Hoe los je foutcode 502 in Google Meets op?

De boodschap “502. Dat is een foutIn Google Meet wordt een Bad Gateway-fout genoemd wanneer een pagina niet laadt of vernieuwt terwijl je probeert deel te nemen aan een vergadering of erin te blijven. Dit betekent dat de ene server een onjuist antwoord van een andere server heeft ontvangen.

De meest voorkomende oorzaak van dit probleem is een tijdelijk probleem met de servers van Google. Het kan echter ook worden veroorzaakt door problemen met de cache van uw browser, problemen met uw internetinstellingen (zoals onjuiste DNS-routering) of strenge firewallinstellingen.

Hieronder vindt u een stapsgewijze handleiding voor het oplossen van dit probleem en het verhelpen van de fout.

1. Controleer of er een probleem is met de server.

Bij het oplossen van dit probleem is het raadzaam om eerst te controleren of Google momenteel een probleem aan de serverzijde ondervindt.

Historisch gezien zijn veelvoorkomende 502-fouten in Google Meet nauw verbonden met storingen in de Google-servers.

Om dit te bevestigen, kunt u gebruikmaken van diensten zoals beneden Detector، Diensten neer، أو Is het nu naar beneden.

ملاحظة: Bekijk de rapporten om te zien of andere gebruikers momenteel problemen ondervinden met Google Meet. Raadpleeg de sociale mediafeeds op deze pagina's voor updates over de 502-fout.

2. Herstart of reset uw router

kan uitvoeren Start de router opnieuw op Eenvoudig om veel netwerkproblemen op te lossen, waaronder 502-fouten, zonder uw wifi-instellingen of inloggegevens te beïnvloeden.

ملاحظة: Door je router opnieuw op te starten, worden tijdelijke netwerkgegevens en de cache gewist. Dit kan helpen om een ​​nieuwe verbinding met Google Meet tot stand te brengen.

Om je router opnieuw op te starten, zoek je de herstartknop op je apparaat (verwar deze niet met de resetknop). Druk er één keer op en geef de router de tijd om opnieuw op te starten.

Als uw router geen aparte herstartknop heeft, Druk op de aan/uit-knop. Om uw apparaat uit te schakelen, koppelt u de stroombron los en wacht u een minuut.

Belangrijk: Door een minuut te wachten, worden de voedingscondensatoren volledig ontladen, waardoor eventuele resterende of tijdelijke gegevens die de netwerkverbinding bij een herstart kunnen beïnvloeden, worden verwijderd.

ملاحظة: Druk alleen op de RESET-knop als het absoluut noodzakelijk is, want hiermee wordt uw router teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

Als het herstarten van je router de 502-fout niet verhelpt, kun je overwegen om hem te resetten. Houd er rekening mee dat hiermee alle instellingen worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen, inclusief de namen en wachtwoorden van je wifi-netwerk.

Om je router te resetten, Houd de resetknop minstens 10 seconden ingedrukt.Raadpleeg de handleiding van uw router voor specifieke instructies; mogelijk hebt u een puntig voorwerp nodig om bij de resetknop te komen. Tijdens het resetten zullen alle LED-indicatoren normaal gesproken knipperen.

3. Wijzig de DNS naar Google.

Een 502-fout kan optreden als uw internetprovider gebruikmaakt van minder betrouwbare DNS-servers van het derde niveau. Overstappen op Google Public DNS biedt vaak een betere betrouwbaarheid en kan verbindingsproblemen oplossen.

Voor optimale compatibiliteit raden we aan om de DNS-instellingen voor zowel IPv4 als IPv6 zo te configureren dat ze naar de DNS-servers van Google verwijzen.

ملاحظة: Hoewel Google Meet voornamelijk IPv4 gebruikt, zorgt het bijwerken van de IPv6-instellingen voor maximale compatibiliteit met andere services.

1. druk op mijn toets Windows + R Een dialoogvenster openen تشغيل (Rennen).
2. Type “ncpa.cpl” druk dan op Enter een raam openen netwerk connecties (Netwerkverbindingen).
3. Klik met de rechtermuisknop op Wi-Fi (draadloze netwerkverbinding) أو Ethernet (lokale netwerkverbinding)Afhankelijk van uw verbindingstype.
4. Kiezen Eigendommen (Eigendommen).
5. op het tabblad het netwerk (Netwerken), blader door de lijst met namen Deze verbinding maakt gebruik van de volgende elementen: (Deze verbinding maakt gebruik van de volgende items).
6. Kiezen Internetprotocol versie 4 (TCP/IPv4)Vink indien nodig het vakje ernaast aan en klik vervolgens op Eigendommen (Eigendommen).
7. Binnenkomen 8.8.8.8 Jouw Voorkeur DNS-server و 8.8.4.4 Jouw Alternatieve DNS-server.
8. Herhaal deze stappen voor Internetprotocol versie 6 (TCP/IPv6), met set Voorkeur DNS-server naar mij 2001: 4860: 4860 :: 8888 و Alternatieve DNS-server naar mij 2001: 4860: 4860 :: 8844.
9. Start je computer opnieuw op en probeer Google Meet nogmaals te openen.

4. Wis de browsercache en cookies.

Als je in Google Meet alleen een 502-foutmelding krijgt bij gebruik van een specifieke browser, probeer de service dan eens te openen in een andere browser (zoals Firefox of Edge). Als de foutmelding daar niet verschijnt, is het mogelijk dat je huidige browser beschadigde cachegegevens of cookies heeft.

Het wissen van de cache en cookies van uw browser kan dit probleem mogelijk oplossen. Raadpleeg onze uitgebreide handleiding voor meer informatie over hoe u dit kunt doen. Wis de cache en cookies in elke Windows-browser. Voor stapsgewijze instructies.

