Er verschijnt een fout "Je bent offline" Bij Google Translate gebeurt dit meestal wanneer de app geen verbinding kan maken met de servers. Hoewel dit vaak wijst op een zwakke of instabiele internetverbinding, kan het ook voorkomen bij storingen. Lokale toepassingsinstellingen, beschadigde cachebestanden of uitgeschakelde netwerktoegang. Met de app. In zeldzame gevallen kan dit zelfs bij een stabiele verbinding voorkomen. Netwerkbeperkingen, DNS-problemen of tijdelijke serverstoringen..
Nu je de fout en de mogelijke oorzaken ervan begrijpt, gaan we kijken naar oplossingen om deze effectief te verhelpen.
Basisprobleemoplossing
- Controleer je internetverbinding: Zorg ervoor dat uw internetverbinding goed werkt. Een zwakke of instabiele verbinding kan ervoor zorgen dat de app geen toegang krijgt tot de servers van Google Translate. SpeedTest أو Snel Om uw internetsnelheid te controleren.
- Start je wifi-router opnieuw op: Door je router opnieuw op te starten, kun je je netwerk vernieuwen en mogelijk verborgen verbindingsproblemen oplossen. Hierdoor krijgt je apparaat ook een nieuw IP-adres toegewezen, wat kan helpen om netwerkbeperkingen of DNS-problemen te omzeilen.
- Start uw apparaat opnieuw op: Een simpele herstart kan onvoltooide achtergrondprocessen afsluiten die mogelijk de internettoegang van de applicatie verstoren. (Advies: Je hoeft alleen opnieuw op te starten na grote reparaties, zoals het wissen van de cache, een herinstallatie of het wijzigen van netwerkinstellingen, niet na elke kleine aanpassing.
De status van de Google Translate-servers controleren
Soms ligt het probleem niet aan jouw kant. Bezoek Statusdashboard van Google Workspace of gebruik Is het nu naar beneden Om te controleren of de servers van Google Translate niet beschikbaar zijn. Als er een storing is, moet u wachten tot Google het probleem heeft opgelost.
Als deze snelle tests niet helpen, ga dan verder met de onderstaande oplossingen.
Waarom geeft Google Translate aan dat ik offline ben, terwijl ik wel online ben?
Deze fout kan zelfs optreden bij een werkende internetverbinding als:
- Verboden Huidig Wi-Fi-netwerk De servers van Google gebruiken onjuiste DNS-instellingen.
- . ingeschakeld VliegtuigmodusOfwel is het gebruik van achtergrondgegevens voor de Google Translate-app uitgeschakeld.
- Applicatiecache of Opgeslagen sessiegegevens Het is beschadigd, waardoor het geen goede verbinding kan maken met de servers van Google.
- Gehandicapt Netwerktoegangsrechten Je hebt het, waardoor de app geen wifi of mobiele data meer kan gebruiken.
1. Schakel over op mobiele data of gebruik een hotspot.
Als het probleem wordt veroorzaakt door je huidige wifi-netwerk, kan het overschakelen naar mobiele data of het gebruik van een hotspot het probleem mogelijk oplossen. Sommige netwerken blokkeren mogelijk Google-servers of gebruiken onjuiste DNS-instellingen. Door over te schakelen naar een ander netwerk kun je deze beperkingen omzeilen.
- Sluit de Google Translate-app en schakel wifi uit.
- Schakel mobiele data in om rechtstreeks verbinding te maken met het netwerk van uw serviceprovider.
- Heropen Google Translate en probeer opnieuw te vertalen.
Wat betreft de hotspot:
- Schakel mobiele data in en activeer de hotspotfunctie op je telefoon.
- Ontkoppel je apparaat van het huidige wifi-netwerk en verbind het met de hotspot.
- Probeer Google Translate opnieuw te gebruiken zodra de verbinding tot stand is gebracht.
2. Wis app-cache
Beschadigde of verouderde cachebestanden kunnen voorkomen dat Google Translate verbinding maakt met de servers. Door de cache te wissen worden ongeldige sessiegegevens verwijderd, waardoor de applicatie nieuwe, functionerende bestanden moet aanmaken.
- Sluit de Google Translate-app.
- Ga naar Instellingen > Apps > Vertalen.
- Klik op Storage.
- bevind zich "Cache wissen".
- Start uw apparaat opnieuw op voordat u Google Translate opnieuw opent.
3. Schakel de netwerkinstellingen van Google Translate in.
Als de netwerktoegang van Google Translate is uitgeschakeld, kan het geen gebruik maken van wifi of mobiele data. Zorg ervoor dat zowel wifi als mobiele data zijn ingeschakeld en dat het gebruik van data op de achtergrond is toegestaan.
(Op Android 13 en latere versies: Ga naar Instellingen > Apps > Alle apps > Google Translate > Mobiele data en wifi.)
- Ga naar Instellingen > Toepassingen > Vertalen.
- Klik op data gebruik Zorg ervoor dat de volgende opties zijn ingeschakeld:
- Wi-Fi-toegang
- Toegang tot mobiele data
- Gegevens op de achtergrond gebruiken
- Start uw apparaat opnieuw op om de wijzigingen toe te passen.
4. Installeer Google Translate opnieuw.
Als het wissen van de cache en het aanpassen van de machtigingen niet werkt, kan het opnieuw installeren van Google Translate wellicht helpen. Hiermee worden eventuele ernstig beschadigde bestanden of instellingen verwijderd.
ملاحظة: Bij herinstallatie worden de taalpakketten die voor offline gebruik waren gedownload verwijderd en moet u deze opnieuw downloaden.
- Verwijder Google Translate van je apparaat.
- Start uw apparaat opnieuw op.
- Installeer Google Translate opnieuw vanaf Google Play Store أو App Store.
- Open de app en stel hem opnieuw in.
5. Netwerkinstellingen opnieuw instellen (geavanceerd)
Als geen van bovenstaande oplossingen werkt, kan het resetten van je netwerkinstellingen wellicht helpen. Hierdoor worden alle opgeslagen wifi-netwerken, Bluetooth-koppelingen en VPN-configuraties verwijderd.
Waarschuwing: Na deze stap moet u handmatig opnieuw verbinding maken met het wifi-netwerk.
- Ga naar Instellingen > Het systeem > Opties resetten.
- bevind zich Reset netwerk instellingen.
- Bevestig en herstart uw apparaat.
Voor iOS-gebruikers
Als je op iOS deze foutmelding ziet:
- Verifiëren Instellingen > Vertaling Om ervoor te zorgen dat mobiele data is toegestaan.
- Als het probleem aanhoudt, ga dan naar Instellingen > Algemeen > iPhone verplaatsen of resetten > Reset > Netwerkinstellingen resetten. Waarschuwing: Hierdoor worden uw opgeslagen wifi-wachtwoorden verwijderd.
Reacties zijn gesloten.