Als een van de meest gebruikte berichtenplatformen, WhatsAppEigendom van metaHet kreeg al snel veel aandacht. Naar schatting gebruiken meer dan een miljard mensen de app dagelijks en versturen ze meer dan 65 miljard berichten in een periode van 24 uur.
Het is dan ook niet verwonderlijk dat malware en spam het platform hebben geïnfiltreerd. Deze gids gaat dieper in op de details van hoe veilig WhatsApp werkelijk is en hoe je de meest voorkomende fraude- en beveiligingsproblemen kunt voorkomen.
Is WhatsApp veilig?
WhatsApp wordt als veiliger beschouwd dan andere berichtenapps omdat de gegevens end-to-end versleuteld zijn. Het valt daarom in dezelfde categorie als andere end-to-end versleutelde diensten zoals iMessage, Facebook Messenger, Instagram Messages, Snapchat en Plus. Het is echter ook niet volledig betrouwbaar.
Het is belangrijk om te onthouden dat WhatsApp je contactgegevens nog steeds nodig heeft, zelfs als je gegevens versleuteld zijn. Je privacy loopt nog steeds risico, zij het in mindere mate dan wanneer er geen versleuteling zou zijn.
Bovendien analyseert WhatsApp hoeveel tijd je besteedt aan het gebruik van de dienst. Hoewel WhatsApp je privacy kan beschermen door je bestanden te versleutelen, moet het dus nog steeds bepaalde informatie verzamelen over hoe je de app gebruikt. Dit geldt overigens voor elke app, want Vrijwel alle apps verzamelen je gegevens. op veel manieren.
Waarom staat de beveiliging van WhatsApp zo in de schijnwerpers?
Nu steeds meer mensen via berichtenapps aankopen doen, is effectieve communicatie in het bedrijfsleven steeds belangrijker geworden. Interactieve marketing heeft bewezen de klantloyaliteit, omzet en productiviteit te verhogen.
met Meer dan 2 miljard maandelijks actieve gebruikersWhatsApp is de voor de hand liggende keuze voor organisaties die klantcommunicatiecampagnes willen lanceren. WhatsApp brengt ook regelmatig nieuwe zakelijke producten en diensten uit, waardoor het een steeds populairder platform wordt voor bedrijven om mee te experimenteren en chatgebaseerde applicaties te ontwikkelen.
Meer dan vijf miljoen bedrijven gebruiken momenteel WhatsApp Business. Bovendien neemt 85% van de tevreden WhatsApp-klanten na een positieve ervaring geen contact meer op met het merk via een ander kanaal. Voordat u zich aanmeldt, is het echter essentieel om te zorgen voor de veiligheid van het platform en de bescherming van uw klanten. In dit artikel bespreken we deze veiligheidsaspecten, zodat u zich vol vertrouwen kunt richten op het ontwikkelen van uw communicatiestrategie.
Is WhatsApp privé?
De end-to-end-versleuteling van WhatsApp zorgt ervoor dat alle chats tussen afzender en ontvanger echt privé zijn, omdat niemand anders dan deze twee personen de berichten kan lezen of toegang kan krijgen tot de overgedragen bestanden. WhatsApp bewaart je chatgeschiedenis maximaal 30 dagen op zijn server, maar kan deze berichten dankzij de versleuteling nog steeds niet lezen.
Omdat WhatsApp gebruikmaakt van wifi in plaats van je mobiele provider, is het versturen van een bericht gratis, ongeacht de afstand. Mocht het bericht echter om welke reden dan ook niet verzonden kunnen worden, dan bewaart WhatsApp het op de server totdat het succesvol is afgeleverd. Dit betekent dat WhatsApp gedurende die tijd toegang heeft tot je bericht.
