Hoe los je het probleem met het witte scherm op Twitch op?

Het witte scherm dat op Twitch verschijnt, wordt vaak veroorzaakt door browserproblemen, zoals een verouderde cache of conflicterende plug-ins. Daarnaast kunnen problemen met de hardwareversnellingsinstellingen van de browser ook leiden tot grafische storingen zoals het witte scherm.

In dit artikel hebben we een lijst samengesteld met oplossingen voor dit probleem.

Snelle probleemoplossingsmethoden

• Update uw webbrowserDit lost vaak problemen op die met uw browser of systeem te maken hebben. Vernieuw de pagina door op CTRL + R op uw toetsenbord te drukken.
• Log uit en log vervolgens weer in bij Twitch.Dit kan problemen aan de serverzijde en interne fouten oplossen.
• Start je apparaat opnieuw opDit kan problemen oplossen die te maken hebben met de interne processen van uw apparaat.
• Vermijd het gebruik van VPN's.Het gebruik van een VPN of proxyserver om toegang te krijgen tot Twitch kan soms een wit scherm veroorzaken. Als dit gebeurt, raden we aan om Twitch zonder proxy of VPN te gebruiken.

1. De status van de Twitch-servers controleren

Door de status van de Twitch-servers te controleren, kunt u vaststellen of het probleem specifiek is voor uw apparaat of een breder probleem betreft dat de Twitch-diensten treft. Als de Twitch-servers offline zijn of storingen ondervinden, kan dit de oorzaak zijn van uw witte schermprobleem. Door de status te controleren, kunt u onnodige problemen met uw eigen hardware voorkomen en op de hoogte blijven van eventuele serviceproblemen waaraan Twitch werkt om op te lossen.

Controleer de status van de Twitch-server op Hun officiële website.

2. Probeer een andere browser.

Overstappen naar een andere browser kan helpen om te bepalen of het probleem specifiek is voor je huidige browser. Elke browser interpreteert webinhoud en voert webapplicaties op een iets andere manier uit vanwege verschillen in ingebouwde functies en ondersteuningsmechanismen. Als een compatibiliteitsprobleem of een bug in je primaire browser dus de oorzaak is van het witte scherm op Twitch, kan het gebruik van een alternatieve browser die dit probleem niet heeft, het mogelijk oplossen.

Als Twitch wel correct werkt in een andere browser, ligt het probleem waarschijnlijk bij de instellingen, extensies of cache van de oorspronkelijke browser, en niet bij de Twitch-service zelf.

3. Verwijder ongewenste plug-ins

Het verwijderen van ongewenste plug-ins kan dit probleem oplossen, omdat deze plug-ins de code van de webpagina kunnen verstoren, waardoor deze vastloopt of niet correct laadt. Sommige plug-ins kunnen fouten bevatten, conflicteren met Twitch-services of zelfs ontworpen zijn om de normale werking te vertragen.

Door deze potentiële conflictbronnen te elimineren, kunt u zorgen voor een schonere browse-omgeving, waardoor Twitch zonder onderbrekingen of plugin-gerelateerde fouten kan laden.

1. Open de betreffende browser (bijvoorbeeld Google Chrome).
2. Open het menu door op de drie verticale puntjes in de rechterbovenhoek te klikken en selecteer vervolgens Toevoegingen uit het vervolgkeuzemenu.
   
3. Kiezen Beheer van add-ons.
   
4. Er verschijnt een lijst met alle geïnstalleerde add-ons.
   
5. Verwijder alle ongewenste toevoegingen door op de knop te klikken. Verwijdering naast haar.
   

4. Schakel JavaScript in

Het inschakelen van JavaScript is essentieel, omdat Twitch er gebruik van maakt voor het laden en weergeven van dynamische content zoals livestreams, interactieve menu's en chatfunctionaliteit. Het uitschakelen van JavaScript kan ervoor zorgen dat deze elementen niet correct werken, met een blanco scherm als gevolg. Door JavaScript in uw browser in te schakelen, herstelt u de mogelijkheid voor Twitch om de kernfuncties uit te voeren, wat het probleem mogelijk oplost.

1. Open de browser (bijvoorbeeld Google Chrome).
2. Ga naar Instellingen Door op de drie horizontale puntjes in de rechterbovenhoek te klikken.
   
3. Ga in de instellingen naar beneden en tik op Privacy en veiligheid.
   
4. Kiezen Site-instellingen.
   
5. Zoeken JavaScript en klik erop.
   
6. Zorg ervoor dat JavaScript is ingeschakeld; de blauwe cirkel geeft aan dat dit het geval is.
   

5. Schakel hardwareversnelling uit

Het uitschakelen van hardwareversnelling kan het probleem met het witte scherm in Twitch verhelpen door te voorkomen dat de grafische processor (GPU) van je computer voor bepaalde taken wordt gebruikt. Deze wijziging dwingt de browser om volledig op de centrale verwerkingseenheid (CPU) te vertrouwen, wat conflicten of grafische weergavefouten die het witte scherm kunnen veroorzaken, kan verhelpen.

Als het probleem is opgelost nadat deze instelling is uitgeschakeld, duidt dit op een probleem met de manier waarop de browser samenwerkt met de grafische processor (GPU) bij het weergeven van Twitch-content.

1. Klik in uw browser op De drie verticale stippen en ga naar Instellingen.
   
2. Scrol omlaag op de instellingenpagina en selecteer Het systeem.
   
3. Zoek naar een optie gebruik hardware versnelling indien mogelijk Schakel de instelling uit.
   
4. Start uw browser opnieuw op om de wijzigingen toe te passen.

6. Wis browsercache

Het wissen van de cache van je browser kan het probleem oplossen, omdat hiermee tijdelijke bestanden en gegevens die door je browser zijn opgeslagen, worden verwijderd. Soms kunnen deze cachegegevens verouderd of beschadigd raken, wat de weergave of werking van websites kan beïnvloeden. Door de cache te wissen, verwijder je alle problematische gegevens, waardoor weergave- en laadproblemen mogelijk worden opgelost en Twitch nieuwe, actuele content kan laden.

1. Klik op de drie verticale puntjes in de rechterbovenhoek van uw browser en selecteer Instellingen.
   
2. Ga in het instellingenmenu naar beneden naar het betreffende gedeelte. Privacy en veiligheid.
   
3. Kiezen Internetgeschiedenis wissen.
   
4. Selecteer het gewenste tijdsbereik, zorg ervoor dat de benodigde vakjes zijn aangevinkt en druk vervolgens op de knop. Wis gegevens volgen.