De foutmelding "Er is een niet-ondersteund draadloos netwerkapparaat gedetecteerd. Het systeem is gestopt" oplossen.

Als u een oudere HP-computer hebt, ziet u mogelijk het volgende bericht wanneer u de computer inschakelt:

Foutmelding: 104 - Niet-ondersteund draadloos netwerkapparaat gedetecteerd. Systeem gestopt. Verwijder het apparaat en start het systeem opnieuw op.

Oplossing voor de foutmelding "Niet-ondersteund draadloos netwerkapparaat gedetecteerd. Systeem gestopt" (afbeelding 1)

Dit is een echt technisch probleem en helaas is het niet eenvoudig op te lossen. Het is echter het proberen waard voordat u uw computer terugstuurt naar HP of veel geld uitgeeft aan de Geek Squad.

Er zijn een paar stappen die u kunt ondernemen om dit probleem op HP-laptops en -notebooks op te lossen. Houd er rekening mee dat slechts bepaalde draadloze netwerkkaarten compatibel zijn met uw HP-computer. Als u een draadloze netwerkkaart van een andere fabrikant probeert te installeren, moet u waarschijnlijk de derde methode volgen of een andere netwerkkaart aanschaffen. Succes!

Methode 1 – BIOS-update

Als het je lukt om de foutmelding te omzeilen en het besturingssysteem op te starten, probeer dan de nieuwste BIOS-versie te downloaden. Lukt het niet om de foutmelding te omzeilen, probeer dan je computer op te starten in de veilige modus en kijk of het besturingssysteem dan wel laadt.

Een andere mogelijkheid is om in de instellingen de draadloze verbinding op je laptop uit te schakelen. Start vervolgens je computer opnieuw op en kijk of de foutmelding "niet-ondersteund draadloos netwerkapparaat" hiermee verholpen is.

Ga in dat geval verder naar HP-ondersteuningssite Voer het modelnummer van uw HP-laptop in. Download en installeer de nieuwste BIOS-versie!

Methode 2 – Het BIOS resetten

Als dat niet werkt, moet u proberen de BIOS te resetten. Om dit te doen, moet u uw HP-computer opnieuw opstarten en vervolgens op de `/`-toets drukken. F10 Als het HP-logo wordt weergegeven, druk er dan een paar keer op tijdens het opstarten als u niet meteen kunt inloggen.

Ga nu naar het menu afrit en selecteer Load Setup Defaults. Kies ten slotte Afsluiten en wijzigingen opslaan.

Oplossing voor de foutmelding "Niet-ondersteund draadloos netwerkapparaat gedetecteerd. Systeem gestopt" (afbeelding 2)

De derde methode: het verwijderen van de wifi-kaart.

Als geen van de bovenstaande methoden werkt, zit je in een lastig predicament. In dat geval heb je eigenlijk geen andere optie dan te proberen je wifi-kaart te verwijderen. Als het een externe kaart is, zou dat eenvoudig moeten zijn, maar als het een interne kaart is, moet je op Google zoeken naar instructies die specifiek voor jouw computer zijn.

Sommige gebruikers hebben succes gehad door de kaart te verwijderen en opnieuw te plaatsen. Als dat niet werkt, moet je op Lenovo, Amazon en eBay zoeken naar een werkende vervangende draadloze kaart.

Mocht je problemen ondervinden met een van de bovenstaande methoden, laat dan hier een reactie achter en ik zal proberen je te helpen! Veel plezier!

Reacties zijn gesloten.