Nadat je je cache en cookies hebt gewist, start je je computer en browser opnieuw op om te controleren of Google Meet correct werkt.

5. Wis de DNS-cache en reset Winsock.

Als je na het overschakelen naar de DNS-servers van Google nog steeds een 502-foutmelding krijgt, is je lokale resolvercache mogelijk beschadigd. Het wissen van de DNS en het resetten van de Winsock-catalogus kan verbindingsproblemen oplossen die worden veroorzaakt door verouderde of beschadigde TCP/IP-instellingen.

1. Klik op Windows + R Een dialoogvenster openen تشغيل.
2. Type "Cmd"en druk vervolgens op Ctrl + Shift + Enter Om de opdrachtprompt als beheerder uit te voeren.
   
3. Typ de volgende opdracht in het opdrachtpromptvenster en druk op Enter. Enter:

   ipconfig /flushdns

4. Typ vervolgens de volgende opdracht en druk op Enter. Enter Om de Winsock-catalogus te resetten:

   netsh winsock reset

5. Nadat u beide taken succesvol hebt uitgevoerd, start u uw computer opnieuw op.

ملاحظة: Hiermee worden uw in de cache opgeslagen DNS-records gewist en uw TCP/IP-stack teruggezet naar de standaardinstellingen. Dit kan verborgen netwerkconfiguratiefouten verhelpen die de toegang tot Google Meet blokkeren.

6. Stel de Windows Firewall-instellingen opnieuw in (indien van toepassing).

Een verkeerd geconfigureerde of te restrictieve Windows Firewall kan soms de toegang tot Google Meet-servers blokkeren, wat een 502-fout veroorzaakt. Dit is vooral waarschijnlijk als u deze fout in alle browsers tegenkomt.

ملاحظة: Volg deze stappen alleen als u Windows Defender gebruikt en vooraf aangepaste firewallregels hebt gemaakt, aangezien deze aanpassingen onbedoeld de internettoegang voor bepaalde services kunnen blokkeren.

1. Klik op Windows + R Een dialoogvenster openen lopen.
2. Type “firewall.cpl” En druk op Ctrl + Shift + Enter aanzetten Windows Defender Firewall als beheerder.
3. Kiezen Ja Wanneer een claim verschijnt User Account Control.
4. in venster Windows Firewall, Klik Instellingen herstellen vanuit de zijbalk.
5. Bevestig de procedure door te selecteren JaDe firewall keert nu terug naar de standaardinstellingen.
6. Apparaat opnieuw opstarten PC Controleer je account en kijk of je er toegang toe hebt. Google ontmoeten Zonder een 502-foutmelding te krijgen.

7. Schakel firewalls van derden uit of verwijder ze (indien van toepassing).

Antivirus- en firewallprogramma's van derden, zoals Norton أو Comodo AntivirusVerbindingen met cloudservices worden verstoord door valse positieven, wat resulteert in een 502-fout.

1. Schakel het tijdelijk uit via het pictogram in het systeemvak of via de toepassingsinstellingen.
2. Start uw computer opnieuw op en probeer vervolgens opnieuw toegang te krijgen tot... Google ontmoeten.

Belangrijk: Sommige firewalls handhaven netwerkregels zelfs nadat realtimebeveiliging is uitgeschakeld. Als u aangepaste firewallregels configureert, kan de beperking van kracht blijven tenzij de software volledig wordt verwijderd.

Als het uitschakelen van de firewall het probleem niet oplost, verwijder deze dan volledig als volgt:

1. Klik op Windows + R, schrijven “appwiz.cpl”en druk vervolgens op Enter een raam openen programma's en functies.
   
2. Zoek uw firewall of antivirussoftware van derden in de lijst.
3. Klik er met de rechtermuisknop op en kies verwijderen.
   
4. Volg de instructies om het verwijderingsproces te voltooien en uw computer opnieuw op te starten.

8. Schakel de proxyservice of het virtuele particuliere netwerk (VPN) uit (indien van toepassing).

Proxyservers en VPN-clients zijn add-ons van derden die ervoor kunnen zorgen dat Windows geen verbinding kan maken met de servers van Google Meet. Door deze services uit te schakelen of te verwijderen, kunt u achterhalen of zij de oorzaak van het probleem zijn.

8.1. De proxyserver uitschakelen

Als er een lokale proxyserver is ingesteld, kunt u deze uitschakelen via het instellingenmenu.

1. Klik op Windows + R Om het vierkant te activeren werkgelegenheid.
2. Type “ms-settings:network-proxy” En druk op Enter Instellingen openen Volmacht.
   
3. Een sectie zoeken Handmatige proxy-instelling.
4. DeselecterenGebruik een proxyserver."Om de agent uit te schakelen."
   
5. Start je computer opnieuw op en probeer Google Meet nogmaals te openen.

8.2. De VPN-client uitschakelen

Het uitschakelen van een virtueel particulier netwerk (VPN) hangt af van of u een zelfstandige applicatie gebruikt of de ingebouwde VPN-instellingen van Windows.

ملاحظة: Als u een zelfstandige VPN-applicatie gebruikt, verbreek dan de verbinding met het virtuele particuliere netwerk (VPN) via de interface van de applicatie.

1. Klik op Windows + R een raam openen تشغيل.
2. Type “ms-settings:network-vpn” Druk vervolgens op Enter Om toegang te krijgen tot de instellingen van het virtuele particuliere netwerk (VPN).
3. Selecteer uw VPN-verbinding aan de rechterkant.
4. tik op Verwijdering Om de VPN-configuratie te verbreken en te verwijderen.
5. Nadat je Google Meet hebt uitgeschakeld, start je je apparaat opnieuw op en probeer je het opnieuw.