het probleem: Ik probeerde Steam op te starten op mijn nieuwe gaminglaptop die ik gisteren heb gekocht, maar tot mijn verbazing lukte het niet. Na de installatie kreeg ik een fatale foutmelding: "Steam moet verbinding maken met internet om te updaten. Controleer uw netwerkverbinding en probeer het opnieuw." Mijn internetverbinding werkt perfect – ik gebruik hem voor al het andere zonder problemen. Wat is er aan de hand?
De oplossing
De foutmelding "Steam heeft een internetverbinding nodig" in Windows kan voorkomen dat gebruikers toegang krijgen tot hun Steam-bibliotheek, games kunnen starten of zelfs kunnen inloggen op hun account. Dit probleem treedt meestal op wanneer Steam geen stabiele internetverbinding kan maken, ook al is het systeem wel verbonden met internet. Veel gebruikers hebben geklaagd over deze foutmelding die zonder duidelijke reden verschijnt, en het is extra frustrerend wanneer er geen zichtbare verbindingsproblemen zijn.
Een van de belangrijkste oorzaken van dit probleem is een onjuiste tijd- en datuminstelling op uw computer. Steam gebruikt de juiste systeemtijd om verbindingen te authenticeren, en afwijkende instellingen kunnen tot authenticatieproblemen leiden. Andere netwerkproblemen, zoals DNS-conflicten, een beschadigd Winsock-protocol of te strenge firewallinstellingen, kunnen voorkomen dat Steam toegang krijgt tot internet. In sommige gevallen kan beveiligingssoftware van derden of VPN's de verbinding van Steam blokkeren, wat tot deze fout kan leiden.
Gebruikers hebben ook ondervonden dat de installatielocatie van Steam soms problemen kan veroorzaken. Het installeren van Steam in de map Program Files (x86) kan leiden tot bepaalde toegangsbeperkingen die een verbinding kunnen verhinderen. Het installeren van Steam in de map Program Files heeft sommige gebruikers geholpen dit probleem op te lossen. Ook onjuiste instellingen voor het lokale netwerk (LAN), met name de standaard proxy-instellingen, kunnen van invloed zijn op de manier waarop Steam verbinding maakt met servers.
Om de foutmelding "Steam moet met internet verbonden zijn" op te lossen, is het instellen van de juiste datum en tijd een goed beginpunt. Het is ook raadzaam om de instellingen van uw firewall en beveiligingssoftware te controleren, netwerkcomponenten zoals DNS en Winsock opnieuw op te starten en ervoor te zorgen dat geen software van derden Steam stoort.
Oplossing 1. Controleer de tijd- en datuminstellingen.
Onjuiste tijd- en datuminstellingen kunnen voorkomen dat Steam een veilige verbinding tot stand brengt. Steam controleert de systeemtijd om verbindingen te authenticeren, en een verschil kan problemen veroorzaken.
- Type besturingskaart Klik in de Windows-zoekfunctie op Enter.
- Ga naar tijd en regio en klik datum en tijd.
- Kies tabblad internettijd en selecteer Instellingen veranderen.
- Zorg ervoor dat het selectievakje is aangevinkt. Synchronisatie met de internettijdserver specifiek.
- tik op Update nu وOK.
Oplossing 2. Gebruik een andere internetverbinding.
Netwerkbeperkingen of problemen met uw internetprovider (ISP) kunnen ervoor zorgen dat Steam geen correcte verbinding kan maken. Overstappen naar een ander netwerk kan helpen om te bepalen of het probleem te wijten is aan uw huidige internetverbinding.
- Verbind uw apparaat metAnder wifi-netwerk of gebruik Draagbare hotspot.
- Stoom Controleer of de fout nog steeds bestaat.
- Als Steam op een ander netwerk draait, is uw primaire verbinding ermee mogelijk beperkingen Het heeft gevolgen voor hem.
Oplossing 3. Sta Steam toe via de firewall.
De Windows Firewall of beveiligingssoftware van derden kan de internettoegang van Steam blokkeren, waardoor het geen verbinding met internet kan maken.
- Type besturingskaart Klik in de Windows-zoekfunctie op Enter.
- Ga naar orde en veiligheid en klik Windows Defender-firewall.
- Klik aan de linkerkant van het venster op Sta toe dat een toepassing of functie de Windows Defender-firewall passeert.
