Kunstmatige intelligentie: Erosie van het publieke vertrouwen in professionals zoals artsen en leraren
Kunstmatige intelligentie ondermijnt het publieke vertrouwen in artsen en leraren. Lees meer over de groeiende impact ervan op hoe we professionals en de toekomst van carrières zien.
De belangrijkste dingen die je moet weten
- 70% van de jongeren (18-34 jaar) voelt zich meer op hun gemak om professioneel advies in twijfel te trekken na raadpleging van kunstmatige intelligentie, vergeleken met 49% van de 45-plussers.
- 46% van de respondenten gaf aan dat professionele kwalificaties niet meer dezelfde reputatie hebben als voorheen, dankzij kunstmatige intelligentie die het gemakkelijker heeft gemaakt om antwoorden van experts te verifiëren.
- Kunstmatige intelligentie heeft vertrouwen sneller gedemocratiseerd dan kennis, waardoor individuen betere vragen kunnen stellen zonder gekwalificeerd te zijn om de antwoorden te beoordelen.
Nieuwe rapporten tonen aan dat kunstmatige intelligentie velen van ons helpt om niet langer klakkeloos professioneel advies aan te nemen zonder het nader te onderzoeken of te toetsen.
Uit een onderzoek van Use.AI blijkt dat adviezen van professionals zoals artsen en leraren nu kritischer worden bekeken, waarbij bijna twee derde van de mensen (64%) meer vertrouwen heeft gekregen in het betwisten van wat hen wordt verteld.
Daarnaast werd het concept van "de afname van expertise" geïdentificeerd, een scenario waarin de vraag naar expertise afneemt in een wereld waarin kunstmatige intelligentie alle informatie kan verwerken en contextuele en accurate antwoorden kan geven.
Generatie X is minder geneigd om vragen te stellen.
Uit de enquête onder 15,428 volwassenen bleek ook dat er andere beroepsgroepen zijn van wie het advies het meest in twijfel wordt getrokken, waaronder managers, journalisten en economen.
De resultaten van Use.AI brachten ook een grote leeftijdsongelijkheid aan het licht; terwijl 70% van de jongvolwassenen tussen 18 en 34 jaar zich "comfortabeler" voelt om vragen te stellen die loopbaanadvies ter discussie stellen na het antwoord van een AI-gestuurde chatbot te hebben geraadpleegd, daalt dit percentage naar 49% onder 45-plussers.
Bovendien, hoewel 64% zich zelfverzekerd genoeg voelt om professioneel advies in twijfel te trekken, gebruikt 53% AI om antwoorden en informatie van experts te verifiëren voordat ze besluiten deze te accepteren. Daarnaast gaf bijna de helft van de respondenten (46%) aan dat professionele kwalificaties niet meer hetzelfde prestige genieten als vroeger, omdat AI het veel gemakkelijker maakt om antwoorden van experts te verifiëren .
Dit laat een interessante verschuiving zien in de manier waarop we informatie van experts ontvangen. Die informatie wordt niet meer zo serieus genomen als vroeger. Kwalificaties duiden weliswaar op de ervaring en kennis van een professional, maar dat betekent niet automatisch dat alles wat ze zeggen zonder verdere verificatie moet worden aangenomen – en die verificatie wordt meestal verzorgd door kunstmatige intelligentie.
Stagnatie van ervaring
In de samenvatting van het rapport wijst Use.AI op wat zij een "stagnatie van expertise" noemen. Dit is volgens hen een bewijs van een "afname van het automatische vertrouwen" in professionals met jarenlange opleiding, ervaring en expertise.
"AI heeft vertrouwen sneller gedemocratiseerd dan kennis," aldus Ihor Herasimov, medeoprichter en CEO van Use.AI. "Iedereen kan AI gebruiken om betere vragen te bedenken zonder dat ze gekwalificeerd hoeven te zijn om de antwoorden te beoordelen."
Use.AI meldt dat de kloof tussen vertrouwen en efficiëntie steeds groter zal worden naarmate mensen steeds vaker kunstmatige intelligentie gebruiken om informatie te zoeken en feiten te verifiëren.
Reacties zijn gesloten.