Bovendien kunnen WhatsApp-gebruikers hun privacyinstellingen aanpassen. Je kunt bijvoorbeeld de zichtbaarheid van je profiel instellen, zodat anderen weten of je online bent of niet. Houd er echter rekening mee dat WhatsApp nu eigendom is van Facebook. Wanneer je WhatsApp gebruikt, houdt de app bij hoe vaak en hoe lang je de app gebruikt en deelt die gegevens vervolgens met Facebook.
Waarom zou WhatsApp niet veilig kunnen zijn?
De end-to-end-versleuteling van WhatsApp beschermt je berichten tegen onderschepping en lezen tijdens de verzending van je apparaat naar de beoogde ontvanger. Het beschermt consumenten echter niet tegen fraude en andere vormen van online oplichting.
Een typisch voorbeeld van een WhatsApp-oplichting is dat de oplichter zich voordoet als een vriend van het slachtoffer om financiële hulp te vragen. De meeste oplichters doen zich voor als vrienden of familieleden om geld te kunnen vragen.
WhatsApp-gebruikers moeten ook voorzichtig zijn met alles wat ze via de app ontvangen. Malware kan op een telefoon terechtkomen als een gebruiker verdachte websites bezoekt of onbekende bijlagen opent.
Oplichters en fraudeurs kunnen elk communicatiemiddel gebruiken waar ze toegang toe hebben. Gebruikers moeten voorzichtig zijn bij het communiceren met onbekende nummers en geen persoonlijke informatie verstrekken aan iemand die ze niet persoonlijk hebben ontmoet.
Wat is end-to-end-encryptie?
Instant messaging-programma's bestaan al sinds de begindagen van het internet, maar ze waren niet bepaald veilig. Een kenmerkend aspect was het gebruik van platte tekst voor alle gebruikersgesprekken. Dit betekende dat elke derde partij of kwaadwillende met toegang tot de servers van het bedrijf potentieel uw gesprekken kon lezen.
Hoewel encryptie tijdens de overdracht eind jaren 2000 gangbaar werd bij diensten, bewaarden serviceproviders de decryptiesleutels voor gebruikersgesprekken doorgaans zeer goed beveiligd. De laatste jaren zijn echter veel diensten begonnen met het toepassen van encryptie tijdens de overdracht. End-to-end encryptie (E2EE) om de privacy van haar gebruikers en de vertrouwelijkheid van hun gesprekken te beschermen.
Als zowel de zender als de ontvanger een end-to-end versleuteld kanaal gebruiken, hebben alleen zij toegang tot de sleutels die nodig zijn om de berichten tussen hen te decoderen. Uw gesprekken zijn privé en kunnen niet worden onderschept door het platform, uw internetprovider of een hacker die de versleutelde gegevens in handen krijgt.
Hoe veilig zijn videogesprekken via WhatsApp?
Videogesprekken op WhatsApp zijn net als sms-berichten versleuteld (in ieder geval veiliger dan op andere platforms). WhatsApp gebruikt een versleuteld bericht als een "hand schudden“Tussen de deelnemers aan het gesprek, voordat het videogesprek begint.”
👏 In computertermen verwijst een handshake naar het tot stand brengen van een beveiligde verbinding tussen twee verschillende apparaten met behulp van gestandaardiseerde signalen. Handshakes worden vaak in netwerken gebruikt om de legitimiteit te verifiëren van een apparaat dat verbinding probeert te maken met een ander apparaat.
U zou zich op uw gemak moeten voelen om vol zelfvertrouwen met de andere persoon te praten tijdens een videoconferentie. Houd er echter rekening mee dat uw gesprek nog steeds stiekem kan worden opgenomen en met de wereld kan worden gedeeld. Kwaadwillende apparaten kunnen ook audio en video opnemen door het scherm, de luidsprekers, de camera en de microfoon af te luisteren, maar dit komt zeer zelden voor.
Hoe gebruikt het bedrijf uw gegevens?
WhatsApp stuurt gebruikersinformatie naar Facebook Inc., nu bekend als Meta, dat deze informatie vervolgens deelt met diverse andere bedrijven. Wanneer een gebruiker via WhatsApp contact opneemt met een bedrijf, kan de berichtenapp van Facebook de profielinformatie van de gebruiker delen met Facebook.
