iPhone geforceerd opnieuw op te starten, kun je problemen oplossen die ervoor zorgen dat hij niet goed opstart. Een herstart is vaak handig om kleine problemen te verhelpen.
- Voor iPhone 6 en oudere modellen: Houd beide knoppen ingedrukt. الطاقة وHome Tegelijkertijd, gedurende ongeveer 10 seconden, totdat het verschijnt Apple-logo.
- Voor iPhone 7 en 7 Plus: Houd beide knoppen ingedrukt. الطاقة وhet geluid verminderen Tegelijkertijd, gedurende ongeveer 10 seconden, totdat het verschijnt Apple-logo.
- Voor iPhone 8 en latere modellen: druk kort op de knop en laat deze weer los. het volume verhogen, dan knop het geluid verminderenDruk vervolgens de knop in en houd deze ingedrukt. lateraal totdat het verschijnt Apple-logo.
Methode 3: Herstel je iPhone naar de fabrieksinstellingen
Een fabrieksreset kan hardnekkige softwareproblemen verhelpen door alle gegevens te wissen en de nieuwste versie van iOS opnieuw te installeren.
- Vullen iTunes op jouw computer.
- Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van iTunes hebt door naar het tabblad te gaan. مساعدة en kies Controleren op updatesAls er een update beschikbaar is, klik er dan op. تثبيت.
- Verbind je iPhone met je pc of Mac met behulp van een USB-oplaadkabel.
- Volg de instructies op het scherm om uw apparaat te ontgrendelen of goed te keuren. Deze computer vertrouwen. Als u daarom wordt gevraagd.
- Selecteer je iPhone uit de lijst met apparaten.
- in het paneel Samenvatting, tik op iPhone herstel.
- Bevestig uw keuze door te klikken op Herstel Nogmaals. Hiermee worden alle gegevens verwijderd en de iOS-software opnieuw geïnstalleerd.
- Zodra het proces is voltooid, kunt u uw iPhone instellen als een nieuw apparaat.
Methode 4: Update naar de nieuwste versie van iOS
Verouderde software kan diverse problemen veroorzaken, waaronder problemen met de activering van Touch ID. Zorg ervoor dat uw apparaat up-to-date is om dergelijke problemen te voorkomen.
- Ga naar Instellingen op je iPhone.
- ga naar de Jaar.
- Kiezen Software-update.
- Als er een update beschikbaar is, klikt u op Download en installeer.
- Controleer na de update of het Touch ID-probleem is opgelost.
Let op: zorg ervoor dat je iPhone voldoende batterij en opslagruimte heeft voordat je de update uitvoert.
Methode 5: Reset alle instellingen
Door je iPhone terug te zetten naar de standaardinstellingen kun je softwarefouten verhelpen en de Touch ID-functionaliteit herstellen.
- Open Instellingen en ging naar Jaar.
- Scroll naar beneden en selecteer iPhone overzetten of resetten.
- Kiezen Reset en klik Reset alle instellingen.
- Voer uw toegangscode in wanneer daarom wordt gevraagd.
- tik op Reset alle instellingen Voor bevestiging.
- Als je je iPhone opnieuw opstart, zou het probleem met de Touch ID-activering opgelost moeten zijn.
Methode 6: Ga naar de dichtstbijzijnde Apple Store
Als geen van de bovenstaande methoden het probleem oplost, kan dit duiden op een hardwarefout. In dat geval is het raadzaam om uw iPhone naar een [contactgegevens ontbrekend] te brengen. Dichtstbijzijnde Apple Store Voor professionele diagnose en reparatie.
U kunt ook aanvullende hulp aanvragen bij Apple-ondersteuning.
Reacties zijn gesloten.