De belangrijkste punten
- De foutmelding "Oeps. Er konden geen video's worden geladen" verschijnt op YouTube Kids, voornamelijk op apparaten zoals iPhones, iPads, Android-telefoons, tablets en mediaspelers, en duidt op problemen met het ophalen van video's.
- Mogelijke oorzaken zijn onder andere een problematische applicatie-update, problemen met de internetverbinding, serverproblemen of storingen in de applicatie.
- Om de fout te verhelpen, kunt u proberen uw apparaat opnieuw op te starten, uw wifi-verbinding te controleren, de app-cache te wissen, de app bij te werken, YouTube Kids te verwijderen en opnieuw te installeren, de leeftijdsgrens te wijzigen of YouTube Kids te gebruiken zonder in te loggen.
Bereiden YouTube Kids De kindvriendelijke versie van YouTube. Het biedt visuele content die geschikt is voor een jong publiek, met Hulpmiddelen voor ouderlijk toezicht En functies die ontworpen zijn om ervoor te zorgen dat Een veiligere kijkervaring voor kinderen.
De app geeft echter sinds kort een bericht weer. "Sorry. Er konden geen video's worden geladen." (Oeps. Er konden geen video's worden geladen.) Voor sommige gebruikers. Als u een van degenen bent die dit probleem ondervindt, houd u dan vast, want we hebben goed nieuws!
In deze handleiding voor probleemoplossing bespreken we zeven manieren om deze fout succesvol te verhelpen. We behandelen ook de oorzaken van deze fout en geven tips om deze in de toekomst te voorkomen.
Wat betekent de foutmelding "Sorry. Er konden geen video's worden geladen"?
Fout "Sorry. Er konden geen video's worden geladen." (Oeps. Er konden geen video's worden geladen) op YouTube Kids is een foutmelding die aangeeft Probleem bij het ophalen of weergeven van inhoudHet probleem deed zich voor het eerst voor in februari 2024, toen gebruikers wereldwijd geen video's van hun kinderen konden uploaden.
Deze fout komt vaak voor bij gebruikers. iPhone و iPadHet probleem is echter ook gemeld op Android-telefoons en -tablets. Chromebooks En andere mediaspelers zoals Apple TV و Roku و Chromecast.
Waarom verschijnt deze fout?
YouTube Kids heeft uitgebracht App-update Begin februari 2024 werd de foutmelding "Sorry. Er konden geen video's worden geladen" een veelvoorkomend probleem. Het overspoelde websites. YouTube voor gezinnen helpt de gemeenschap Naar aanleiding van talrijke klachten van gebruikers.
Maar De app-update lijkt niet de voornaamste oorzaak te zijn.Zelfs na de laatste update van 6 maart 2024 ondervinden sommige gebruikers dit probleem nog steeds. Dit kan te wijten zijn aan... Problemen met de internetverbinding، أو Serverproblemen، أو Applicatiestoring.
7 manieren om de foutmelding "Sorry, we konden geen video's laden" op YouTube Kids op te lossen.
Gelukkig doet dit probleem zich niet voor bij YouTube Kids. 100% oplosbaarJe kunt een van de volgende methoden proberen om het probleem op je apparaat op te lossen:
1. Start uw apparaat opnieuw op
dat is het De eenvoudigste manier om problemen op te lossen. Bij kleine problemen sluit het herstarten van uw apparaat alle applicaties af en zorgt ervoor dat het systeem opnieuw kan opstarten. U zult merken dat... Soepelere prestaties، En vrij van fouten.
- Voor iPhone-gebruikers: Houd de aan/uit-knop en de knop voor volume omlaag 30 seconden tegelijk ingedrukt. Schuif de aan/uit-knop naar links en laat je iPhone uitschakelen. Druk vervolgens op de aan/uit-knop en de knop voor volume omhoog om je apparaat opnieuw op te starten.
- Voor Android-gebruikers: Houd de aan/uit-knop ingedrukt om het menu met energie-instellingen te openen. Bij Samsung-telefoons moet je de aan/uit-knop en de knop voor volume omlaag tegelijkertijd ingedrukt houden. Druk vervolgens op de herstartknop.
2. Controleer je wifi-verbinding
Soms kan dat Het internet raakt overbelast. Door de grote hoeveelheid verkeer kan dit de snelheid vertragen en problemen veroorzaken bij het laden van video's op uw apparaten. U kunt dit probleem oplossen door Schakel de wifi-optie uit en vervolgens weer in..
Trekken menubalk Druk van bovenaf op Wi-Fi-pictogramDeze methode is hetzelfde voor iPhone- en Android-gebruikers. Zodra het grijs wordt, Wacht even Of twee minuten. Dan, Klik er nogmaals op. Om wifi in te schakelen.
3. Wis app-cache
dat Cachegeheugen Het is een tijdelijke opslagruimte op uw apparaat. Het bevat alle Basisbestanden en instructies Opgeslagen vanuit de meest bezochte applicaties. Dit bespaart het systeem de moeite om ze steeds opnieuw te downloaden.
Als het echter wordt Het cachegeheugen van een van de applicaties is te groot.Het kan beginnen De prestaties van uw apparaat In vertragingU merkt wellicht ook het volgende op: verouderde informatie وFouten In deze specifieke toepassing. Zo wis je het:
- Voor iPhone-gebruikers: Ga naar Instellingen en tik op Algemeen. Tik op iPhone-opslag en zoek het zoekpictogram rechtsboven. Gebruik dit om naar YT Kids te zoeken. Tik op App verwijderen.
