het probleem: Hallo, ik gebruik Windows 11 en heb sinds kort problemen met OneDrive. Elke keer als ik probeer in te loggen, krijg ik een bericht dat OneDrive geen verbinding kan maken, met foutcode 0x8004e4bf. Ik heb mijn computer opnieuw opgestart en mijn internetverbinding gecontroleerd (die werkt prima), maar niets lijkt te helpen. Ik heb niets gewijzigd in mijn Microsoft-account en dit probleem is pas begonnen na de laatste Windows-update.
De oplossing
OneDrive is een ingebouwde Windows-functie waarmee gebruikers bestanden kunnen opslaan, synchroniseren en openen vanaf verschillende apparaten. Dankzij de eenvoudige cloudsynchronisatie maakt OneDrive het gemakkelijk om onderweg toegang te krijgen tot documenten, foto's en andere bestanden. OneDrive ondervindt echter soms technische problemen die ervoor zorgen dat het niet goed functioneert. Een van die problemen is foutcode 0x8004e4bf, die voorkomt dat de applicatie bestanden correct kan openen of synchroniseren.
Foutcode 0x8004e4bf treedt voornamelijk op wanneer OneDrive zich niet kan aanmelden of verbinding kan maken met Microsoft-servers. Er verschijnt herhaaldelijk een bericht met de tekst 'OneDrive kan geen verbinding maken', samen met een rood kruisje op het pictogram in het systeemvak. Dit kan gebeuren na een Windows-update, wijzigingen in accountinstellingen of door een periodieke serviceonderbreking.
Er zijn verschillende redenen waarom u foutcode 0x8004e4bf kunt tegenkomen. Als uw internetverbinding instabiel is, kan het helpen om opnieuw verbinding te maken met een stabieler of sterker netwerk. Als uw OneDrive-instellingen tijdens een recente update beschadigd zijn geraakt, kan het resetten van de app de functionaliteit herstellen.
Als uw Microsoft-account niet correct synchroniseert, lost het uitloggen en opnieuw inloggen het probleem meestal op. Oudere versies van OneDrive kunnen ook foutcode 0x8004e4bf veroorzaken, wat verholpen kan worden door de applicatie bij te werken. Tot slot kunnen beschadigde systeembestanden de oorzaak zijn van OneDrive-problemen; in dat geval kan een systeemscan nodig zijn.
Hieronder vindt u een lijst met handmatige oplossingen voor elk scenario.
Oplossing 1. Controleer je internetverbinding.
Een zwak of instabiel netwerk kan voorkomen dat OneDrive toegang krijgt tot de cloud. Overstappen naar een sterkere verbinding kan de toegang tot uw bestanden mogelijk herstellen.
- Verbreek de verbinding met het netwerk. Wi-Fi أو Ethernet huidige.
- telefoongesprek Met een ander netwerk Of herstart je router om een nieuw signaal te krijgen.
- Open OneDrive en probeer in te loggen.
- Als het gelukt is, los dan eventuele stabiliteitsproblemen in uw oorspronkelijke netwerk op.
- Type vind de fouten en los het op Klik in de Windows-zoekbalk op Enter.
- Selecteer vervolgens aan de rechterkant van het venster Extra probleemoplossers/andere probleemoplossers.
- Scroll naar beneden om de optie te vinden. Netwerk en internet en klik erop.
- tik op Voer de probleemoplosser uit/startLaat het proces voltooien.
Oplossing 2. Schakel TLS-protocollen in.
Oudere beveiligingsprotocollen kunnen voorkomen dat OneDrive verbinding maakt. Door moderne TLS-versies te activeren, wordt ervoor gezorgd dat de app veilig verbinding kan maken.
- Type internet Opties Klik in de Windows-zoekfunctie op Enter.
- Ga naar het tabblad Geavanceerde mogelijkheden.
- Scrol omlaag naar het gedeelte . الأمان.
- Zoek naar de volgende secties: Gebruikmakend van SSL 3.0، Gebruikmakend van TLS 1.1، Gebruikmakend van TLS 1.2, EnGebruikmakend van TLS 1.3.
- Selecteer of deselecteer de vakjes naast deze protocollen, afhankelijk van uw behoeften bij het oplossen van problemen. Om veiligheidsredenen wordt aangeraden om ze ingeschakeld te laten. TLS 1.2 و1.3 Ingeschakeld Alleen maar.
- tik op تطبيق Vervolgens OK.