"Onze diensten worden gedeeltelijk beheerd, geleverd, verbeterd, begrepen, aangepast, ondersteund en op de markt gebracht door externe dienstverleners en andere Facebook-bedrijven.Zoals vermeld in Privacy policy Hun eigen gegevens. Alle producten van Facebook Company kunnen deze gegevens gebruiken om u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Denk bijvoorbeeld aan het geven van aanbevelingen die zijn afgestemd op je interesses, het tonen van relevantere content en advertenties, en het faciliteren van transacties en aankopen. Denk maar eens aan hoe alles wat je op Google zoekt, direct daarna in je Facebook-nieuwsfeed verschijnt. Dat is het werk van cookies, en WhatsApp speelt daarin een rol.
👏 Cookies zijn kleine bestandjes die websites aanmaken wanneer u ze bezoekt. Deze bestandjes worden vaak verkocht aan reclamebureaus om producten beter op u af te stemmen. Cookies slaan uw browsegegevens op, zoals uw interesses en wat u leuk vond op de site, wat vooral waardevol is voor adverteerders.
Facebook houdt vol dat het geen gebruikersgegevens verkoopt. Het bedrijf biedt echter wel toegang tot deze gegevens aan een breed scala aan derden die profiteren van de analysediensten, reclamebureaus, meetpartners, partners die goederen en diensten verkopen die verband houden met Facebook-producten, leveranciers en dienstverleners, onderzoekers en academici, wetshandhavingsinstanties en anderen met legitieme verzoeken om deze informatie.
Versleutelde back-ups
Je weet nu dat WhatsApp je berichten beveiligt, van je smartphone tot de ontvanger. Simpel gezegd: wanneer je een bericht verstuurt, versleutelt je apparaat het voordat het wordt verzonden, en niet alleen het apparaat van de ontvanger kan het decoderen. Zelfs medewerkers van WhatsApp kunnen versleutelde berichten niet lezen.
Maar zijn berichten nog steeds veilig als je apparaat ze decodeert? WhatsApp-berichten die je vanaf je smartphone verstuurt, zijn veilig. Dit komt doordat WhatsApp versleutelde back-ups maakt van je berichten en mediabestanden op je Android- of iOS-apparaat.
Dit wist je misschien nog niet:
WhatsApp kan gegevens lokaal of in de cloud back-uppen. Berichten zijn veilig, ongeacht of uw telefoon ze lokaal of in de cloud opslaat. WhatsApp-chats kunnen lokaal of in de cloud worden geback-upt. Google Drive أو iCloudAfhankelijk van of je een Android- of iOS-smartphone gebruikt.
Helaas zijn je WhatsApp-gesprekken niet beschermd door end-to-end-encryptie op de platforms van Google of Apple. Een ervaren hacker zou ze potentieel kunnen kraken en gevoelige gegevens stelen; de beveiligingsmaatregelen op hun servers maken het echter moeilijk voor aanvallers om toegang te krijgen tot je informatie.
Hoe bescherm je je gegevens op WhatsApp?
Je chats en telefoongesprekken zijn versleuteld en veilig binnen het WhatsApp-chatplatform. App-gegevens kunnen worden geback-upt naar Android- en iOS-apparaten, wat handig is als je je gegevens naar een ander apparaat wilt herstellen.
Gegevens die in WhatsApp zijn opgeslagen, kunnen in gevaar komen als er toegang wordt verkregen tot uw iCloud- of Google Drive-back-up, zoals eerder vermeld. Er is echter een oplossing: back-upversleuteling wordt ondersteund, maar is standaard uitgeschakeld. Het versleutelen van uw WhatsApp-back-ups is essentieel als u de veiligheid van uw gegevens belangrijk vindt. Zo doet u dat:
- Open de WhatsApp-app
- Op een apparaat iPhone, Ga naar Algemeen > InstellingenOm toegang te krijgen tot de instellingen AndroidKlik op de menuknop (drie puntjes) in de rechterbovenhoek.