- Voor Android-gebruikers: Ga naar Instellingen en open Appbeheer. Zoek naar YouTube Kids. Zoekmachine Tik erop. Zoek de optie 'Cache wissen' in 'Opslag' en tik erop.
4. Update voor YouTube Kids
als Je hebt YouTube Kids nog niet bijgewerkt. Sinds februari is het tijd om het te doen. Hij heeft het in de gaten gehouden. Team De supportafdeling behandelt gebruikersproblemen en werkt de app dienovereenkomstig bij. Daarom is het belangrijk dat u... Laatste versie De fout kan mogelijk worden verholpen.
Hieronder vind je een screenshot van YouTube om te laten zien waar het te vinden is. ververs knop Het is er. Je hoeft het alleen maar open te maken. Google Play Store أو App Store Zoek naar YouTube Kids. Tik op de vernieuwingsknop.
5. Verwijder en installeer YouTube Kids opnieuw.
Verwijder de YouTube Kids-app. Je profiel wordt niet verwijderd.Het verwijdert alleen gegevens die op het apparaat zijn opgeslagen, waaronder gedownloade video's, cache en andere onbelangrijke bestanden.
Dit Maakt een grote ruimte vrij. Het lost het probleem met de functies van het apparaat op. Je kunt altijd Installeer de app opnieuw Log in op je account.
Om dat te doen, hoeft u alleen maar het volgende te doen: Houd de YouTube Kids-app ingedrukt.Afhankelijk van je apparaat zie je ofwel de optie 'App verwijderen' of een klein X-vormig knopje op je scherm. Tik daarop. Om te verwijderen:.
direct, Ga naar de Google Play Store. أو App Store Typ 'YouTube Kids' in de zoekmachine. Klik op de twee knoppen. "krijgen" أو "downloaden" Om het opnieuw op uw apparaat te installeren.
6. Wijziging in leeftijdsbereik
YouTube Kids presenteert Inhoud afgestemd op de aangegeven leeftijdsgroep.Dit kan het volgende omvatten: Peuter (4 jaar en jonger), kleinste (Van 5 tot 8 jaar oud), ende grootste (Van 9 tot 12 jaar oud).
Als de foutmelding "Sorry. Er konden geen video's worden geladen." verschijnt binnen een bepaalde leeftijdsgroep, dan Het veranderen Dit zou het probleem kunnen oplossen. Zo doe je dat:
- Open YouTube Kids وKlik op het slotpictogram in de hoek.
- Los het gegeven wiskundige probleem op. controleren.
- Klik op Instellingen.
- Scrol omlaag naar het gedeelte . Mijn kinderen وKlik على Profiel.
- Binnenkomen Google-wachtwoord Je hebt zelf toegang tot het profiel.
- Klik op Instellingen bewerken.
- bevind zich verschillende leeftijdsgroepen (Kleuterschoolleeftijd of jonger heeft de voorkeur).
- Zien Informatie enKlik op Selecteren.
7. YouTube Kids gebruiken door uit te loggen
Probeer tot slot eens Uitloggen bij YouTube KidsDe app zal zoals gebruikelijk functioneren en we hopen dat er geen problemen zullen optreden. fout verschijntOmdat het profiel echter wordt uitgelogd, verdwijnt de gepersonaliseerde ervaring voor uw kind.
Het kan lijken Eerder geblokkeerde kanalen en video's Op de homepage. Je kunt dit probleem oplossen door het opnieuw te blokkeren of de schermtijd van je kind in de gaten te houden.
- Klik op slotpictogram وLos het wiskundige probleem op. om toegang te krijgen tot instellingen.
- Scroll naar beneden naar Gebruik YouTube Kids Uitgelogd en klik erop.
- Bekijk de bevestigingsnota en druk op Afmelden.
Lees Plus: Zo meldt u zich af bij uw Google-account op andere externe apparaten ➜
Voordat je vertrekt!
YouTube Kids is eigenaar van Een geschiedenis van storingen وfoutenRaak dus niet in paniek als je foutmeldingen ziet zoals "Sorry. Er kunnen geen video's worden geladen." Probeer in plaats daarvan een van de bovenstaande methoden om het probleem eenvoudig op te lossen.
Als niets anders werkt, controleer dan of de server offline is. Zoek naar De YouTube Kids-server ligt vandaag plat. Zoek het op Google en je komt erachter of dit het probleem is of niet. Je komt er ook achter wanneer het opgelost zal zijn.
Of je kunt natuurlijk altijd Geplaatst in de YouTube voor Families-communityHet supportteam van Google reageert snel en zal uw specifieke fout verhelpen. Veel succes!
veelgestelde vragen
Waarom werkt het YouTube-account van mijn kind niet?
De YouTube-app van uw kind werkt mogelijk niet vanwege problemen met de internetverbinding, serverproblemen of een storing in de app zelf. Het opnieuw opstarten van de app kan helpen om het probleem op te lossen.
Werkt YouTube Kids ook zonder internetverbinding?
Nee, YouTube Kids werkt niet offline. Een internetverbinding is vereist om video's te bekijken en te streamen. Met een Premium-abonnement kun je echter wel offline van YouTube Kids genieten.
Kan ik YouTube Kids bekijken zonder de app?
Ja, je kunt YouTube Kids via je browser openen (www.youtubekids.com).
Reacties zijn gesloten.