Hoe los je een mislukte iCloud-identiteitsverificatie op?
De foutmelding 'Uw identiteitsverificatie is mislukt. Probeer het opnieuw.' verschijnt meestal wanneer u probeert in te loggen op iCloud via een webbrowser (op Windows of Mac). Deze melding geeft aan dat het inlogsysteem van Apple op dat moment niet kan bevestigen dat het inlogverzoek daadwerkelijk van uw account afkomstig is.
In de meeste gevallen komt dit door:
- De browser blokkeert noodzakelijke cookies.
- De huidige sessiecode is verlopen.
- Een van de add-ons verstoort het authenticatieproces, of
- De beveiligingsfilters van Apple detecteren het verzoek als ongebruikelijk.
De meest voorkomende reden is dat het beveiligingssysteem van Apple de browser als 'niet ondersteund' of 'onveilig ' heeft aangemerkt. Dit kan gebeuren als je privacytools, advertentieblokkers, user-agent spoofers of verouderde/dubieuze extensies gebruikt.
Nu je begrijpt waarom dit is gebeurd, zullen we de oplossingen hieronder stap voor stap doornemen.
1. Controleer de status van de Apple-servers.
Voordat u lokale oplossingen probeert, moet u eerst vaststellen of het probleem bij de servers van Apple ligt. Als hun servers niet beschikbaar zijn, zal geen enkele poging tot probleemoplossing aan uw kant succesvol zijn.
- Bezoek Systeemstatuspagina Officieel Apple-product.
- Zoeken “iCloud-account en inloggen”Mocht er een probleem optreden, dan moet u wachten tot Apple het heeft opgelost.
2. Gebruik een VPN
Apple kan inlogpogingen vanuit bepaalde regio's blokkeren als deze ongebruikelijk lijken. Een VPN wijzigt je virtuele locatie en leidt je verbinding veilig om, waardoor deze regionale beperkingen omzeild kunnen worden. Je kunt een van de volgende twee opties proberen:
- Voeg een browsergebaseerde VPN toe, of
- Een zelfstandige VPN-applicatie die op uw computer is geïnstalleerd.
3. Log in via account.apple.com
Inloggen via de officiële authenticatiepagina van Apple vernieuwt vaak je sessie en lost het probleem op.
- Ga naar account.apple.com.
- Voer je Apple ID-gegevens in en log in.
- Nadat u bent ingelogd, gaat u naar iCloud.com.
- Probeer opnieuw in te loggen en controleer of de foutmelding is verdwenen.
4. Verwijder extensies of gebruik de incognitomodus.
Browser-extensies kunnen vaak problemen veroorzaken bij het inloggen op iCloud doordat ze de benodigde cookies blokkeren. Testen in de incognitomodus helpt om te bepalen of extensies het probleem zijn, aangezien de meeste in die modus zijn uitgeschakeld.
4.1 Probeer het in de incognitomodus
- Klik op CTRL+SHIFT+N (Chrome) of selecteer Nieuw incognito browsevenster Uit de lijst van drie punten.
- Bezoek iCloud.com Probeer in te loggen.
- Als het werkt, wordt het probleem veroorzaakt door een van je add-ons.
4.2 Problematische add-ons uitschakelen
- Klik op het menu met de drie puntjes → Plug-ins > Beheer plug-ins.
- Schakel de add-ons één voor één uit en test na elke uitschakeling of het inloggen werkt.
- Zodra je de add-on hebt gevonden die het probleem veroorzaakt, verwijder deze dan volledig.
Reacties zijn gesloten.