Het belang van positieve productrecensies voor je succes op de lange termijn als Amazon-verkoper kan niet genoeg worden benadrukt. Helaas kan het lastig zijn om klanten te overtuigen om na aankoop van je producten recensies te schrijven. Daarom moeten Amazon-verkopers weten hoe ze Plus-recensies op Amazon kunnen krijgen om de effectiviteit van hun productmarketing te vergroten.
Beoordelingen op Amazon zijn van cruciaal belang voor het succes van elk bedrijf op het platform. Amazon zelf biedt een aantal hulpmiddelen waarmee u het aantal positieve beoordelingen kunt vergroten.
Als je meer wilt weten over hoe je echte reviews voor je producten kunt krijgen, zijn hier enkele oplossingen die je moet kennen. Laten we dieper ingaan op de details!
9 effectieve manieren om het aantal Amazon-recensies te verhogen
Het verkrijgen van reviews op Amazon kan een uitdaging zijn, maar met deze tips, trucs en tools kun je van verkopen een effectieve strategie maken om reviews te verzamelen die je bedrijf continu vooruithelpt. Positieve reviews versterken de geloofwaardigheid van je producten en vergroten de kans dat ze in zoekresultaten verschijnen, wat leidt tot een hogere omzet.
Deze negen opties kunnen worden gecombineerd om klanten aan te moedigen reviews op uw productpagina achter te laten. Vergeet niet dat consistente klantbetrokkenheid en uitstekende klantenservice de basis vormen voor het opbouwen van een sterke relatie die hen aanmoedigt hun positieve ervaringen te delen.
1. Geautomatiseerde beoordelingsverzoeken via Jungle Scout
Als u al een succesvol bedrijf op Amazon heeft, hebt u waarschijnlijk wel eens van de geweldige tool Jungle Scout gehoord.
Veel verkopers gebruiken deze krachtige tool om hun ideeën over producten die ze op Amazon willen verkopen te valideren. Ze richten zich daarbij op producten met weinig concurrentie en hoge winstmarges.
beschouwd als Jungle Scout Een onmisbaar hulpmiddel voor iedereen die zijn bedrijf op Amazon wil laten groeien. Het is bovendien een integraal onderdeel van een effectieve strategie voor het verzamelen van beoordelingen.
U kunt handmatig beoordelingen op Amazon aanvragen met de speciale beoordelingsknop (waar we later op terugkomen), maar met Jungle Scout kunt u dit hele proces automatiseren, waardoor u tijd en moeite bespaart.
In plaats van dat u elke aanvraag afzonderlijk moet indienen en handmatig op de knop 'Beoordeling aanvragen' moet klikken, kunt u deze beoordelingsverzoeken nu batchgewijs indienen en ze allemaal in één keer indienen via de Chrome-extensie van Jungle Scout.
2. Vraag met één klik recensies aan op Amazon
Natuurlijk hebben niet alle ondernemers de mogelijkheid om een andere tool zoals Jungle Scout aan te schaffen, maar ze moeten nog steeds reviews op Amazon verzamelen. Het is misschien niet zo handig als de hierboven genoemde Chrome-extensie, maar je kunt handmatig reviews aanvragen door naar elke bestelling op Amazon te gaan en op de knop Review te klikken.
Het enige wat u hoeft te doen, is naar uw Seller Central-account gaan. Na het openen van elke bestelling vindt u rechtsboven in het scherm een knop met de tekst: “Vraag een beoordeling aan.”
U kunt deze verzoeken vier tot dertig dagen na de aankoopdatum indienen.
Let op dat naast de knop restitutiebevel Direct, dus wees voorzichtig waar u klikt!
Na het klikken stuurt Amazon een geautomatiseerde e-mail naar je klanten met het verzoek een eerlijke review achter te laten. Je kunt deze e-mail niet aanpassen, maar hij ziet er officieel en professioneel uit omdat hij rechtstreeks van Amazon komt. Deze gratis en eenvoudige methode is essentieel om het aantal reviews te verhogen, je productrankings te verbeteren en de verkoop op Amazon te verhogen. Vergeet niet dat positieve reviews een cruciale rol spelen bij het opbouwen van vertrouwen bij nieuwe klanten.