- tik op Chats
- Kiezen "Chat-back-upvan de lijst
- Activeer de “Volledig gecodeerde back-upDoor het uit de lijst te selecteren
Installeer en update WhatsApp via een betrouwbare bron.
Het belang van het downloaden van WhatsApp van een veilige bron mag nooit worden onderschat. De officiële versie is de veiligste optie, terwijl APK-bestanden van derden enigszins riskant kunnen zijn. Je kunt WhatsApp en de updates ervan downloaden via de officiële website of de app store op je smartphone of computer, zoals [websiteadres]. Apple App Store, EnGoogle Play، أو Microsoft Store.
1. Open geen bestanden van onbekende bronnen.
Wanneer mensen bestanden downloaden en openen, vooral van onbekende afzenders, lopen ze het risico slachtoffer te worden van cyberaanvallen of andere beveiligingsproblemen. Hoewel je geen controle hebt over het ontvangen van dergelijk materiaal, kun je jezelf wel beschermen tegen infectie door de bestanden gesloten te houden en ze niet te openen.
2. Wees voorzichtig met het toevoegen van vreemden als vrienden.
Een berichtverzoek accepteren van iemand die je niet kent, is riskant. Bovendien wordt het sterk afgeraden om zomaar willekeurige mensen als vriend toe te voegen. Zelfs als je een overwegend introverte persoon bent, zul je af en toe een vreemd bericht ontvangen van een onbekende WhatsApp-contactpersoon; negeer het gewoon en verwijder het gesprek. Je kunt ervoor kiezen om de persoon te blokkeren en te rapporteren als je zeker weet dat hij of zij kwade bedoelingen heeft.
3. Vermijd verbinding maken met openbare wifi-netwerken.
Tijdens het reizen kunt u verbinding maken met veel wifi-netwerken, waarvan sommige geen wachtwoord vereisen, vooral in openbare ruimtes. Vermijd gratis of openbare wifi-netwerken; maak er geen verbinding mee. Hackers gebruiken deze netwerken vaak om de computers of smartphones van hun slachtoffers te hacken.
4. Log uit bij WhatsApp Web
Web WhatsApp Het werd gelanceerd om klanten de mogelijkheid te bieden berichten te verzenden en te ontvangen vanaf hun pc wanneer ze hun telefoon niet bij de hand hebben. Door je mobiele apparaat te koppelen aan WhatsApp Web kun je meer doen dan alleen berichten verzenden en ontvangen; het ontgrendelt alle functies van de WhatsApp-app in elke op Chromium gebaseerde browser.
Veel gebruikers loggen niet uit bij WhatsApp Web nadat ze een chat hebben afgesloten, waardoor ze kwetsbaar zijn voor monitoring en hacking. Zelfs als het op je laptop staat en met een wachtwoord is beveiligd, is dat geen garantie voor de veiligheid. Als je laptop of desktopcomputer is verbonden met internet en niet met een wachtwoord is beveiligd, kunnen hackers er gemakkelijk toegang toe krijgen.
Conclusie
De end-to-end-versleuteling van WhatsApp maakt de dienst veiliger dan de meeste berichtenapps en voldoet aan de industriestandaarden. WhatsApp heeft geen toegang tot je gesprekken; alleen jij en de beoogde ontvanger kunnen je bericht lezen.
WhatsApp kent echter, net als elk ander socialmediaplatform, talloze beveiligingslekken en -problemen die kunnen worden misbruikt. Het is aan jou om de beste beveiligingsmaatregelen te treffen en alert te blijven op spam-aanvallen. Zolang je verdachte links en onbekende accounts vermijdt en versleuteling ingeschakeld houdt, ben je veilig.
Reacties zijn gesloten.