Als je een foutmelding krijgt tijdens het installeren van Google Chrome, is er goed nieuws: je bent niet de enige. Het probleem dook gisteren voor het eerst op, met meldingen op Reddit en andere sociale media, en lijkt te worden veroorzaakt door een bug aan de kant van Google. Gebruikers ontvangen namelijk de verkeerde versie van Chrome wanneer ze deze proberen te downloaden. Het is een frustrerend probleem, maar relatief eenvoudig op te lossen. Dit probleem komt vaak voor bij nieuwe Chrome-installaties en treft gebruikers wereldwijd.
Computers met Intel- en AMD-processoren lopen het risico, omdat deze een versie van Chrome krijgen die speciaal is ontworpen voor gebruik met Snapdragon-chips. Sommige gebruikers hebben echter een tijdelijke oplossing gevonden waarmee u uw favoriete browser kunt installeren totdat Google een patch uitbrengt. Wij raden u aan de versie van uw besturingssysteem te controleren voordat u Chrome downloadt.
Sommige gebruikers hebben ontdekt dat Chrome via deze link geïnstalleerd kan worden. Anderen hebben echter ontdekt dat de meest effectieve methode het gebruik van een offline installatieprogramma is. Ga hiervoor naar de Chrome-website (of klik op de bovenstaande link), scroll naar beneden naar Chrome Family en klik vervolgens op Andere platforms. Er verschijnt een lijst met beschikbare downloads. In dit geval moet u waarschijnlijk Windows 11/10 64-bit of Windows 10 32-bit selecteren. Download en installeer het bestand. Deze oplossing zorgt ervoor dat de juiste versie van Chrome wordt geïnstalleerd.
Anderen hebben voorgesteld om een bestaand installatiebestand met behulp van een flashdrive over te zetten naar een nieuwe computer. We hebben deze methode echter niet kunnen testen om te zien of dit werkt.
Google heeft tot nu toe nog geen officiële verklaring over de bug afgegeven. We hopen dat het probleem zo snel mogelijk wordt opgelost, want de tijdelijke oplossing kan voor mensen die niet zo technisch zijn, verwarrend zijn. Als u echter de bovenstaande instructies volgt, kunt u Chrome zonder problemen downloaden op een nieuw apparaat. Het is belangrijk om te beseffen dat alternatieve oplossingen niet altijd ideaal zijn.
Dit probleem doet zich echter alleen voor bij nieuwe installaties. Als Chrome al op uw computer is geïnstalleerd, zult u geen problemen ondervinden bij het starten ervan.
Reacties zijn gesloten.