3. Verzoek tijdens klantenservicegesprek
Een van de belangrijkste manieren om reviews op Amazon te vragen, is door geen directe e-mails naar klanten te sturen met de vraag om reviews voor je product achter te laten. Als je het aantal reviews op Amazon wilt verhogen, is het essentieel om andere beschikbare interacties te benutten.
Er zijn bijvoorbeeld geen beperkingen op het vragen om reviews tijdens een klantenservicegesprek. Wanneer een klant contact met u opneemt voor hulp met een product, kunt u het gesprek afsluiten met een beleefd verzoek om een review achter te laten.
Om het maximale uit deze strategie te halen, is het belangrijk om te controleren of de klant tevreden is met de geboden oplossing. Je krijgt waarschijnlijk meer positieve recensies als de klantenservice-ervaring succesvol en productief was.
Omgekeerd, als u het probleem van een klant niet kunt oplossen, is de kans groter dat deze negatieve recensies achterlaat. In dat geval is het wellicht beter om geen recensie aan te vragen om mogelijke negatieve gevolgen voor de beoordeling van uw product op Amazon te voorkomen.
4. Bouw uw e-maillijst op: de basis voor positieve en betrouwbare beoordelingen
U kunt meer positieve recensies voor uw merk krijgen door simpelweg een manier te vinden om rechtstreeks met uw klanten te communiceren, buiten uw Amazon-account om.
Een e-mailnieuwsbrief is als een e-maillijst die je daadwerkelijk bezit, en nog beter: de mensen die zich erop abonneren, willen je berichten ook daadwerkelijk ontvangen. Deze lijst is een van de belangrijkste activa in digitale marketing.
Deze klanten laten minder snel negatieve recensies achter, omdat ze al geïnteresseerd zijn in en enthousiast zijn over je producten en diensten. Ze maken deel uit van je merkcommunity.
Het enige wat u hoeft te doen, is een link naar een recensie onderaan uw terugkerende nieuwsbrief plaatsen. In tegenstelling tot Amazon-recensies, zult u mogelijk minder neprecensies zien wanneer u recensies vraagt van mensen die uw merk al kennen, waarderen en vertrouwen. Dit verhoogt de geloofwaardigheid van de recensies en bouwt vertrouwen op bij nieuwe klanten.
Voor meer informatie over Hoe u een e-maillijst opbouwtBekijk hier onze gids. Je leert hoe je tools zoals MailChimp of Canva gebruikt om boeiende e-mails te maken.
Dit is ook een geweldige manier om gepersonaliseerde beoordelingsverzoeken te sturen naar mensen waarvan je weet dat ze via de link in je e-mailnieuwsbrief een aankoop hebben gedaan. Je kunt de berichten aanpassen op basis van de producten die ze hebben gekocht, waardoor de kans groter wordt dat je gedetailleerde en nuttige beoordelingen ontvangt.
Dit wordt niet beschouwd als manipulatie van recensies, omdat u eigenaar bent van uw e-maillijst en toestemming hebt om contact met hen op te nemen over uw producten en diensten. U bouwt een oprechte relatie op met uw klanten, wat de essentie is van succesvolle marketing. U kunt platforms zoals WordPress gebruiken om de content van uw website en mailinglijsten te beheren.
5. Benut de kracht van volgers op sociale media.
Net als je e-maillijst is sociale media een schatkamer vol positieve recensies over je producten. Je volgers op deze platforms zijn vaak diehard fans van je merk en willen graag meer weten over je producten en diensten. Dit betekent dat ze eerder geneigd zijn je producten te kopen en positieve recensies achter te laten.
Omdat je socialemediapubliek bestaat uit tevreden klanten, kun je er zeker van zijn dat de kans op een negatieve recensie extreem laag is. Dit betekent echter niet dat je helemaal veilig bent; neprecensies kunnen overal vandaan komen, zelfs via berichten op sociale media, want trolls zijn overal op het internet te vinden.
Als u behoefte heeft aan een paar beoordelingen, kan het de moeite waard zijn om sociale media te gebruiken om uw verkopersbeoordelingen te verbeteren.
Als je feedback van verkopers of meer Amazon-recensies in het algemeen nodig hebt, kun je een korte campagne opzetten om je fans op sociale media te bereiken. Gebruik deze kans om de geloofwaardigheid van je producten te vergroten en je verkoop te stimuleren.