- Herstarten jouw computer.
Oplossing 3. Reset de Windows-aansluiting.
Netwerkfouten kunnen ervoor zorgen dat OneDrive niet meer kan synchroniseren. Door de Windows-verbinding te resetten, wordt het internetverbindingsframework van het systeem bijgewerkt.
- Type cmd in Windows Zoeken.
- Klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en selecteer Als administrator uitvoeren.
- tik op نعم Wanneer hij vraagt UAC Toestemming.
- Typ het volgende commando en druk op Enter:
netsh winsock reset - Herstarten jouw computer.
Oplossing 4. OneDrive bijwerken
Een oudere versie van de applicatie kan problemen ondervinden bij de verbinding met de server. Door de nieuwste update te installeren, bent u verzekerd van compatibiliteit met de huidige standaarden.
- Een app openen Microsoft Onedrive op jouw computer.
- Klik op het icoon Hulp en instellingen Op het gebied van media.
- Kiezen Instellingen.
- Ga in het menu Instellingen naar het tabblad Over.
- tik op OneDrive-versie Hiermee wordt de browser en notities geopend. Versie van Microsoft.
- Als de nieuwste versie daar vermeld staat Het komt overeen met de versie in uw applicatie. U bent dus een spreker.
- Als de versie niet overeenkomt, klik dan gewoon op Download OneDrive voor WindowsVolg de installatie-instructies en de nieuwste versie wordt op uw apparaat geïnstalleerd.
Oplossing 5. Wis de inloggegevens
Een oudere versie van de applicatie kan problemen ondervinden bij de verbinding met de server. Door de nieuwste update te installeren, bent u verzekerd van compatibiliteit met de huidige standaarden.
- OneDrive sluiten.
- Type control panel Klik in de Windows-zoekfunctie op Enter.
- Ga naar Gebruikersaccounts > Referentiebeheer.
- Ga naar sectie Windows-referenties.
- Scrol omlaag naar het gedeelte . Algemene inloggegevens.
- Verwijder alles OneDrive-inloggegevens Naar behoefte.
Oplossing 6. OneDrive resetten
Beschadigde app-gegevens kunnen de prestaties van OneDrive belemmeren. Door de app te resetten worden alle tijdelijke problemen verholpen en kunt u weer met een schone lei beginnen.
- Klik op Win + R op het toetsenbord.
- Wanneer je een raam opent lopenKopieer en plak de volgende tekst erin:
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset
(Opmerking: Mogelijk krijg je hier een foutmelding. Gebruik in dat geval de volgende methode: %programfiles(x86)%Microsoft OneDriveonedrive.exe /reset أو C:Program Files (x86)Microsoft OneDriveonedrive.exe /reset In plaats van) - Klik op Enter of klik op OK.
- Na het uitvoeren van deze opdracht zou de applicatie gereset moeten zijn en zou OneDrive moeten openen.
- Als het niet opengaat, wacht dan even. een paar minutenen open vervolgens een venster lopen Gebruik opnieuw de volgende opdracht:
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe - Klik op Enter.
Oplossing 7. OneDrive opnieuw installeren.
Een beschadigde installatie kan aanhoudende problemen veroorzaken, en een volledige herinstallatie vervangt de defecte bestanden door een schone versie.
- Type cmd in Windows Zoeken.
- Klik met de rechtermuisknop op Command Prompt En kies Als administrator uitvoeren.
- Wanneer een venster verschijnt Gebruikersaccount controle, Klik نعم.
- Typ het volgende en druk op Enter om alle resterende OneDrive-bewerkingen af te ronden:
taskkill / f / im OneDrive.exe - Als u Windows 64 bitGebruik vervolgens de volgende opdracht en druk op Enter:
% SystemRoot% SysWOW64OneDriveSetup.exe / verwijderen - Als u Windows 32 bitGebruik vervolgens de volgende opdracht en druk op Enter:
% SystemRoot% System32OneDriveSetup.exe / verwijderen - Vervolgens, Herstarten jouw computer.
- Opnieuw installeren OneDrive van Microsoft officiële website.
Uw fouten automatisch corrigeren
Het team van DzTecnium.com streeft ernaar gebruikers te helpen de beste oplossingen te vinden om hun fouten te verhelpen. Als u liever geen handmatige reparatietechnieken gebruikt, kunt u gebruikmaken van geautomatiseerde software.
Reacties zijn gesloten.