- tik op Instellingen veranderen (Als u geen beheerder bent, wordt u gevraagd een wachtwoord in te voeren.)
- Scroll naar beneden en schakel toegankelijkheid in. Het privé وalgemeen Voor de volgende vermeldingen:
Stoom
Steam WebHelper - Klik ten slotte op OKE.
Oplossing 4. Schakel antivirussoftware van derden en VPN's uit.
Beveiligingssoftware en VPN-diensten kunnen de Steam-verbinding verstoren, waardoor deze uitvalt.
- doenSchakel uw antivirussoftware uit. Controleer tijdelijk of Steam verbinding maakt met internet.
- Als je een VPN gebruikt, doe dan het volgende:zet het uit وHerstarten Steam.
- Als het uitschakelen van deze programma's het probleem oplost, voeg dan Steam toe als vervanging.een uitzondering In uw beveiligingsprogramma.
Oplossing 5. Verplaats Steam naar de map Program Files.
Sommige gebruikers hebben ondervonden dat het installeren van Steam in de map Program Files (x86) problemen met machtigingen kan veroorzaken, waardoor het geen verbinding met internet kan maken.
- dichtbij Stoom geheel.
- Ga naar C: Programmabestanden (x86) Steam.
- Hij vertelde Plak de volledige Steam-map in C: Program Files.
- Open de nieuwe map en dubbelklik op Steam.exe om het aan te zetten.
- Houd er rekening mee dat u na dit proces mogelijk enkele snelkoppelingen opnieuw moet aanmaken.
Oplossing 6. Netwerkinstellingen resetten (DNS leegmaken en Winsock resetten)
Beschadigde netwerkinstellingen kunnen ervoor zorgen dat Steam geen verbinding kan maken. Het resetten van DNS en Winsock kan dit probleem mogelijk oplossen.
- Type cmd in Windows Zoeken.
- Klik met de rechtermuisknop op het resultaat. Command Prompt En kies Als administrator uitvoeren.
- Wanneer een venster verschijnt User Account Control, Klik Ja.
- Kopieer en plak de volgende opdrachten in het nieuwe venster en druk op Enter. Enter Elke keer:
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / renew
netsh winsock reset - Herstarten Controleer je systeem en kijk of het probleem is opgelost.
Oplossing 7. Schakel automatische proxyconfiguratie uit in de LAN-instellingen.
Steam kan mogelijk geen verbinding maken als de proxy-instellingen onjuist zijn. Het uitschakelen van automatische configuratie kan dit probleem verhelpen.
- Type internet-opties Klik in de Windows-zoekfunctie op Enter.
- Klik op het tabblad aansluitingen Vervolgens LAN-instellingen.
- deselecteren Automatisch instellingen detecteren و Gebruik een proxyserver voor uw LAN.
- tik op OK، Herstarten Controleer op je computer of Steam werkt.
Oplossing 8. Controleer de offline-modusinstellingen van Steam.
Als Steam in de offline modus blijft hangen, kan het zijn dat er geen goede verbinding tot stand kan worden gebracht. Het controleren en eventueel in- en uitschakelen van de offline modus kan dit probleem verhelpen.
- Open Steam en ga naar Stoom .menu in de linker bovenhoek.
- tik op Ga offlineWacht een paar seconden en klik dan op Online gaan.
- Herstarten Controleer via Steam of het probleem is opgelost.
Oplossing 9. Installeer Steam opnieuw zonder de gamebestanden te verwijderen.
Als de essentiële Steam-bestanden beschadigd zijn, kan het opnieuw installeren van de client zonder de spelgegevens te verwijderen de fout mogelijk verhelpen.
- dichtbij Stoom en open Bestandsverkenner.
- Ga naar de volgende site:
_C:Program Files (x86)Steam of C:Program FilesSteam_ - Verwijder alle bestanden behalve mijn map. stoomapps و gebruikersgegevens, بالإضافة إلى Steam.exe.
- Dubbelklik Steam.exe Om de verloren bestanden opnieuw te downloaden.
- Open Steam en controleer of het verbinding kan maken met internet.
Uw fouten automatisch corrigeren
Het team van DzTecnium.com streeft ernaar gebruikers te helpen de beste oplossingen te vinden om hun fouten te verhelpen. Als u geen zin heeft in de moeite van handmatige correcties, gebruik dan onze geautomatiseerde software.
Reacties zijn gesloten.