Maak aantrekkelijke ontwerpen met Canva en deel een link naar je Amazon-productpagina om klanten aan te moedigen Plus-recensies achter te laten. Je kunt ook eenvoudige incentives aanbieden, zoals toekomstige kortingen of gratis cadeaus, in ruil voor het achterlaten van recensies, binnen het Amazon-beleid. Onthoud dat authentieke betrokkenheid bij je publiek essentieel is om echte recensies te krijgen die de kwaliteit van je producten weerspiegelen.
6. Investeren in productvermeldingen
Wist je dat het ontwerp van je productverpakking klanten kan stimuleren om positieve recensies te schrijven? Wanneer je op Amazon naar recensies zoekt, is het handig om er direct bij ontvangst van het product om te vragen.
Productvermeldingen bereiken dit doel, maar ze moeten op een correcte en doordachte manier worden opgesteld.
In plaats van direct om reviews op Amazon te vragen, begin je met het sturen van een kort bedankbriefje naar de klant om zijn of haar aankoop te waarderen. Deze simpele aanraking maakt een groot verschil.
Niemand houdt ervan om het gevoel te hebben dat ze slechts een middel zijn om de winst te verhogen, dus zorg ervoor dat elke klant het gevoel heeft dat zijn of haar interesse en aankoop echt gewaardeerd worden. Het opbouwen van een sterke relatie met je klanten is de basis van e-commercesucces.
Dit betekent niet per se dat je aan elke individuele klant een gepersonaliseerd bedankbriefje moet schrijven. Je kunt in plaats daarvan gebruiksvriendelijke berichten opstellen die relevant zijn voor alle klanten. Voeg een bedankbriefje en informatie over klantenservice toe en vraag hen vervolgens direct om een review te schrijven. Deze simpele strategie kan een enorm verschil maken in het verhogen van het aantal positieve reviews op Amazon, wat leidt tot betere productrankings en meer omzet. Vergeet niet dat positieve reviews een cruciale rol spelen bij het opbouwen van vertrouwen bij nieuwe klanten en het stimuleren van hen om te kopen.
7. Amazon Vine
een programma Amazone-wijnstok Het is een eenvoudige manier om positieve recensies voor een nieuw product te krijgen, maar het is niet gratis. Hoewel Amazon mensen niet toestaat om te betalen voor het schrijven van recensies, kun je wel betalen om deel te nemen aan het Vine-programma.
Via dit programma krijgt u toegang tot een team van Vine Voices: Amazon-klanten die al jarenlang gedetailleerde productfeedback geven.
Mensen worden alleen op uitnodiging aan dit Amazon Vine-programma toegevoegd. U kunt er dus zeker van zijn dat Amazon iedere kandidaat grondig heeft gecontroleerd.
Met deze methode kun je tot wel 30 hoogwaardige reviews verzamelen, wat je aanzienlijk kan helpen om nieuwe hoogten in je bedrijf te bereiken. Er zijn echter wel kosten aan verbonden: je moet niet alleen maximaal 30 exemplaren van het product gratis aan Vine Voices-leden aanbieden, maar je moet ook $ 200 aan registratiekosten betalen.
Voor meer informatie over de toelatingsvoorwaarden voor Vine Voices, zie Gedetailleerde gids hier.
Houd er rekening mee dat u mogelijk al negatieve recensies over dit programma hebt ontvangen. Leden van Vine Voices staan bekend om hun neutrale en gedetailleerde recensies.
Er is geen garantie op een vijfsterrenbeoordeling, maar u krijgt wel veel eerlijke recensies.
8. Amazon Early Reviewer-programma
Helaas, het programma is gesloten. Amazon Early Reviewer-programmaDit programma was voorheen een krachtig hulpmiddel voor het verzamelen van feedback van verkopers en productbeoordelingen, maar nu is Vine Reviews het betere alternatief.
Mogelijk zijn er nog producten met de oranje badge die gekoppeld is aan het Amazon Early Reviewer Program, maar het programma is niet meer beschikbaar voor meer klanten.
We hopen dat Amazon in de komende jaren zal overwegen om het Early Reviewer Program weer in het leven te roepen.
9. Bied regelmatig kortingen op uw producten.
Iedereen houdt van het gevoel een goede deal te krijgen, maar je kunt geen directe beloningen geven voor het schrijven van reviews. Amazon weigert pertinent gratis producten of kortingen aan te bieden in ruil voor vroege positieve reviews. In plaats daarvan kun je regelmatige kortingen gebruiken als onderdeel van een geïntegreerde strategie voor het verzamelen van reviews.
Als je de verkoop wilt verhogen en echte reviews wilt genereren in de beginfase van een nieuwe productlancering, kun je je volgers een kortingscode aanbieden. Deze methode is vooral effectief bij de lancering van een nieuw product op Amazon.
Het voordeel van het aanbieden van kortingscodes is dat je groep reviewers eerder geneigd is een nieuw product te proberen als ze het gevoel hebben dat ze een goede deal krijgen. Door een aanzienlijke korting aan te bieden, geef je ze de kans om je product met minimaal risico te proberen, zelfs als je nog geen productreviews hebt.
Deze methode is geweldig als u een nieuw product lanceert in uw Seller Central-account, maar u kunt deze ook het hele jaar door gebruiken om regelmatig beoordelingsgroepen te creëren.
Bied regelmatig een korting aan, bijvoorbeeld elke drie maanden, om klanten te overtuigen om oprecht positieve reviews achter te laten. Deze strategie draagt bij aan de geloofwaardigheid van uw producten en vergroot het vertrouwen van klanten.
Hoeveel beoordelingen heeft u nodig voor uw producten op Amazon?
Als je hier bent aangekomen en overweegt om je aantal geverifieerde reviews te verhogen, vraag je je waarschijnlijk af hoeveel mensen positieve reviews en hoge sterrenbeoordelingen moeten achterlaten. Of je nu Amazon Vine-reviewers gebruikt of je e-maillijst gebruikt om ideale Amazon-reviewers aan te trekken, een goed doordachte reviewstrategie kan je omzet aanzienlijk verhogen.
De vraag is: Hoeveel mensen moeten een recensie over u achterlaten op Amazon?
Volgens AMZScout is de kans dat een product met minstens één positieve recensie wordt gekocht 65 procent groter. Dit is geweldig nieuws voor iedereen die reviews op Amazon wil verzamelen. Je kunt je verkoop relatief snel uitbreiden zodra deze reviews zich opstapelen.
Tegenwoordig willen de meeste mensen een vorm van sociaal bewijs in de vorm van een productrecensie of feedback van een verkoper voordat ze bereid zijn hun geld uit te geven. Uit hetzelfde onderzoek bleek dat positieve recensies van tevreden Amazon-gebruikers de verkoop met 20 procent verhoogden.
De economische situatie heeft hen mogelijk sceptischer gemaakt over onbewezen producten. Ze willen er zeker van zijn dat u een goede klantenservice biedt en gewend bent aan het voldoen aan de verwachtingen van de klant.
Begin vandaag nog met het uitbreiden van uw Amazon-account en verhoog het aantal beoordelingen om uw verkoop te stimuleren en duurzame groei te realiseren.
Conclusie: hoe je Plus-recensies op Amazon krijgt
Heb je het gevoel dat je geen reviews voor je product op Amazon kunt krijgen? Of het nu een nieuw of bestaand product is, het indienen van reviewaanvragen kan een uitdaging zijn, omdat je nooit weet wie er negatieve of zelfs nepreviews voor je product achterlaat.
Negatieve recensies kunnen je verkoopcijfers negatief beïnvloeden, dus je moet er alles aan doen om goede feedback van Amazon-kopers te krijgen. Het opbouwen van een sterke reputatie door middel van positieve recensies is cruciaal om vertrouwen en de verkoop te vergroten.
Met een aantal van deze tips en tools kun je Plus-recensies op Amazon gaan genereren en positieve feedback zien oplopen tot vijfsterrenbeoordelingen. Ontdek wat je kunt doen om Plus-verkopen te genereren en laat je Amazon-verkopersaccount vandaag nog zien aan Plus-gebruikers. Investeer in effectieve strategieën voor het verzamelen van recensies, behoud de kwaliteit van je producten en diensten en ga proactief in gesprek met klanten om een positieve winkelervaring te garanderen die hen aanmoedigt om uitstekende recensies achter te laten.
